Forum - TELEPOLIS.PL

Plan odnowiony, oczywiście za 80 zł. Komuś ze zgłaszających już coś odpowiedzieli?

Moje zgłoszenie przyjęli jako usterkę techniczną z zastrzeżeniem że zazwyczaj rozpatrują w 3 dni.

Mam tak samo. No nic, czekamy 3 dni.

Będziecie czekać dłużej, niż 3 dni. Znajomy czeka już 10 dni na ogarniecie tematu, w tym czasie plan się odnowił z pełną ceną.
Cóż, możliwe, że Orange celowo nie podłączał rabatów, pomimo, iż The Insiders wydłużył czas dołączenia do kampanii, a sam Orange też ma określoną datę na podpięcie rabatu w swoim regulaminie. Oni będą odbijać piłeczkę do Orange, a Orange do Insiders.

Mi również odpisali, że przyjęli zgłoszenie techniczne i to tyle.

Jeśli nie rozwiążą w ciągu 3 dni pójdzie reklamacja a co z nią zrobią to już mi lata - racja jest po mojej stronie, więc albo mogą rozwiązać i naprawić albo nie robić nic i po 30 dni reklamacja bez rozpatrzenia zostaje uznana na korzyść z automatu. Nie umrę z głodu od tego 80 zł, mogę poczekać spokojnie. Miałem już tak w H 01 - czekałem długo, forsę oddali i jeszcze 4 miesiące darmowego dostępu wyszło
I może to jest taki ich sposób - na zgłoszenie reklamacji jest 14 dni. Ktoś będzie czekał na rozwiązanie zgłoszenia, czas mu minie i ma po zwrocie

Na czacie nieźle tam urlopują
Swoją drogą można skorzystać z ich "błędu", bo można kumulować ważność passów jednorazowych i nabijać takie ważności (na kilka lat), jak w OFNK przy bonusach z doładowań. To na osłodę

A to jest błąd? Może oni o tym wiedzą i im to nie robi, ostatecznie jest to łańcuch, który powstrzymuje takich spryciarzy przed zmianą operatora, No bo przecież szkoda stracić. Na tej samej zasadzie działały kiedyś promocje z dodatkowymi złotówkami na konto główne po doładowaniu.

Regulamin "pozwala" na kumulacje ważności, więc to sprytne działanie. Wyszło w OFNK, wyjdzie i we Flexie i pozwoli podważyć dawanie tych pasów w opcji płatnej w abonamentach.
Przynęta zastawiona i rybki zostały złapane. Przyznam, sam zostanę przez to we Flexie na dłużej.

Dla odmiany mi na tych passach nie zależy, nawet tych wakacyjnych promocji nie aktywowałem. Mnie z kolei trzyma dodatkowa karta w mobilnym routerze i eSIM w smartfonie. No i może jeszcze fajna rozpiska zużycia danych w apce - zrobiłem sobie tabelkę na kompie i co miesiąc w kolumnach wrzucam dane ile poszło na muzykę, video itd.. Jak kiedyś zechce mi się usiąść zrobię sobie formuły w jakim miesiącu zużyłem najwięcej, na co ile i kiedy i takie tam statystyczne zabawy zdziwaczałego człowieka

Przeniosłem numer do Flex, aktywowałem promkę 3 m-ce za 1 zł. Czy jak przeniosę drugi numer do Flex i będę go chciał dodać od razu do grupy rodzinnej to będę mógł na tym drugim numerze też skorzystać z tej promki za przeniesienie numeru?

Raczej nie. Tylko jeden raz na jeden pesel.

Nie "raczej", a na 100%. Promocje dla nowych dotyczą wyłącznie pierwszego numeru telefonu, zarejestrowanego na jeden PESEL.
Każdy kolejny, albo numer, który już był kiedyś we Flexie, zapłaci pełną kwotę planu. Jeśli ktoś chce przetestować Flexa z więcej, niż 1 numerem telefonu, bądź jako karta tymczasowa, nadal może testować ofertę przez 14 dni z gwarancją zwrotu 100% kasy na kartę płatniczą, przy rezygnacji z Flexa i numeru telefonu w ciągu tego okresu.

Moja reklamacja dotycząca Insiders uznana, już widać w aplikacji kwotę 12,5 zł

Reklamacja czy zgłoszenie z numerkiem?
U mnie właśnie poszło kolejne, bo w zasięgu 5G znowu nie mam 5G. I oczywiście moja wina, bo iPhone nie kupiony u nich, co w przypadku iPhone nie ma znaczenia, no ale wiadomo zlewka klienta.

Nie wiem nawet co to było, żadnego numeru zgłoszenia nie dostałem. Po prostu zgłosiłem problem.
Kwestii iPhone'a i 5G już nawet nie skomentuje. Konsultanci Flexa biją wszystkich innych na głowę.

Czyli zgłoszenie, bo reklamacja musi mieć odpowiednią formę.
No ja coś nie mam szczęścia do nich - już kiedyś miałem ten problem, uznali że nie działało z ich winy, ale potem zmniejszyłem plan i teraz zabawa od początku.

Uwierz mi, że doskonale Cię rozumiem Jestem we Flexie od początku (pomimo wszystko...) i zgłaszałem już niezliczoną ilość błędów. Ci ludzie na chacie w większości nie rozumieją co się do nich piszę.

f0ku5 pisze: ↑

28 lip 2021, 15:03

Moja reklamacja dotycząca Insiders uznana, już widać w aplikacji kwotę 12,5 zł

Czy zwrócili "niesłusznie" pobrane 12,5 zł ?

f0ku5 pisze: ↑

28 lip 2021, 18:41

Ci ludzie na chacie w większości nie rozumieją co się do nich piszę.

Dziś jeden dla odmiany spróbował zabłysnąć. Według niego 5G mi nie działa, bo w iPhone nie działa na Dual SIM. Szkoda tylko, że działa jakoś od marca po aktualizacji systemu, która to wprowadziła
Uświadomiłem pana oczywiście, teraz może będzie troszkę mądrzejszy.