Strona 1 z 1

Orange wyłącza SMARTa - co z usługami i zgromadzonymi środkami?

Post:11 lis 2019, 20:40
autor: artem66
Cześć,
Właśnie czytam na stronie głównej Telepolis, że Orange do końca roku wyłączy dwie stare taryfy. Mam na jednym numerze SMARTa - na nim kilkadziesiąt złotych, parę GB transferu danych, włączoną usługę "Skarbonka" a w niej kolejnych kilkadziesiąt złotych.

Orange nie poinformował mnie smsem w jaki sposób zostanę potraktowany, na ich stronie głównej i fb też zdania wyjaśnienia. Mam pytanie do jakiej taryfy zostanę przeniesiony, co z kasą na koncie głównym i w skarbonce? Co z RWK?

W komentarzach wyczytałem, że skończę w taryfie Free, domyślam się, że pieniędzy z konta głównego Orange mi nie zabierze (ale proszę o potwierdzenie ;)). Moje główne pytanie dotyczy usługi "Skarbonka". Mam tam kilkadziesiąt złotych, nie chciałbym, żeby konto zostało wyzerowane. Jeżeli Orange przeniesie mnie do Free, to czy zachowam usługę "Skarbonka" oraz zgromadzone na niej środki?

Re: Orange wyłącza SMARTa - co z usługami i zgromadzonymi środkami?

Post:11 lis 2019, 21:02
autor: Remington
Konta głównego nie ruszą, bo to "żywa" kasa, którą im zapłaciłeś. Skarbonka jest niezależna od taryfy, więc też nie miałbym obaw.

Re: Orange wyłącza SMARTa - co z usługami i zgromadzonymi środkami?

Post:12 lis 2019, 11:52
autor: KC-KARLOS
Kasa główna - ok, o ile nie przekroczysz terminu ważności konta ("pamiętaj o doładowaniu konta"), trzeba wiedzieć, że niedoładowana kasa główna jest zamrażana na 7 dni, a potem przepada bezpowrotnie. Dlatego masz RWK 1 SMSem + płatne przedłużanie środków na koncie głównym oraz GB już w ramach Free.
Skarbonka również zostanie, bo jest dostępna we Free na kartę.
Myślę, że odnajdziesz się po zmianach.