[Orange] Pakiety no limit i bonus w Orange Free na kartę

[biala1991]

Karlos, Ty chyba nie czytasz o czym piszę, skrytykowałam aplikację MO, która po JEDNYM dniu braku aktywności odcina klienta od informacji o stanie i ważności konta a Ty najpierw sprowadzasz dyskusje do tłumaczenia jak spełnić warunki aktywności i na koniec kwitujesz, że wielokrotnie to wyjaśniałeś. Ja nie pytam jak spełnić aktywność, stwierdzam tylko, że MO to bubel

[Karlos20]

biala1991: każda apka obsługowa to bubel, każda ma wady i niedopracowania, po prostu ma "działać". Nie tylko tak jest w Mój Orange.

[3G]

Dobrze, że w apce pokazuje się powiadomienie o braku aktywności ale szkoda, że to powiadomienie zakrywa stan i ważność konta, czyli najbardziej niezbędne informacje, których potrzebuje klient prepaid.

Jak zakrywa? W apce mobilnej? U mnie nic nie zakrywa. Tylko w wersji www mam ten komunikat, ale on też chyba nie zakrywa stanu konta tylko jest powyżej czy tam poniżej (rzadko korzystam z MO w ten sposób).

[surface123]

W mobilnej zakrywa

[3G]

Nic mi nie zakrywa.

[rudymax]

To masz 'farta'. Napisz jaką masz wersję aplikacji.

[biala1991]

Może to jakaś wersja dla vipów

[surface123]

Jeśli mamy info że jest brak aktywności to zakrywa i tyle.
3G pisze jakieś glupoty

[Remington]

3G pisze jakieś glupoty

Zanim zarzuciłeś pisanie głupot, oczywiście porównałeś, że macie ten sam system i jego wersję, wersję aplikacji oraz jednakową rozdzielczość ekranu? Bo coś mi się wydaje, że nie.

[biala1991]

Na forum Orange też są zarzuty, że komunikat o nieaktywności zasłania stan i ważność konta, 3G jest jakimś odosobnionym przypadkiem, pozostaje nam cieszyć się jego szczęściem

[Remington]

Nie neguję, że są takie relacje. Czy jednak przypadek 3G jest odosobniony? Porównał ktoś w ogóle na jakim systemie problem występuje, na jakiej rozdzielczości ekranu? Czy tak tylko z góry zakładacie, że jak sama/sam coś widzisz to wszyscy inni też i w związku z tym to 3G jest ewenementem?

[ratatam]

U mnie mimo ciągłej aktywności pokazuje brak aktywności i faktycznie zakrywa stan konta.

[macqmacq]

U mnie kilka numerów na koncie. Każdy numer z brakiem aktywności nawet jeden dzień - niewidoczny jest stan konta, tylko jest info o braku owej aktywności

[ratatam]

Zgłosiłem im reklamację w związku z tym. A zgłaszanie reklamacji w orange to droga przez mękę, bronią się jak mogą żeby tylko nie przyjąć reklamacji.

[grzefik]

Nie wiem czy występuje błąd systemu. Miałem aktywny pakiet jednorazowy pełen no limit na 2 dni za jeden złoty aktywowany wczoraj i ważny do dzisiaj. W aplikacji MO pojawił sięb komunikat pod pakietem wyłącz usługę i zwróć środki. Na konto zwrócono 1 zł, aktywalem ponownie. Nie wiem jak działa z innymi pakietami