[Orange] Orange FLEX: Czyli "chcesz, masz" - dyskusja ogólna

[iphoneski]

@f0ku5 Ja na społeczności w apkach na iOS wykorzystałem ok 50 mega i tyle też pokazuje się przy zużyciu danych w aplikacji Flex także problem raczej nie jest globalny tylko po prostu u ciebie coś się zepsuło. Próbowałeś może wyzerować dane konfiguracyjne w ustawieniach? W Plushu kiedyś nie naliczało poprawnie i po wyzerowaniu się naprawiło.

[f0ku5]

Ale mówisz o Facebooku czy o jakiejś innej apce? U mnie tylko Facebook się nie wlicza.

[iphoneski]

Nie sprecyzowałem, oczywiście mówię o Facebooku, z innych nie korzystałem jeszcze na tej karcie.

[f0ku5]

No to u mnie jest coś nie halo. Przez przeglądarkę nie zjada transferu, a przez apke zjada... :/

[Karlos20]

Przypominam o ustawieniach APN. Wyzeruj je i ustaw ponownie. Polecam w APN wpisać internetipv6 - wówczas jednocześnie będzie działać net + MMSy. Dla pewności na WiFi sprawdź czy apka FB nie ma nowszej wersji, jeśli ma, uaktualnij ją, bądź wyzeruj jej ustawienia.

[f0ku5]

Karlos, dziękuje Ci bardzo za chęć pomocy, ale umiem się posługiwać telefonem...
APN’y ustawiły się automatycznie na IPv6 po aktualizacji do iOS’a 13.3
FB jest aktualny.

P.S. MMS’y i internet działały zawsze razem

[iphoneski]

Moim zdaniem jedyna opcja to kontakt z nimi i niech wyjaśniają dlaczego tak się dzieje. Ewentualnie ja jeszcze dzień przed odnowieniem planu bym go sobie wyłączył i aktywował na nowo (chyba to nie jest problem) i może wróci do normy. Rozwiązanie trochę poddańcze, ale jeśli innego nie będzie to chyba nie ma wyjścia.

[f0ku5]

O tym, że się z nimi kontaktowałem też pisałem Od jakichś trzech tygodni nie mogę uzyskać rozwiązania, lub naprawy problemu.
Każda z aplikacji z których korzystam (a jest w którymś z passów) pobiera transfer tak, jak trzeba i tylko z Facebookiem mam problem...

[Hods]

Miła informacja dla posiadaczy Apple Watch - eSIM w AW już działa. Na razie testowo, w środę oficjalny start.
Źródło informacji: https://twitter.com/RzecznikOrange/stat ... 6529490944

[Hods]

Jest i oficjalna informacja: https://biuroprasowe.orange.pl/blog/juz ... ple-watch/

[hoegaarden]

Hej,

Mam dwa szybkie pytania na które nie udało mi się znaleźć odpowiedzi w Internecie:

1) Czy po przejściu z Abonamentu na Flex'a nadal (dodatkowo) korzysta się z Mój Orange? Pytam, ponieważ u mnie po zalogowaniu w większości zakładek mam teraz błędy, jedyne co z grubsza działa to Zgody oraz możliwość usunięcia konta Nie wiem, czy jest jakieś uzasadnienie, aby nadal to trzymać?

2) Czy do aplikacji mogę podpiąć kartę płatniczą należącą do innej osoby aniżeli numer? Chciałem założyć konto ojcu, pod które podpiąłbym swoją kartę.

Z góry dzięki za informacje!

[Remington]

ad. 1 Flex ma własną apkę
ad. 2. Bez problemu da się podpiąć czyjąś kartę, choć nie wiem co na to regulamin.

[bart09390]

Od początku działania usługi esim dla AW mam problem z aktywacja - Orange pracuje nad tym problemem już prawie tydzień - wiem z Twittera , ze jest kilka takich osób. Jak sprawa wyglada u Was? Czy esim w Orange flex na zegarku działa u was prawidłowo?

[hoegaarden]

ad. 1 Flex ma własną apkę

Zgadza się. Mam ją zainstalowaną. Pytanie czy jest jakaś wartość dodana z posiadania konta w serwisie 'orange.pl' po przejściu na Flex'a? Kiedy się tam teraz zalogowałem to mam tylko pełno błędów w prawie każdej zakładce poza Zgodami. Widać technicznie nie ogarnęli do końca tematu. Czy jest sens to dalej trzymać?

[iphoneski]

Nie ma sensu, bo do Flex Orange kupił nową platformę, więc nie ma chyba nawet technicznej możliwości żeby zmienić coś przez panel Orange. Powinni w ogóle wyłączyć możliwość logowania przez ten numer telefonu, widać ktoś zapomniał to wprowadzić.

[Matrin]

Przeniosłem numer do Orange Flex kilkanaście godzin temu i już żałuję. Nie mogę wykonywać połączeń, do mnie można dzwonić. Nie pobrano opłaty za plan pomimo prawidłowo podpiętej karty płatniczej (testowe 1PLN pobrało bez problemu), wisi mi komunikat, że już za minutkę aktywacja. A teraz najlepsze, konsultant na czacie twierdzi, że przekazał problem do działu technicznego i powinien dostać odpowiedź w przeciągu 72h Coś czuję, że szybciej zdążę przenieść ten numer do innego operatora niż oni zdążą mi włączyć usługę.

[iphoneski]

To skoro złotówka przeszła to zobacz jakie masz limity na karcie do operacji w sieci. Ja kiedyś ustawiłem sobie 15 zł a potem się dziwiłem że żadna usługa się nie opłaciła w terminie.

[Camis]

Przeniosłem numer do Orange Flex kilkanaście godzin temu i już żałuję. Nie mogę wykonywać połączeń, do mnie można dzwonić.

Ja przeniosłem koło 17 i wszystko od początku śmiga ok. Żadnych problemów jak do tej pory.

[Matrin]

To skoro złotówka przeszła to zobacz jakie masz limity na karcie do operacji w sieci. Ja kiedyś ustawiłem sobie 15 zł a potem się dziwiłem że żadna usługa się nie opłaciła w terminie.

Limity mam wystarczające. Dodam, że w ostatnich dwóch tygodniach testowałem tę usługę na nowym numerze i płatności szły bez problemu. Problem się zaczął gdy przeniosłem swój nr do flex.

[iphoneski]

Trochę słabo zrobiłeś że przeniosłeś numer akurat w okresie świątecznym, ja zawsze wybieram poniedziałek/wtorek w normalnym pracującym tygodniu bo wtedy ktoś kompetentny pracuje i może rozwiązać problem.