Strona 1 z 1

USZKODZONY SAMSUNG GALAXY J5

Post:21 sty 2019, 18:57
autor: kosciolowska137662
Zgłaszam się z problemem dotyczącym Samsunga Galaxy J5.Wylała mi się matryca,dotyk prawdopodobnie nie działa,telefon jest uruchomiony na ekranie blokowania,na którym trzeba podać kod,aby telefon się włączył.Usiłowałam kilkoma sposobami "dostać się"do telefonu,jednak nic nie skutkuje.Jakie macie pomysły na odzyskanie danych z telefonu,głównie zdjęć? Większość sposobów z internetu została wypróbowana.

Zaznaczę,że telefon ma wyłączone debugowanie oraz włączona funkcję zezwalania na połączenie z komputerem,co utrudnia mocno sprawę.

Re: USZKODZONY SAMSUNG GALAXY J5

Post:22 sty 2019, 14:58
autor: kozien70
Naprawić poza autoryzowanym serwisem, prosząc o wymianę wyświetlacza bez kasowania danych. Oczywiście wiąże się to z utratą gwarancji (o ile ta jeszcze jest). Przy naprawie w autoryzowanym serwisie gwarancja zostanie, ale procedura obejmuje wyczyszczenie całkowite telefonu z danych.
A w przyszłości ustawić na telefonie backup danych do chmury. Nic nie kosztuje, kilka kliknięć i mamy kopię zapasową danych np. w darmowym Samsung Cloud.