[Plus i Plush] - Dyskusja ogólna o ofercie prepaid

[neotele]

W ten sposób stracą trochę "leżaków".
Zastanawiam się, jaki jest jednostkowy średni koszt utrzymania leżaka w sieci i na ile opłaca im się pozbycie tych numerów wraz z potencjalnym przychodem 5zł/rok? (co zawsze jest lepsze niż przychód 0 zł)

[babciagienia1p]

@neotele
Sądzę, że trwa wzajemna obserwacja opów, kto pierwszy ruszy z wyłączaniem leżaków i kart, które mają tylko przychodzące. Pewnie, jak zwykle, zacznie TM.
Swoją drogą czyszczenie kont do końca różnymi opłatami do 0,00 zł (patrz wydłużanie ważności w TM nawet za 0,01 zł), aby rozwiązać rezerwy w bilansach księgowych i poprawić ich wygląd, jest pierwszym krokiem. Następnym może być ostateczna dezaktywacja długo nieużywanych numerów i rozpoczęcie zabawy w wyścig "aktywnych" numerów od nowa.
BTW - ciekawe czy Play zlikwiduje taryfę RWK, albo przekształci ją w odpłatną.

[Remington]

Zależy co nazywać „leżakiem”. Jeśli karty zupełnie nieużywane lub tylko do odbierania, to skrócenie ich ważności z 3 lat do nieco ponad 2 lat nie jest istotną zmianą.

Tu bardziej chodzi o aktywnych chcących np. móc dzwonić - do tej pory dla takich osób koszt wynosił 5 zł rocznie, a teraz najtaniej 200 zł, a to subtelna różnica.

[neotele]

Wydaje mi się, że sporadycznie dzwoniący karciarze potrafią liczyć i jeżeli dotychczas wystarczało im 5zł/rok (lub trochę więcej), a operator próbuje ich zmusić do wydawania 200 zł, to większość z nich zmieni operatora na tańszego (choć zapewne kilku zostanie).
Zatem saldo u operatora będzie następujące:
+ 195 zł (zamiast 5 zł ) na rok/karta (raczej nieliczna grupa)

- 5 zł/rok (utracone od wcześniej sporadycznie dzwoniących/ leżaków - raczej duża grupa )
+ zaoszczędzone koszty utrzymania w/w numerów.

W konsekwencji, jeśli roczny koszt utrzymania numeru w sieci jest znacznie mniejszy niż 5 zł, to Plush strzeli sobie w kolano.

[Remington]

Przyjmując Twoje kalkulacje, wyjdą na plus(h) jeśli zostanie u nich więcej niż 2,5% tak sporadycznie dzwoniących.

Ja wiem jak by to wyszło w moim przypadku. Gdy byłem w Plushu, na jednym numerze miałem pakiet za 10 zł, na dwóch innych po 5 zł. Czyli miesięcznie zarabiali na mnie 20 zł plus nieliczne połączenia spoza pakietu. Teraz chcieliby zarabiać na tych moich 3 numerach w sumie co najmniej 50 zł miesięcznie. Nie mam nic przeciwko podwyżkom rekompensującym inflację, ale tutaj już byłoby sporo drożej.

[MariuszY]

Nie zapominajmy proszę o zupełnie innym aspekcie - wizerunkowym. Fora pełne są wypowiedzi w stylu "operator X to !@#$" czy "operator Y to %^&*", bo coś zmienili w swojej ofercie. Moim zdaniem ta zmiana to będzie właśnie wizerunkowy strzał w kolano, podobnie jak Play czyniąc zmiany w taryfir odNowa. Klienci mogą przełknąć 5-10-15% podwyżki, ale nie znoszą kiedy ktoś wywraca im ofertę do góry nogami.
Osobiście nie kalkulowałbym ilu sporadycznie dzwoniących zdecyduje się zwielokrotnić wydatki, a raczej liczyłbym ilu z nich zrezygnuje z numeru lub poszuka czegoś alternatywnego - nawet 2x droższego, ale wciąż dużo tańszego usługodawcy.

[biala1991]

Likwidacja RWK uderzy w osoby korzystające z najtańszego NL za 20zł i skłoni je do przejścia na pakiet za 25zł. Zarządzam takim właśnie numerem, dzięki RWK nie muszę zwracać uwagi na wartość doładowania, po zmianie będę musiała zasilać za 25zł, bo doładowanie za 20zł daje ważność tylko na 20dni. Jaki sens uruchamiać tańszy pakiet za 20zł skoro i tak trzeba zasilać za 25zł, żeby mieć konto ważne miesiąc?

