DAJ CYNK
  • Wszystko, co dotyczy ofert prepaid i mix operatorów.
Wszystko, co dotyczy ofert prepaid i mix operatorów.

Moderator: Moderatorzy

Regulamin forum: 
W tym dziale omawiamy oferty:
- PREPAID,
- MIX,
- SUBSKRYPCJE.

Uwaga! Jeżeli szukasz oferty dla siebie i nie wiesz, na którą się zdecydować - zadaj pytanie w dziale Jaką ofertę wybrać?
  • Strona 5 z 7
  • 1
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
 #1151076  autor: arek810316
 09 cze 2023, 17:53
Jak przeniose numer to muszę jeszcze doładować zanim uruchomie jakiś pakiet i 3 miesiące za darmo?,czy przenoszę numer i dostaje 3miesiace za darmo i włączam obojętnie jaki pakiet bez limitu i np 35GB transferu?
 #1151348  autor: Karlos20
 13 cze 2023, 11:16
Z okazji 25 urodzin ofert na kartę w Plusie przygotowali darmowy bonus: 25 GB na 30 dób. Do dnia 19.06.2023 wysyłamy smsa o treści URODZINY na 80225, aby dostać pakiet. Wystarczy ważne konto na wychodzące.

🌟To już 14 rok na Forum TELEPOLIS.PL - wielkie dzięki za ten czas i nadal służę pomocą! Pozdrawiam🔥
 #1151491  autor: babciagienia1p
 15 cze 2023, 07:04
Karlos20 pisze:
24 maja 2023, 14:40
Ostatnio zaczęli wydłużać wychodzące do miesiąca, jeżeli usługa cykliczna ma dłuższą ważność od ważności kasy na koncie - przetestowałem to przy promocji BEZLIMIT 25 GB za 0 zł przy pierwszym zasileniu startera Plusa za 10 zł. Z 15 dób zrobiło się 31 dób (30 dób jest ważna usługa cykliczna a o 1 dobę dłużej są ważne złotówki). To bardzo podobne rozwiązanie, jakie używa Play w ofertach na kartę.

1) Czy to jest ta promocja?
https://www.telepolis.pl/wiadomosci/tar ... wet-300-gb
2) Czy startery są też w innych taryfach, czy tylko w Elastycznej?
3) Ciekawe czy drugie - już płatne odnowienienie pakietu - BL+25 GB za 35,- zł też przedłuża ważność konta?
4) To nie jest chyba znowu taka nowość, tylko marketingowe pokazanie możliwości samodzielnej kompilacji promocji 1 500 GB na lata i 200 GB za zgody marketingowe + bezpłatne pierwsze 30 dób BL+25 GB w zamian za doładowanie 10,- zł.
Jeśli tak jest, wynikałoby że w regulaminie 2 000 GB na długo nie ma błędu i 2000 GB współpracuje z pakietami BL + 20 GB i BL + 35 GB. Obydwa za 40,- zł.
5) Czy u Ciebie przy pierwszej paczce też musiałeś prosić wajchowego o pomoc, czy 100 GB weszło prawidłowo?
Co zwracał/zwraca kod *136# - 1500 (0) GB, od razu prawidłowe 1500 (100) GB, czy jeszcze coś innego, na podstawie czego przyszła paczka 100 GB?
 #1151504  autor: Karlos20
 15 cze 2023, 10:24
babciagienia1p:
1) To ta promocja.
2) Potwierdzę to na taryfie Elastycznej.
3) Nie sprawdzałem tego, zakup/otrzymanie innych pakietów (np. 25 GB na 25 lat Simplusa) nie wydłużyło mi wychodzących - co najwyżej zasilenie konta za 5 zł przesunęło mi wychodzące o 1 dobę, bo ważność była krótsza niż nominał zasilenia.
4) Ale nadal z automatu nie wpada pierwsza transza 100 GB z promki "1500GB" (0 GB). Napisałem do doradczyni na czacie i wbiła to jako reklamację, gdy zostanie rozpatrzona, to mi się NL+25 GB wyłączy, więc nie chce mi się męczyć z wajchowym...
5) Jak w AD4.
Skansen.

🌟To już 14 rok na Forum TELEPOLIS.PL - wielkie dzięki za ten czas i nadal służę pomocą! Pozdrawiam🔥
 #1153113  autor: jacek1998
 04 lip 2023, 18:56
Czy włączając 2000GB w 3miesiecznym darmowym okresie promocyjnym bez doladowan trzeba się upraszac na infolini również o kolejne paczki? Pierwsze 150GB wpadło dopiero po reklamacji 29maja i do dziś nie ma kolejnej paczki.
 #1153115  autor: jacek1998
 04 lip 2023, 19:18
W poprzednim okresie 3mc dwie kolejne również aktywowały się automatycznie.
Powinny aktywować się co 30dni więc od 29 maja juz jest to spóźnione?
 #1153116  autor: babciagienia1p
 04 lip 2023, 19:34
@jacek1998
U mnie ostatnia kolejność była następująca:
1) Dzień D - aktywacja pakietu BL+35 GB i promocji 2000 GB (paczka nie przyszła).
2) Dzień D+4 - telefon do BOK-u - konsultant włącza paczkę 150 GB w trakcie rozmowy.
3) Dzień D+6 - wpada kolejna paczka 150 GB (niewykluczone, że konsultant napisał reklamację podczas rozmowy w dniu D+4 - stąd dodatkowa paczka).
4) dzień D+30 - odnawia się pakiet BL+35 GB i przychodzi kolejna paczka 150 GB (dokładnie po 720 godzinach od nieskutecznej próby z pkt.1).
 #1153117  autor: jacek1998
 04 lip 2023, 20:26
Reklamacja poszła. Poprzednio pierwsza paczka weszła jeszcze w czasie rozmowy. Tym razem konsultant niespiesznie zapisal reklamację, zebrał wszystkie moje dane... Mam czekać na odpowiedź mailową.

