[Orange] Orange FLEX: Czyli "chcesz, masz" - dyskusja ogólna

[surface123]

Orange to zawsze ma problem by coś poprawnie ogarnąć...

[f0ku5]

Czyli kolejna rzecz (po 5G dostępnym tylko w najdroższym planie), ze klienci Flexa są jednak traktowani jako klienci drugiej kategorii.

[advert]

Aktywował ktoś dodatkowa kartę sim na numerze z rodziny? Pojawia się komunikat "sprawdź kartę płatnicza" co jest ciekawe bo dodatkowa karta jest za darmo

[ChuckyCiechanow]

Według regulaminu na stronie dodatkowa karta nie jest za darmo, kosztuje 9 zł/miesięcznie. Jednak od ponad roku opłata nie została mi pobrana na dwóch numerach.

[Karlos20]

ChuckyCiechanow: w ramach promocji, trwającej do odwołania, dodatkowy SIM / eSIM jest bezpłatny. To tłumaczy, dlaczego nie można tej dodatkowej simki usunąć z konta, można ją tylko zmienić czy czasowo zablokować.

[ChuckyCiechanow]

Wiem , o tym tylko szkoda , że tej informacji brak w regulaminie.

[advert]

Aktywował ktoś dodatkowa kartę sim na numerze z rodziny? Pojawia się komunikat "sprawdź kartę płatnicza" co jest ciekawe bo dodatkowa karta jest za darmo

Sam sobie odpowiem: aktywacji dodatkowego sima dokonuje administrator rodziny. Nie wiem czy to bug czy feature, ale na czacie nic o tym nie wiedzą, zrobili zgłoszenie techniczne a w międzyczasie udało mi się w ten właśnie sposób aktywować dodatkowy sim.

[Karlos20]

To normalna opcja, gdyż to administrator grupy może uruchamiać dodatkowe funkcjonalności.

[iphoneski]

Orange wprowadził możliwość płatnego przedłużania promocyjnych gigabajtów w ofercie na kartę. Oby do Flexa taka funkcjonalność również dotarła, bo szkoda tych przepadających danych.

[Karlos20]

iphoneski: są sposoby na przedłużenie Promo GB, choć warto to robić z rozwagą, gdyż ważność się nie sumuje (im później to przedłużysz, tym lepiej). Skomplikowanie trochę, ale jest taka opcja.
Dodatkowo jeśli wybierzemy w opcjach "Odnów ..." w Music, Video i Game Pass, każda dokupiona usługa w wersji jednorazowej ważna 30 dni, doliczy się do bieżącej ważności usługi (kumulacja ważności). Tą funkcjonalność w większej skali odkryliśmy, aktywując więcej, niż 1 kod z promki wakacyjnej, na Music czy Video Pass.

[iphoneski]

Sposoby są na wszystko, chociaż nie zawsze. Przykładowo mi w czerwcu kilkadziesiąt giga przepadło, bo akurat wtedy nie było czym przedłużyć - opcja przedłużenia pojawiła się z tydzień później. Gdyby zrobili płatne przedłużenie w rozsądnej cenie pewnie sporo osób by skorzystało. Zwłaszcza teraz, gdy tych promocyjnych giga można sobie nabić tyle, że na pół życia starczy.

[iphoneski]

Informacyjnie dla członków kampanii Insiders:
Gdy polecicie komuś skutecznie Flexa dostajecie Video Pass na 30 dni - jedna osoba, jeden kod. Pytanie jak ktokolwiek ma skorzystać z kodu, skoro biorąc promocyjne kody ze strony Flexa bardziej się opłaca. Oczywiście można naciągać jeleni, ale ściemniać ludziom za 70 zł i darmowy transfer na filmy...

[Karlos20]

iphoneski: to zachęta do konkursu (słuchawki do wygrania). Kampania za niedługo się zakończy.

[Karlos20]

Uwaga dla korzystających z flexowego roamingu w UK.

od 1 października podczas wizyt w Wielkiej Brytanii będą mogli skorzystać ze specjalnej promocji obejmującej nowe pakiety rozmów, SMS, MMS i GB. Nielimitowane połączenia SMS i MMS będą dostępne w trzech opcjach: 5 zł na jeden dzień, 15 zł za tydzień oraz 30 zł za 30 dni. Paczki internetu będą dostępne także w trzech opcjach do wyboru, w tym 0,5 GB za 8 zł. Promocja będzie obowiązywała do odwołania.

