Forum - TELEPOLIS.PL

Jest gdzieś tabelka porównująca zasady zwrotów u różnych operatorów?

Ze strony Orange:

Zwrotowi będą podlegały tylko środki pochodzące z doładowań znajdujące się na koncie głównym, które zostaną zablokowane od 15.02.2021r.
Zwrotowi nie podlegają bonusy przyznane w ramach promocji albo usług.

A co z bonusem internetu? Czy po 15.02. promocja się utrzyma czy to ostatnie dni na doładowanie z GB? Nie znalazłam konkretnych zasad rozliczeń zwrotów i zastanawiam się co tu jest grane skoro np. T Mobile w obecnych okolicznościach przyrody startuje z promocją 10zł do doładowania Może niepotrzebnie się boję o bonus internetowy w Orange, gdyby go mieli zlikwidować to chyba już by to zrobili?

Nie widzę związku, przecież GB nie muszą zwracać, więc mogą je rozdawać ile chcą.

Związek jest taki, że robisz doładowanie, dają bonusowe GB, wykorzystujesz, a potem zwracają na konto kasę....

Janusz potrafi...

Dokładnie. Doładowuję konto za 200zł, dostaję 100GB, które wykorzystuję a potem przenoszę nr do innej sieci i proszę o zwrot środków. 20zł opłaty to niezła cena za taki pakiet internetu.
Z odzyskanych 200zł doładowuję kolejną kartę, za co znowu dostaję bonus, perpetum mobile

Macie rację, to będzie faktycznie pole do ogromnych nadużyć.

Trzeba pamiętać, że za to doładowanie ktoś mógł wziąć fakturę, odliczyć VAT, a resztę wliczyć w koszty. Wtedy już mimo nawet tych 20 zł opłaty będzie do przodu jakieś 45 zł.

O ile oczywiście cały czas będę doładowywać jakąś kartę Orange to dla pomarańczowych może być do przełknięcia. Teraz też po wykorzystaniu GB kolejny raz korzystam z tych samych środków (mogę wykupić pakiet). Można powiedzieć że z grubsza wychodzi na to samo albo zasilam i dostaję bonus a za kasę kupuję pakiet albo zasilam i za zwróconą kasę kupuję kolejne zasilenie, tak czy inaczej pieniądze zostają w Orange.
Jeśli jednak odzyskane środki przeznaczę na innego operatora to już dla Orange jest strata.
Wystarczy więc zrobić zapis: chcesz przenieść numer? środki z karty idą na opłacenie bonusów, z których korzystałeś

biala1991 pisze: ↑

30 sty 2021, 12:20

Doładowuję konto za 200zł, dostaję 100GB, które wykorzystuję a potem przenoszę nr do innej sieci i proszę o zwrot środków. 20zł opłaty to niezła cena za taki pakiet internetu.
Z odzyskanych 200zł doładowuję kolejną kartę ....

200 - 20 = 180


Poza tym, Orange na pewno zmodyfikuje Regulaminy i nici z Perpetum Mobile, które nie może istnieć nawet teoretycznie, bo stoi w sprzeczności z prawami termodynamiki. W Orange na pewno o tym wiedzą ....

Czekają z modyfikacją regulaminów do ostatniej chwili?
A może już jest jakaś nieznana nam instrukcja dotycząca zwrotów, która zabezpiecza operatorów? bo jak inaczej wytłumaczyć ostatnią promocję doładowań T-Mobile?
Ja kombinować nie mam zamiaru ale jeśli skasują bonusy GB to wolałabym wiedzieć wcześniej, żeby zrobić zapasik na czarną godzinę

Timo i Orżnąć każą najpierw siedzieć numerowi w sieci minimum 6 miesięcy i dopiero wtedy pozwalają odzyskać hajs z konta.

Moim zdaniem to niezbyt wygórowane żądanie

Ciekawe jak w praktyce będą stosować te wytyczne:

Zwrotowi nie będą podlegały środki powyżej nominalnej kwoty doładowania. Przykład: konsument doładował konto kwotą 50 zł. Była to oferta promocyjna, więc otrzymał dodatkowe 25 zł i na koncie łącznie miał do wykorzystania 75 zł . W momencie zmiany operatora na koncie pozostało mu 55 zł, ponieważ wykorzystał tylko 20 zł. Przysługuje mu zwrot 50 zł (nominalna wartość doładowania) pomniejszony o opłatę manipulacyjną

W przypadku klientów z długim stażem będą się przekopywać przez kilkuletnią historię jego doładowań?