Ehh, ta konieczność upraszania się o to co się nalezy zgodnie z regulaminem odbiera cały fun z darmowych 185GB.
 #1153164  autor: jacek1998
 05 lip 2023, 16:18
Wychodzi na to, że już na maksa utrudniają aktywację paczek 150GB dla numerów z aktywnym bonusem za przeniesienie.

Dzwoniłem ponownie, konsultant znów mówi, że nie może zrobić niczego innego jak napisać reklamację i przekazać do działu decyzyjnego. Jak twierdzi nie można przyznać tego pakiety. Maksymalny czas na rozpatrzenie reklamacji to 30dni. Reklamacja została złożona już w czasie poprzedniej rozmowy.
 #1153166  autor: babciagienia1p
 05 lip 2023, 16:24
@jacek1998
Spróbuj zadzwonić jeszcze raz. Nie mów, że masz złożoną reklamację. Może ktoś bardziej zorientowany aktywuje.
Reklamacje na 2000 GB rozpatrują szybciej. Maksimum w poniedziałek powinna być odpowiedź i aktywacja 150 GB.
 #1153181  autor: jacek1998
 05 lip 2023, 19:58
No i niestety znów to samo. Konsultant widzi złożona reklamację w systemie i nie ma możliwości technicznych wlaczyc pakietu. Choć co ciekawe za pierwszym razem taka możliwość była.
 #1153187  autor: pingpong123a
 05 lip 2023, 21:04
@jacek1998
Tak na przyszłość, jak chcesz uzyskać szybką odpowiedź na reklamację w plusie to wysyłasz reklamację na maila: [email protected] (oprócz treści reklamacji piszesz imię, nazwisko z peselem). Po wysłaniu kopiujesz numer z tytułu który wygląda mniej więcej tak CASE/xxxxxx/xxx, i wpisujesz go na forum operatora w tym temacie https://plusforum.pl/viewtopic.php?p=281048 . Wtedy trafiasz do priorytetowej kolejki i masz rozpatrzoną reklamację ekspresowo.

Jak przez telefon składałeś reklamację to sposób też działa, tylko musisz mieć numer reklamacji.
 #1153476  autor: krotosz98
 10 lip 2023, 23:52
hejka
Mam do was pare pytan.
1. Mam lezaka w Elastycznej, ktory jest w okresie pasywnym. Potrzebuje zalatwic pare spraw w Boku plusa. Znajde jakis pakiet min/ nolimit itp. aby z tej karty tanio ogarnac do nich polaczenia.
2. Po calej akcji z pkt. 1 chce go znowu zrobic lezakiem. Jak to zrobic najtaniej aby plus mi jej nie dezaktywowal.
 #1153477  autor: Karlos20
 11 lip 2023, 01:01
krotosz98:
1. W Elastycznej najpierw doładuj konto za 5 zł, następnie włącz usługę "Ja + Zawsze bez limitu w Plusie" kodem *136*11*11# - wtedy zyskasz darmowe połączenia do Plusa - również do BOK. Wykorzystaj samodzielnie doładowaną kasę do zera, aby jej nie zabrali za utrzymanie numeru (zerują konto).
2. Wystarczy doładowanie za 5 zł. Ważność wychodzących to 5 dób (5x 24h), po tym czasie przychodzące przez 2 lata.

🌟To już 14 rok na Forum TELEPOLIS.PL - wielkie dzięki za ten czas i nadal służę pomocą! Pozdrawiam🔥
 #1153478  autor: krotosz98
 11 lip 2023, 02:01
dzieki Karlos20

to jeszcze jedno - gdybym w przyszlosci potrzebowal dluzszych wychodzacych to najlepsza opcja to przejscie do plusha i aktywacja rwk za 5zl. Jesli sa lepsze opcje/ciekawsze proponujcie.
Jeszcze raz wielkie dzieki
 #1153480  autor: babciagienia1p
 11 lip 2023, 02:07
@krotosz98
Jeśli masz inną kartę, również w innej sieci, nie musisz ożywiać leżaka dla załatwienia sprawy w BOK-u. Możesz zadzwonić z innego numeru, jak masz na nim pakiety NL. W BOK-u zidentyfikują Cię po peselu, chyba że faktycznie kończą Ci się na nim dwuletnie przychodzące...
 #1153481  autor: krotosz98
 11 lip 2023, 02:08
sory wielkie ze tak na raty ale jeszcze cos mi sie przypomnialo. Kto z was wie po jakim czasie plus wylacza/dezaktywuje numer.
Mega dzieki za cierpliwosc
 #1153486  autor: Karlos20
 11 lip 2023, 09:11
krotosz98: Plus trzyma się swoich terminów, po upływie okresu karencji (połączeń przychodzących) numer jest tracony, mogą dać jeszcze miesiąc na jego reaktywację (poproszą o doładowanie), w innym wypadku tracisz numer, ale możesz wystąpić o zwrot niewykorzystanej kasy na koncie (jeśli taka była).

🌟To już 14 rok na Forum TELEPOLIS.PL - wielkie dzięki za ten czas i nadal służę pomocą! Pozdrawiam🔥
  • Strona 5 z 7
  • 1
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 1
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7