[T-Mobile] Dyskusja ogólna o ofercie prepaid (bez taryfy T-Mobile Go)

[Remington]

Moim zdaniem, tu nie chodzi o kwestie językowe czy czytanie ze zrozumieniem, lecz o podejrzliwość wobec operatorów. Nabytą, wobec różnych ich działań.

Tu na razie opis wydaje się klarowny i jeśli będzie to działać w ten sposób, to będzie najuczciwsza z „kar” - póki mamy ważne konto wg dotychczasowych zasad nic nie zapłacimy, a czyszczenie zacznie się później. Przekonamy się niebawem.

[iphoneski]

Dla mnie ta usługa ma jeszcze dodatkowe zalety, chociażby brak doładowań przy nabitej kolosalnej kwocie na koncie. Pakiety można kupować, a konto będzie się samo przedłużało. Nawet przy złotówce może się przydać, jeśli zapomnimy sami przedłużyć.

[Karlos20]

Tak to nie będzie działać w taryfie FRII. Zasilenie za 5 zł to tylko 5 dni wychodzących. W taryfie jest tylko jedna usługa no-limit za 5 zł co 5 dni. Wyłącznie paczki 15 GB za 15 zł dają wydłużenie wychodzących do 30 dni, a pakiet 45 GB za 45 to 60 dni. To ewidentnie ubicie tejże taryfy.
Zauważcie jeden niepokojący szczegół w cenniku taryfy Blueconnect na kartę: brak tabeli doładowań, a zasady są określone w ofercie promocyjnej, którą zawsze mogą wycofać w każdej chwili i bez słowa.

To nie jest czepianie się, czy gównoburza - to jawne namawianie do taryfy GO i/lub zakupu abonamentu no-limit, aby wypchać portfele operatora i poczynić oszczędności w systemach IT operatora. Nie podoba mi się to.

[Remington]

I po tych 5, 30 czy 60 dniach wydłużą o miesiąc pobierając 3 zł. Dlaczego miałoby to nie zadziałać?

[Karlos20]

Remington: przedłużenie nie zadziała, gdy w momencie próby wydłużenia ważności konta będzie stan zerowy. Wejdziemy w okres pasywny. To też lipa.

[iphoneski]

Tylko kto komu każe zasilać za 5 zł i mieć 5 dni ważności? Zasil sobje za 30, dostaniesz miesiąc. A potem jeszcze te 30 zabiorą ci za przedłużanie ważności i łącznie utrzymasz numer 11 miesięcy na wychodzących
Gdzie tu widzisz problem?

[babciagienia1p]

Moim zdaniem, tu nie chodzi o kwestie językowe czy czytanie ze zrozumieniem, lecz o podejrzliwość wobec operatorów. Nabytą, wobec różnych ich działań.

Tu na razie opis wydaje się klarowny i jeśli będzie to działać w ten sposób, to będzie najuczciwsza z „kar” - póki mamy ważne konto wg dotychczasowych zasad nic nie zapłacimy, a czyszczenie zacznie się później. Przekonamy się niebawem.

Obyś miał rację... Ciekawe jak to zadziała, we Frii, z włączoną usługą 1,- zł bez limitu, po doładowaniu 5,- zł z ważnością RWK 365 dni. Nie pobiorą do końca nominalnej ważności konta? Czy może przestaną dostarczać usługę ze względu na "nową nazwę ulicy".

[Karlos20]

iphoneski: problem to świadome krojenie się z kasy, pod pretekstem sztucznego wydłużania ważności konta. Podczas gdy w odNOWIE w Play wystarczy 1 (jedna) jednostka aby konto mieć aktywne minimum 13 miesięcy.
Orange pozwala przebywać w okresie pasywnym minimum rok, numer nadal działa. Plus - daje 2 lata. Bez "daniny".

[iphoneski]

@Karlos20
A T-M pobiera 3 zł. Ich sieć, ich prawo. Jezt może gdzieś ustawowy obowiązek posiadania numeru w T-Mobile? Nie podoba ci się, to spacerek do punktu Playa albo innego Plusa i nie będziesz płacił. Dla starszych osób, które to czesto mają na kartach nabite kilkaset zł rozwiązanie jezt świetne, bo mogą korzystać ze środków bez konieczności doładowań. A że dla cwaniaków utrzymujących milion darmowych leżaków się pogorszyło... T raczej takie osoby mało interesują.
@babciagienia1p
Jak masz złotówkę, to praktycznie nic się nie zmienia. Pół roku darmo, a potem robisz płatną aktywność, zasilenie alvo nie robisz nic i będą ci pobierać 3 zł za przedłużanie konta o miesiąc, aż do wyczyszczenia.

