Strona 58 z 125

Re: [Orange] Orange FLEX: Czyli "chcesz, masz" - dyskusja ogólna

Post:24 maja 2021, 10:37
autor: surface123
Jak wejdzie HBO MAX to co oni zrobią z tym co kupili HBO GO... ?

Re: [Orange] Orange FLEX: Czyli "chcesz, masz" - dyskusja ogólna

Post:24 maja 2021, 11:00
autor: KC-KARLOS
Raczej nic, gdyż doprowadziłoby do fali reklamacji. Zmienią nazwę, a zawartość treści powiększy się, w tym brak reklam.
Poza tym operator jest zabezpieczony przed tym, gdyż HBO GO / HBO MAX to usługi opcjonalne, można z nich zrezygnować w każdej chwili, inaczej byłaby fala zrywanych umów na korzyść klienta.

Re: [Orange] Orange FLEX: Czyli "chcesz, masz" - dyskusja ogólna

Post:24 maja 2021, 11:57
autor: Remington
Dajmy na to, że pierwszą aktywację i wszystkie kolejne miało się od 5-go dnia miesiąca. Dzisiaj zawieszam plan, więc zawieszenie usług nastąpi 5 czerwca.

Czy ponowne wykupienie planu dokonane np. 18 czerwca obowiązuje od dnia wykupienia (18-go), dnia następnego (19-go) czy od kolejnego odnowienia wynikającego z harmonogramu (5 lipca)?

Re: [Orange] Orange FLEX: Czyli "chcesz, masz" - dyskusja ogólna

Post:24 maja 2021, 12:01
autor: KC-KARLOS
Remington: w tym wypadku uruchamiasz nowy Plan 18 czerwca, więc będzie się odnawiał każdego, 18. dnia miesiąca kalendarzowego o tej samej godzinie, co aktywowałeś pierwszy plan w czasie zawieszenia usług.

Re: [Orange] Orange FLEX: Czyli "chcesz, masz" - dyskusja ogólna

Post:24 maja 2021, 12:43
autor: Remington
Dzięki. Czy owe 6 mies na zakup planu po zawieszeniu mam liczone od owego 5 czerwca (wygaśnięcia ostatniego wykupionego planu)?

Re: [Orange] Orange FLEX: Czyli "chcesz, masz" - dyskusja ogólna

Post:24 maja 2021, 12:56
autor: KC-KARLOS
Dokładnie tak.
Umowa ulega rozwiązaniu w ciągu 6 miesięcy od zakończenia ostatniego Okresu rozliczeniowego, w którym zleciłeś/ zleciłaś wyłączenie Planu. w Aplikacji. Do upływu tego terminu możesz zmienić zdanie i ponownie rozpocząć korzystanie z usług w ramach Oferty.
Źródło: Regulamin Świadczenia Usług w Orange Flex >> https://flex.orange.pl/media/2c0c96d7-6 ... 032021.pdf

Pamiętaj, że nieopłacenie odnowienia planu (jeśli nie masz środków Flex lub odpięcie karty płatniczej z konta) jest równoznaczne z wyłączeniem Planu.

Re: [Orange] Orange FLEX: Czyli "chcesz, masz" - dyskusja ogólna

Post:24 maja 2021, 15:09
autor: Remington
Jeszcze raz dziękuję Karlosie!

Re: [Orange] Orange FLEX: Czyli "chcesz, masz" - dyskusja ogólna

Post:30 maja 2021, 16:39
autor: bige93
Dzień dobry,
Chciałem przenieść numer do Flex na tę promkę, ale okazało się że już kiedyś byłem ich klientem. Teraz chcę zrezygnować z przeniesienia numeru (już jutro się przenosi) albo od razu po przeniesieniu przenieść gdzie indziej.
Jak to można zrobić bez aktywacji pakietu? (albo chociaż zmienić plan żeby nie płacić 80 zł)
Dziękuję!

Re: [Orange] Orange FLEX: Czyli "chcesz, masz" - dyskusja ogólna

Post:02 cze 2021, 08:40
autor: pakierhakierxd
Po prostu po aktywacji wybierz że nie chcesz żadnego planu.

Re: [Orange] Orange FLEX: Czyli "chcesz, masz" - dyskusja ogólna

Post:03 cze 2021, 12:46
autor: KC-KARLOS
Wystarczy napisać na czacie, że chcemy anulować aktywację planu albo go zmienić.

Re: [Orange] Orange FLEX: Czyli "chcesz, masz" - dyskusja ogólna

Post:04 cze 2021, 13:57
autor: Kamski
Kiedyś pytałem, a dziś potwierdzam działanie VoWiFi i VoLTE na Xiaomi Mi note 10 lite we Flexie.