Więcej > https://fs.siteor.com/gsmonline/article ... 1632132133

Edit: RLAH w UK czyli promocyjny roaming na zasadach unijnych (czyli no-limity w Polsce + ok. 0,6GB za każde wydane 5 zł z planu i/lub usługi dodatkowej) działa do 30.09.2021. Potem usługi będą zawieszone (tylko odbiór wiadomości SMS i MMS). Będzie trzeba wykupić dodatkowe, wspomniane powyżej pakiety, aby nadal korzystać z telefonu. To minus, z drugiej strony nie ma ekstra opłat.

[hoegaarden]

Zastanawiam się kiedy większość prywatnych abonentów znajdzie się na platformach typu Flex, spychając tym samym abonamenty do niszy. Za 3 lata? 5 lat? Więcej? Ciekawe jak wygląda dynamika wzrostu użytkowników Flex'a oraz statystyki przejść z abo na flex.

Patrząc na ofertę post paid, jej wybór jest chyba czymś kompletnie nieracjonalnym. 60 zł za 25 GB transferu i to jeszcze ze zgodami na marketing i cyrografem na dwa lata. Czy ktoś to świadomie wybiera? Czy pozostaje to ofertą dla ludzi, którzy nie wiedzą, że można inaczej?

[iphoneski]

Abonament już chyba mało kto wybiera tak jak kiedyś czyli na jeden numer. Teraz abonamenty się sprzedają, bo są łączone w oferty rodzinne, można kupić z internetem i tv do domu, oferty na przedłużenie są inne niż te oficjalne, na firmę warto jeszcze kupić abonament itd.. Ktoś podpisuje jeden papierek i ma telefony dla rodziny, światłowód w domu i wszystko na jednej fakturze. A co do pakietów neta to mało kto potrzebuje go w telefonach w takiej ilości - średnie zużycie nie przekracza 10GB a operatorzy wciskają 20/30/50/100/nieskończoność i większość tego zwyczajnie przepada. Na 2 lata Flexa Orange informował o 100K użytkowników. Na kilkanaście milionów kart w O i kilkadziesiąt na całym rynku udział Flexa jest niczym.

[Remington]

Nie zapominajcie o ogromnej liczbie osób nieświadomych. Oni nie znają się na ofertach telekomów i jeśli nie mają kogoś obeznanego w rodzinie, chodzą po punktach, gdzie sprzedawcy chętnie im opowiedzą, ale tylko o abonamentach. I wbrew pozorom są to osoby w różnym wieku, choć oczywiście z przewagą starszych.

Nawiasem mówiąc, ciekawe jak wygląda struktura wiekowa użytkowników Flexa.

[hoegaarden]

Abonament już chyba mało kto wybiera tak jak kiedyś czyli na jeden numer. Teraz abonamenty się sprzedają, bo są łączone w oferty rodzinne, można kupić z internetem i tv do domu, oferty na przedłużenie są inne niż te oficjalne, na firmę warto jeszcze kupić abonament itd.. Ktoś podpisuje jeden papierek i ma telefony dla rodziny, światłowód w domu i wszystko na jednej fakturze. A co do pakietów neta to mało kto potrzebuje go w telefonach w takiej ilości - średnie zużycie nie przekracza 10GB a operatorzy wciskają 20/30/50/100/nieskończoność i większość tego zwyczajnie przepada. Na 2 lata Flexa Orange informował o 100K użytkowników. Na kilkanaście milionów kart w O i kilkadziesiąt na całym rynku udział Flexa jest niczym.

W ofertach łączonych typu 3w1 możliwe, że jeszcze ma to sens. Sam pojedynczy abonament to dziś 40 PLN z tego co widzę z paczką 4GB Internetu - bądźmy szczerzy, to nie ma żadnego sensu.

Aby być tutaj uczciwym to z tych kilkunastu milionów kart w O należałoby wziąć pod uwagę tylko abonentów prywatnych. Większość kart to jednak firmy i instytucje - to nie jest działka Flex'a.

Nie zapominajcie o ogromnej liczbie osób nieświadomych. Oni nie znają się na ofertach telekomów i jeśli nie mają kogoś obeznanego w rodzinie, chodzą po punktach, gdzie sprzedawcy chętnie im opowiedzą, ale tylko o abonamentach. I wbrew pozorom są to osoby w różnym wieku, choć oczywiście z przewagą starszych.

Nawiasem mówiąc, ciekawe jak wygląda struktura wiekowa użytkowników Flexa.

Zgadza się. Też zadałem pytanie, czy ktoś to w ogóle świadomie wybiera

[Marny71]

Nawiasem mówiąc, ciekawe jak wygląda struktura wiekowa użytkowników Flexa.
[/quote]

Struktura wiekowa w Orange Flex to sami studenci bo wszyscy aktywowali GB dla studentów

[iphoneski]

Nie wszyscy - np. moja osobista mama nie aktywowała, bo zużywa jakieś 3GB miesięcznie, więc jej zbędny ten kod