[biala1991]

Pytanie zasadnicze z jakimi usługami będzie wykluczało się przedłużenie ważności konta? Wiadomo, że w TM włączenie jednej usługi automatycznie dezaktywuje aktualnie posiadane usługi. Co będzie np. z Frii rozmowami w sieci w zderzeniu z przedłużeniem ważności konta? Nie wydaje mi się, żeby TM pozwolił rozmawiać za 3zł miesięcznie obstawiam że automatyczna aktywacja nowej usługi przedłuży ważność konta ale skasuje aktualnie posiadaną ofertę i to może dotyczyć też pozostałych opcji, np. wyłączenia NL za 1zł.

Karlos
pakiet 15GB za 15zł daje ważność konta na 30dni?

[Karlos20]

iphoneski: dalej nie rozumiesz, że T traktuje swoich klientów prepaid - szczególnie starszych taryf jak tych najgorszych. Ta opłata nie przeszkadza mi w taryfie GO, bo świetnie do niej pasuje.
Mam Tobie przypomnieć, co T odwalało kilka lat temu wprowadzając płatne sprawdzanie salda konta, z którego się wycofali?
To nie są działania proklienckie, tylko pro korpo. Aby nie zwracać klientom niewykorzystanej kasy na koncie. Era prepaidów powoli zaczyna się kończyć, a raczej ich podstawowa funkcjonalność...

biala1991: tak, 15 GB za 15 zł na 30 dni powoduje ustawienie wychodzących na 30 dni, jeśli ich ważność jest krótsza niż te 30 dni. Jeśli masz dłuższą, nic się nie dzieje.
Przypomnę, że NL za 1 zł dziennie nie jest już dostępny, więc kierunek jest już jeden - kto ma to aktywne, niech się pilnuje. Z usługą wyklucza się zarówno te nowe "przedłużenie" za 3 zł co 30 dni, jak i NL na 5 dni za 5 zł.

[iphoneski]

Era prepaidów powoli zaczyna się kończyć, a raczej ich podstawowa funkcjonalność...

A jaka jest według ciebie ta podstawowa funkcjonalność? Bo według mnie jest to korzystanie z usług po zasileniu konta. I co się zmieniło w tej funkcjonalności? Nadal zasilamy konta i za to dostajemy usługi. Teraz po prostu nie musimy zasilać, bo ważność dostaniemy za 3 zł, a nie za zasilenie.
A zwrotom środków z kart od zawsze byłem przeciwny, bo doskonale wiedziałem, czym to się skończy. Tylko mega naiwni mogli sobie pomyśleć, że operatorzy nadal będą pozwalali robić skarbonki, a potem grzecznie wypłacą te pieniądze. Przypomnij sobie ile kiedyś było promocji pieniężnych do zasileń konta. Królował w nich chyba Plus, gdzie można było płacić 1/3 ceny pakietu praktycznie cały czas, wystarczyło tylko zasilać w czasie promocji. I teraz zagadka: kiedy przestali robić te promocje?

[Karlos20]

iphoneski: tyle, że prepaid powinien być wolnością, a nie jest. Chcesz utrzymać numer przy życiu, musisz zapłacić odpowiednio dużo. Inaczej sami ukradną kasę to co zgromadziłeś. Tak jest już w każdej sieci, ale nie w każdej ofercie/taryfie. Dlatego aby nie dawać się okradać, warto czyścić konta do zera i korzystać z tego co się nabyło. A T zablokuje to przy stanie 0,00, gdy Orange pozwala korzystać z wychodzących nawet przy pięciozłotowym debecie.
Plus nadal ma promocje - 4 doładowania i gratis. Niby 30 dni ważne promocyjne środki, ale skutecznie obniżają koszty pakietów. Tyle, że trzeba uważać, bo poprzez dziury w ich platformie billingowej czasami tych środków nie zużyjesz.

[Remington]

Orange pozwala przebywać w okresie pasywnym minimum rok, numer nadal działa. Plus - daje 2 lata. Bez "daniny".