A może (szatański pomysł) ta opłata manipulacyjna jest pobierana nie jednorazowo od ogólnej wartości zwrotu tylko od wartości każdego doładowania osobno?

biala1991 pisze: ↑

31 sty 2021, 16:02

A może (szatański pomysł) ......

Wystarczy, jak operatorzy zmienią zapisy wszelakich promocji i bonusów, że prezenty są wykorzystywane na końcu, po zużyciu własnych środków ...


Zresztą i tak to zmierza w tym kierunku, bo rynek telekomunikacyjny już dawno się wysycił i operatorzy maja dosyć dokładania do interesu - w przypadki "januszy wiecznie polujących na promocje" tzw. recydywistów.


Ewentualnie zostaną jakieś promocje dla Peselów, które w bazie operatora nie były aktywne np. od 2 lat.

R.Mandano pisze: ↑

31 sty 2021, 16:37

Wystarczy, jak operatorzy zmienią zapisy wszelakich promocji i bonusów, że prezenty są wykorzystywane na końcu, po zużyciu własnych środków ...

Tylko czy regulaminy promocji mogą stać w sprzeczności z wytycznymi UOKIK, które zacytowałam? Z powyższych wyjaśnień wynika, że w pierwszej kolejności są wykorzystywane środki z promocji a nie doładowań.

Likwidacja promocji to rozwiązanie problemów z bieżącymi doładowaniami, gorzej z zaszłościami, czyli środkami, które już zostały zgromadzone z zasileń promocyjnych. Zasady ich rozliczania muszą być zawarte w jakimś regulaminie zwrotów a nie w regulaminie promocji, który musiałby zostać zmieniony z datą wsteczną skoro miałby odnosić się do sposobu wykorzystania środków pochodzących ze "starych" doładowań a prawo wstecz nie działa

UOKiK nie ma mocy stanowienia prawa.

Przepis jak dotąd istnieje tylko na poziomie UE, u nas każdy może go interpretować na swój sposób.

Przepisu nie ma ale jednak wszyscy operatorzy posłuchali UOKIK i wprowadzili zwroty myślę że tak samo zastosują się do wytycznych odnośnie kolejności wykorzystywania środków, przynajmniej jeśli chodzi o bieżące doładowania. Co do starych zasileń to kwestia dyskusyjna

Wszyscy? Raptem kilku spośród grubo ponad stu, w tym 3 z W4.

Wątpię, aby UOKiK ingerował w treść promocji - w przeciwnym wypadku musiałoby dojść do paradoksalnej sytuacji, że promocje u konkurencyjnych Operatorów wyglądałyby tak samo ....


No ale w UE i umysłach Komisarzy mogą się rodzić różne koncepcje - również paradoksalne.

Czy coś się zmieniło w kwestii Plusa odnośnie zwrotu środków? Ktoś odzyskał środki?
Przeszukując google'a nie natrafiłem na żadną normalną deklarację od Plusa jak to będzie wyglądało. Ich oficjalna strona też milczy na ten temat.
A pytam ponieważ mam kartę prepaidową plusa z dużą kwotą zgromadzoną na niej i chętnie bym skorzystał z tej opcji.

Co ciekawe, MVNO lajtmobile już w grudniu opublikował komunikat, że będzie oddawał pieniądze z kart. Dopytałem się ich o szczegóły i mają na stronie nawet formularz, który można przesyłać mailem. Oczywiście gorzej z praktyką - czekam już 2 tygodnie na zwrot króry zleciłem lajtowi 18 marca.

Plus chyba nie jest skłonny dostosować się do reszty

Póki nie musi, to tego nie robi. Prędzej czy później przepisy zostaną uchwalone i się dostosuje. Jeśli to duża kwota, to 5 zł za RWK nie wyjdaje się dużo za jej uratowanie.

Rząd ma kolejny pomysł:

Pieniądze, których osoba mająca telefon na kartę nie wykorzysta w określonym terminie i nie zażąda ich zwrotu od operatora, trafią do Skarbu Państwa. Rząd liczy na zysk rzędu nawet 100 mln zł rocznie.

https://www.money.pl/podatki/pis-szykuj ... 5488a.html