Re: [Orange] Orange FLEX: Czyli "chcesz, masz" - dyskusja ogólna

Post:09 cze 2021, 10:07
autor: matt12345
Jak wygląda nazwa usługi na fakturze?
Chciałbym numery rodzinne też brać na fakturę. Za doładowania z fakturami nie miałem problemów bo też nie ma tam numerów telefonu tylko "doładowanie pre-paid".

Re: [Orange] Orange FLEX: Czyli "chcesz, masz" - dyskusja ogólna

Post:09 cze 2021, 15:38
autor: KC-KARLOS
matt12345: fakturę za opłaty za usługi czy odnowiony plan, otrzymasz jeśli będziesz posiadał profil Flex dla Firm (dostępny wyłącznie dla osób prowadzących jednoosobową działalność gospodarczą), w innym wypadku Orange nie udostępnia faktur za Flexa dla klientów indywidualnych.

Re: [Orange] Orange FLEX: Czyli "chcesz, masz" - dyskusja ogólna

Post:09 cze 2021, 20:26
autor: KC-KARLOS
Kolejna ankieta i kolejny kod na darmowego neta! Nawet bez ankiety każdy może z niego skorzystać!
W kodach promocyjnych wpisujemy MASZ10GB i otrzymujemy możliwość włączenia bonusu 10GB internetu, ważnego 10 dni!
Bonus można aktywować do niedzieli, 13 czerwca 2021.

Re: [Orange] Orange FLEX: Czyli "chcesz, masz" - dyskusja ogólna

Post:09 cze 2021, 22:37
autor: iphoneski
Zalecam rozsądne włączanie i przeliczenie kiedy najbardziej opłaca nam się włączyć ten pakiet. Dla przykładu u mnie będzie to piątek - w ten sposób przedłużę sobie obecne promocyjne gigabajty z rozmaitych promocji, a potem przedłużą mi je gigabajty za gole - zaczyna się Euro, więc trochę ich wpadnie :)

Re: [Orange] Orange FLEX: Czyli "chcesz, masz" - dyskusja ogólna

Post:09 cze 2021, 23:53
autor: KC-KARLOS
Gorzej, gdy GB są ważne dłużej, niż te 10 dni, a zastanawiasz się, w jaki sposób przedłużyć życie Promo GB (aby przez pół roku o nie się nie martwić)... A pakiet Studencki jest ryzykowny...

Re: [Orange] Orange FLEX: Czyli "chcesz, masz" - dyskusja ogólna

Post:10 cze 2021, 19:22
autor: matt12345
Karlos20 pisze:
09 cze 2021, 15:38
matt12345: fakturę za opłaty za usługi czy odnowiony plan, otrzymasz jeśli będziesz posiadał profil Flex dla Firm (dostępny wyłącznie dla osób prowadzących jednoosobową działalność gospodarczą), w innym wypadku Orange nie udostępnia faktur za Flexa dla klientów indywidualnych.
To wiem. Taka opcja mnie ciekawi.

Re: [Orange] Orange FLEX: Czyli "chcesz, masz" - dyskusja ogólna

Post:10 cze 2021, 22:10
autor: Nabuchodonozor
Przenoszę numer z plusa do flex. Data przeniesienia numeru to 17 czerwca. Otrzymałem już kartę dostarczoną przez kuriera. Codziennie otrzymuję mail i sms o treści czy pamiętasz o aktywacji karty sim. No pamiętam, ale ją włożę do telefonu za tydzień, ponieważ jeszcze mam aktywny pakiet w Plusie. Czyli przez kolejne 7 dni będę miał takie wiadomości?

Re: [Orange] Orange FLEX: Czyli "chcesz, masz" - dyskusja ogólna

Post:11 cze 2021, 07:29
autor: iphoneski
A w aktywacji karty nie chodzi przypadkiem o zeskanowaniu QR w aplikacji a nie o włożenie do telefonu?

Re: [Orange] Orange FLEX: Czyli "chcesz, masz" - dyskusja ogólna

Post:11 cze 2021, 22:54
autor: KC-KARLOS
Gdy zostajesz nowym klientem Flexa: Jeśli to nowa jako jedyna karta SIM w aplikacji, kod QR dodaje kartę SIM do obsługi konta we Flex, nie powoduje jej automatycznej aktywacji, sam jej dokonujesz w aplikacji - chyba, że dokonujesz operacji wymiany obecnie posiadanej (głównej lub dodatkowej), wtedy kod QR powoduje jej aktywowanie i aktualizacje jej danych w aplikacji.