[Remington]

Jaki problem zasilić 60 zł co 3 miesiące?

[rudymax]

Dla leniwych żaden, ale dla tych, którzy z oferty wyciskali max, spory.

[aupol]

Czy można odzyskać zgromadzone środki przy przenoszeniu numeru czy nadal tego nie uznają i kasa przepada ? Z Orange i Play otrzymałem zwrot (po potrąceniu opłaty 20 zł) a gdy jakiś czas temu dowiadywałem się jak wygląda ta kwestia w Plusie to odpisali, że żadem przepis ich do tego nie obliguje. Czy coś się zmieniło ?

[Remington]

Nic się nie zmieniło. Za to żeby było śmieszniej, a2mobile z tej samej grupy kapitałowej środki zwraca i to bez potrącania 20 zł prowizji.

[biala1991]

Dla leniwych żaden, ale dla tych, którzy z oferty wyciskali max, spory.

W punkt. Proponowane przez Remingtona doładowanie za 60zł się nie kalkuluje, bo daje taką samą ważność jak tańsze zasilenie za 50zł, że nie wspomnę o promocji 4 doładowania i gratis, gdzie z bonusu można skorzystać tylko pod warunkiem, że nie mamy wystarczających środków na koncie głównym

[Remington]

Ja odniosłem się do poniższego fragmentu:

Likwidacja RWK uderzy w osoby korzystające z najtańszego NL za 20zł i skłoni je do przejścia na pakiet za 25zł.

Natomiast miałaś na myśli tylko tych, którzy korzystają z pakietu za 20 zł w specyficzny sposób. Osoby korzystające z niego normalnie, poza ładowaniem 60 zł co 3 mies. zamiast 20 zł co miesiąc, nic nie będą musiały robić.

[biala1991]

Wypraszam sobie sugestie, że doładowywanie co miesiąc kwotą 20zł (wartość pakietu, którego potrzebuję) to jest nienormalne korzystanie
Z promocji 4 doładowania i gratis w obecnym kształcie (bonus na konto promocyjne a nie główne) można korzystać tylko w specyficzny sposób, bo inaczej ryzykujemy przepadnięciem tego bonusu

[Gordek123]

Z tego co się orientuję doładowanie za 25 zł również przedłuża ważność konta o 20 dni, więc w Twoim, jak i w moim przypadku trzeba doładować konto za 30-49 zł, żeby mieć 30 dni ważności konta.

Sam doładowuję miesięcznie 3 numery na kartę po 25 zł każdy, żeby mieć pakiet nielimitowanych rozmów i smsów. Obecnie przy usłudze rok ważności konta, o ważność konta martwię się tylko raz w roku. Po zmianie musiałbym doładowywać konto za co najmniej 30 zł, albo za 50 zł co 2 miesiące(3 miesiące ważności za doładowanie 50-99 zł), lecz wolę mieć comiesięczny nawyk doładowania niż kiedyś o tym zapomnieć.

[Karlos20]

Gordek123: ze względu na otrzymanie bonusu 10 GB ważnego 30 dób od doładowania, nominał 25 zł daje 30 dób ważności konta.

[Remington]

Po zmianie

Rok po zmianie. Będziesz mieć rok na decyzję o ewentualnej emigracji, a w tym czasie wiele może się zmienić tu i u konkurencji.

[rafmik]

Czy ktoś wie, czy w Plush można przejść z abonamentu (na czas nieokreślony) na kartę?
Jak to zrobić? Na www nic nie widzę na ten temat.

Przy okazji kolejne pytanie: Będąc już w ofercie Plush na kartę można przepisać numer telefonu na inną osobę?

[Karlos20]

rafmik: składasz wypowiedzenie umowy - w punkcie Plusa / Polsat Box albo telefonicznie z BOK 601102601. Numer przejdzie na kartę po miesięcznym okresie wypowiedzenia.
Tak, cesja jest możliwa. Przyjdź do salonu z osobą zainteresowaną.

[asdaf]

Uruchomiłem dwa numery Plusha i na żadnym nie ma ani "12GB na start" , ani 4zl na koncie promocyjnym. Ktoś coś słyszał o końcu promocji?