Strona 1 z 1

Pytanie dotyczące usługi Era Fun

Post:17 sty 2007, 12:52
autor: maxgor
Witam !

Chciałbym uzyskać odpowiedz na jedno pytanie.

Czy w przypadku wygaśnięcia umowy(albo w końcowyvh jej okresach) można zatrzymac swój numer telefonu ale sam aparat zmienić ??

Post:17 sty 2007, 13:15
autor: Pawrzes
Tak, można zachować swój numer telefonu wymieniając aparat przy przedłużaniu umowy. Można potem też przejść do abonamentu lub Tak Tak'a.

Post:17 sty 2007, 13:53
autor: maxgor
Dzięki właśnie o to mi chodziło :)

Post:17 sty 2007, 19:25
autor: pawel_k
podepne sie pod ten temat i spytam sie jak z przechodzeniem era fun->abonament czy trzeba czekac do konca lojalki czy mozna wczesniej przeskoczyc na abo?

Post:17 sty 2007, 19:27
autor: D@rio
trzeba czekać.

Post:18 sty 2007, 06:41
autor: Opportunist
D@rio pisze:trzeba czekać.
Ciekawe nie umożliwiają czegoś takiego, przecież wiadomo, że abonament będzie bardziej dla nich bardziej opłacalny...

Post:18 sty 2007, 16:02
autor: D@rio
mgrygiel pisze: Ciekawe nie umożliwiają czegoś takiego, przecież wiadomo, że abonament będzie bardziej dla nich bardziej opłacalny...
ale umowa to umowa, ona ma swój bieg, i swój koniec, pozatym musisz "spłacić" telefon...

Post:19 sty 2007, 19:50
autor: Opportunist
D@rio pisze:
mgrygiel pisze: Ciekawe nie umożliwiają czegoś takiego, przecież wiadomo, że abonament będzie bardziej dla nich bardziej opłacalny...
ale umowa to umowa, ona ma swój bieg, i swój koniec, pozatym musisz "spłacić" telefon...
No to mając abonament spłaciłbyś go z większą "nadpłatą". W Erze Fun wystarczy doładować pięćdziesiątką raz na trzy miesiące, a najmniejszy abonament w Erze wynosi bodajże 20zł :-D

Post:19 sty 2007, 20:00
autor: maxgor
Ciekawe czy bys sie zdecydował na takie rozwiązanie ? Dla mnie jest ono całkowicie nieopłacalne. :wink:

Post:19 sty 2007, 20:19
autor: MadzikS
Pawrzes pisze:Tak, można zachować swój numer telefonu wymieniając aparat przy przedłużaniu umowy. Można potem też przejść do abonamentu lub Tak Tak'a.
_________________
Jak można jak nie można?? ;) Pisałam do nich maila w tej sprawie i jak na razie nie można przedłużyć umowy w era fan i wziąść nowego telefonu, nie można też przejsc do tak taka przed koncem umowy, chociaz się już "spłaciło", a żeby rozwiązać umowe to trzeba czekać do jej końca.
Na razie nie mogą nic zaproponować, jeśli chodzi o era fan

Post:20 sty 2007, 09:37
autor: maxgor
Mogłabyś podać adres e-mail na który do nich pisałaś ? :wink:

Ja już nic nie wiem :(

Post:20 sty 2007, 11:31
autor: przemek910
maxgor pisze:Mogłabyś podać adres e-mail na który do nich pisałaś ?
zapewne [email protected] ;-)

Post:20 sty 2007, 15:27
autor: maxgor
Już wszystko wiem

Otóż jest możliwe zawarcie aneksu do umowy ! I wtedy można 4 miesiące przed zakończeniem umowy wziąć nowy aparat po promocyjnej cenie, zatrzymując numer :-D :smt006

Post:20 sty 2007, 17:45
autor: Opportunist
maxgor pisze:Już wszystko wiem

Otóż jest możliwe zawarcie aneksu do umowy ! I wtedy można 4 miesiące przed zakończeniem umowy wziąć nowy aparat po promocyjnej cenie, zatrzymując numer :-D :smt006
No... tego się spodziewałem, bo dziwny wydawałby mi sie brak takiej możliwości :wink:

Post:21 sty 2007, 12:21
autor: MadzikS
maxgor pisze:Otóż jest możliwe zawarcie aneksu do umowy ! I wtedy można 4 miesiące przed zakończeniem umowy wziąć nowy aparat po promocyjnej cenie, zatrzymując numer :-D
Nio to coś nowego zaproponowali :) Ja do nich pisałam miesiąc temu i odpisali że nic nie mogą na razie zaproponować... kazali się odezwać przed końcem umowy, że może coś się zmieni

[ Dodano: 2007-01-23, 15:49 ]
Napisałam do nich jeszcze raz w tej sprawie i dostałam odpowiedź...

W odpowiedzi informuję, że może Pani w dowolnym czasie złożyć dyspozycję
rozwiązania umowy, lecz umowa zostanie rozwiązana na dzień jej
wygaśniecia.
Informuję również, że nie ma możliwości przejścia do Tak Taka jak i
wcześniejszej wymiany telefonu.


z pozdrowieniami

--------------------
konsultant ds. korespondencji
Internetowe Biuro Obsługi Abonenta sieci Era

Post:23 sty 2007, 17:10
autor: maxgor
Aktualnie Abonenci systemu Era Mix mają natomiast możliwość zawarcia aneksu do umowy i zakupu nowego aparatu telefonicznego po cenie promocyjnej. Oferta taka jest dostępna na 4 miesiące przed terminem wygaśnięcia dotychczasowej umowy. Ponieważ nasza firma stara się dostosowywać ofertę do wymagań i oczekiwań swoim Klientów, w związku z powyższym wyrażam nadzieję, że w przyszłości również Pan jako Abonent taryfy Era Fun będzie mógł skorzystać z takiej oferty.Z pozdrowieniami............

Taka dostałem odp.............. zamówiłem juz SE W300i :wink:

Post:31 sty 2007, 15:48
autor: maxomalny
a ile wynosi ta "promocyjna cena"?

Post:05 lut 2007, 14:28
autor: szejkspir
maxomalny pisze:a ile wynosi ta "promocyjna cena"?
Zapewne tyle co na stronie Era Fun
czyli 299zł (36 m-cy), 349zł (30 m-cy), 399zł (24 m-ce). A czy w Era Fun jest jakiś program "dla stałych abonentów"? Czy aneks podpisuje się na tej samej zasadzie jak dla nowych użytkowników?