Forum - TELEPOLIS.PL

Dokładnie, tak jak powiedział Kaczy. Nie chciałem się podpierać EDI'm bo nie wszyscy muszą wiedzieć jakie programy są używany w Polkomtelu...no ale, to prawda

No to rzeczywiście dziwna i ciekawa sprawa. Niby jednen operator a jednak w Salonie Firmowym Plusa można bez problemu przejść z niezarejestrowanego Simplusa na Mixa a u Autoryzowanego Przedstwiciela nie można.
A jeśli chodzi o EDIego - to tego programu w Salonach Firmowych się nie używa i zdecydowana większość pracowników nie widziała go na oczy - może stąd ta różnica

slawus, no ale zobacz...to nawet przeczy procedurom. Jak to tak, niezarejestrowaną kartę przerzucić na abonament? To nawet Orange, ani Era tak nie robią...

rozumiem ze salon firmowy tak może, bo oni mają inną aplikację - fakt. Ale pomyślmy na zdrowy rozum..przychodzi klient, ma kartę SIM, bez kodu PUK, bez rejestracji i co...taka wolna amerykanka?

D@rio, Ja pisałem o przejściu z simplusa na mixa bez rejestracji karty i jest to całkowicie zgodne z procedurami. Odrębną sprawą jest dyskusja czy jest to wporządku wobec klientów. Jednak Polkomtel wychodzi chyba z założenia że jak klient ma kartę przy sobie, to legalnie wszedł w jej posiadanie.
Jeśli chodzi o przejście na abonament, to potwierdzam, że bez rejestracji i tych pięciu złotych to nie ma najmniejszych szans.

uhm - no cóż, nie mam więcej pytań muszę się dowiedzieć jak to jest u mnie...

A wie ktoś może ile trwa takie przeniesienie (dokładnie z tak-taka do popa)?

ok. 7 - 14 dni.

to może i ja dorzucę coś od siebie. jestem świeżo po przeniesieniu mojego srebrnego numeru z heyah do simplusa. całość trwała regulaminowo tydzień, tzn. w 7. dniu heyah zwolniła numer, 30 minut ciszy (brak zasięgu tu i tu) i pojawił się Plus GSM. 12.20 jakie zapłaciłem za kartę sim (specjalne 'Simplus/Mix Plus MNP') pojawiło się na koncie i do tego od pierwszego dnia leci bonus (sms/min/sms etc).

oczywiście w dniu złożenia wniosku i potwierdzeniu go przez heyah, zostało pobrane 50 zł - ale dzięki promocji x2 jestem 10 (20) zł do przodu (dwa zasilenia po 20 zł => 60zł)

dzięki przenisieniu przynajmniej odpada stres pilnowania zasilenia, bo jak się raz przekonałem heyah usuwa numer bez dwóch zdań :/

plusteczek pisze:Czy można przenosić numer plusa do oferty Orange,a nastepnie do ery i pożniej znów do
Orange czy plus?

można, tylko czy...warto? Nie szkoda Ci pieniędzy?

plusteczek pisze:Na czym polega procedura jak mam numer plusa w orange i chce przenieś do Ery.

Będzie taka sama jak przenosiłeś z Plusa do Orange.
a więc...na weryfikacji danych osobowych klienta no i następnie zarejestrowaniu sprawy w systemie MNP, pobraniu opłaty i finalnym przeniesieniu numeru - w skrócie mówiąc.

A ja mam problem z przeniesieniem numeru z heyah do plusa. Trwa to około 2 tygodni plus ma ciagle problemy z systemem ciagle sie zawiesza ludzie w plusie sa niekompetentni ciagle cos zmieniaja załatwiam to w salonie firmowym plusa pani z obsługi sama sie dziwi co ten plus wyprawia. Własnie niedawno heyah wyłaczył mi karte i co teraz. Nie polecam plusa to nie operator to lipa.