Nie do końca bez, bo dalej ją pobierają z salda (jeśli coś jest). Czyli tak jak tu chodzi o czyszczenie sald kart zapomnianych, tu mamy tylko inną metodę, bo czyszczenie zaczyna się o wiele później niż w Odnowie, Orange i Plusie

[biala1991]

Karlos
miałam pakiet 15GB włączony razem ze złotówką więc nie zauważyłam zmiany w ważności konta. Ciekawe tylko czy ten pakiet jeszcze istnieje, zakładka Pakiety Internetu zniknęła.

Dla starszych osób, które to czesto mają na kartach nabite kilkaset zł rozwiązanie jezt świetne, bo mogą korzystać ze środków bez konieczności doładowań.

Iphoneski
uważasz, że jeśli we wrześniu wykupię pakiet 120min ważny miesiąc a następnego dnia skończy mi się ważność konta, to włączy się przedłużenie, zapłacę 3zł i dalej będę mogła korzystać z opłaconego pakietu? Moim zdaniem nie będzie tak pięknie  i aktywacja przedłużenia doprowadzi do wyłączenia świeżo wykupionego pakietu minut, który trzeba będzie aktywować i opłacić ponownie.
Wyobrażasz sobie jednoczesne działanie ważności konta i Frii rozmów, bo ja nie

[Karlos20]

biala1991: 15 GB włączysz np. dzwoniąc pod darmowy automat *9602 / *9797 / *2222 / 602900000 / 888002222 / 602960200 i po wysłuchaniu komunikatu o stanie konta wciśniesz odpowiednio 2 (Aktywacja pakietów i usług), 2 (Pakiety) i znów 2.

[iphoneski]

Wyobrażasz sobie jednoczesne działanie ważności konta i Frii rozmów, bo ja nie

Wyobrażam. W Play możesz dzwonić/pisać do Play praktycznie bez ograniczeń czasowych, o ile wydasz grosza miesięcznie albo coś z jakiegoś (nawet darmowego) pakietu. W T nie będzie to grosz ale 300 groszy za miesiąc, czyli 100x drożej za to samo. A pamiętać trzeba, że rozmowy wewnątrz sieci są praktycznie bezkosztowe dla operatora.

[biala1991]

TM to nie Play Kiedy pojawiła się taryfa Frii (z czterema opcjami Frii, m.in. Frii RWK) to wszystkie te opcje wzajemnie się wykluczały, nie można było korzystać równocześnie z RWK i darmowych rozmów w sieci. Z czasem RWK zostało całkowicie zlikwidowane i teraz TM (po tej demolce, którą ostatnio zrobili z NL-tami) miałoby poprawić archaiczną usługę i umożliwić korzystanie z niej bez doładowywania konta? W takie bajki to ja nie wierzę, będzie jakiś haczyk


Dzięki Karlos

[iphoneski]

Fajnie, ale to przedłużenie nie ma nic wspólnego z usługą RWK. To poprostu blokada odcięcia połączeń wychodzących. Można ją też nazwać blokadą blokady – jak tam kto woli. W każdym razie, ona nie ma nic wspólnego z posiadanymi pakietami. Do póki pakiet jest ważny możesz z niego korzystać, bo w przypadku końca ważności konta przedłużą ci wychodzące o miesiąc. I tyle.

[biala1991]

To nie jest RWK tylko MWK - miesiąc ważności konta (pod istotnym warunkiem, posiadania środków na koncie). Z jednej strony to może być przydatne ale z drugiej to niespotykane rozwiązanie, żeby.. zlikwidować okres pasywny, w żadnej sieci czegoś takiego nie ma, wszędzie działa to tak, że po blokadzie połączeń wychodzących numer jest jeszcze jakiś czas aktywny na połączenia przychodzące a w TM co? numer od razu przepada? zgadzam się z Karlosem, to ostre przegięcie.
W moim przykładzie, senior co miesiąc odnawia sobie pakiet minut, w międzyczasie traci ważność połączeń wychodzących i nie ma środków na koncie, do tej pory, kiedy zorientował się, że ma zablokowane wychodzące doładowywał konto i dalej mógł korzystać z pakietu, od września kiedy zorientuje się, że nie może dzwonić to będzie znaczyło, że właśnie stracił numer