Możesz po kolei opisać dosyć dokładnie jak wyglądało przeniesienie?

tak zgłosiłem sie do plusa salon firmowy o przeniesienie numeru z heyah do plusa, karte heyah zarejstrowałem na firme ,w plusie chce ten numer miec na firme na abonament .Dokumenty dałem wszystkie i czekamy po paru dniach pani w salonie mowi sa problemy z systemem w plusie czekac , potem sprawdza ktos wycofał wniosek [obłend]'dzwoni do nich co jest grane ktos sie pomylił i ponownie czekamy ...heyah wyłącza mi karte [sprawdziłem w heyah zwolnili moj numer dla plusa].w plusie znowu nowy wniosek bo problemy plusa i co czekamy pani z salonu sprawdza w kompie ciagle czekac na aktywacje karty z numerem ..A ja trace na tym kase bo numer miałem na ulotkach ... help gdzie interweniowac TV PRASA ???

[ Dodano: 2007-02-11, 21:56 ]
Dlatego nie polecam sieci plus gsm ...

[ Dodano: 2007-02-12, 15:09 ]
Własnie dostałem odpowiedz z plusa problemy cała procedura musi sie odbyc od nowa .PLUS TO LIPA

Jestem w trakcie przenoszenia numeru SIMPLUSA do PLAY. Troche dziwnie Plus postapil. O godz. 08:00 dostalem sma z informacja o rozpoczeciu procedury przeniesienia numeru. O 09:00 ta z mozliwoscia wycofania sie i oferta 50% a o 09:19, ze procedura zokonczona. Na koncie mam 50 pln mniej. Teraz mam dwa pytania. jezeli wycofam sie to czy dostane zwrot 50 pln a drugie pytanie to niby kiedy mialem podjac decyzje o wycofaniu, niby w 19 minut? Nie bylo mnie nawet wtedy w domu i nie widzialem tych smsow

gm pisze:Na koncie mam 50 pln mniej. Teraz mam dwa pytania. jezeli wycofam sie to czy dostane zwrot 50 pln

nie.

gm pisze:a drugie pytanie to niby kiedy mialem podjac decyzje o wycofaniu, niby w 19 minut? Nie bylo mnie nawet wtedy w domu i nie widzialem tych smsow

miałeś 19 magicznych minut

P.S
Ale faktycznie, pośpieszyli się...

Powiem szczerze, ze nawet nie myślałem o wycofaniu się, ale skoro pobrali 50 pln to całkowicie nie opłacałoby się decydować na powrót. Chciałem zatrzymać ten numer, ponieważ mam prefiks 601 a równocześnie chciałem przetestować PLAY na kartę.

gm pisze:Powiem szczerze, ze nawet nie myślałem o wycofaniu się, ale skoro pobrali 50 pln to całkowicie nie opłacałoby się decydować na powrót. Chciałem zatrzymać ten numer, ponieważ mam prefiks 601 a równocześnie chciałem przetestować PLAY na kartę.

Przetestować "Play" na kartę?? to chyba bardziej opłaca się zakupić starter Play-a, niż przenosić swój numer.....; chociaż i tak sieć PLAY korzysta z infrastruktury sieci PLUS-a, więc jeśli chodzi o zasięg to jest to prawie to samo - trochę inaczej jest z opłatami ( patrz cennik) i możliwościami jeśli chodzi o konkretne usługi, bo w Play-u nie wszystko jeszcze działa..

Kupowanie kolejnego numeru w PLAY może i wyszłoby taniej (tzn. tylko o 50 pln) a w SIMPLUSie mijał już okres ważności konta i gdybym chciał utrzymać numer też musiałbym go zasilić.

czy jezeli teraz doladuje konto w heyah za 50zl i przeniose nr do tt to kasa mi zostanie i czy mozliwe byloby dostanie od ery 100 erajednostek ?? i czy w przypadku doladowania w heyah odrazu dostaje te 200 minut czy trzeba jakos to aktywowac ?? wolalbym dostac 100 erajednostek juz w tt niz w 200 minut do heyah w heyah.
mam nadzieje ze ktos mnie zrozumie
pozdrawiam

hubertd pisze:czy jezeli teraz doladuje konto w heyah za 50zl i przeniose nr do tt

Ciekawe jak chcesz to uczynić?