DAJ CYNK

Telefonia stacjonarna umiera, prepaid nie jest popularny, a za komórkę płacimy 50 zł miesięcznie. Raport konsumencki UKE za 2018 rok

29.01.2019

Dodane przez: orson_dzi Arkadiusz Dziermański

Kategoria: Testy sprzętu

Interakcje: 37241

Internet

Z Internetu korzystamy głównie mobilnie, w telefonie. Internet stacjonarny, jak się okazuje, nie jest wcale najpopularniejszą formą dostępu do sieci. To ciekawe, bo skoro boimy się nadajników sieci komórkowej, to metoda dostępu do Internetu powinna się zmieniać w kierunku Internetu stacjonarnego.

Jeśli mamy dostęp do sieci Wi-Fi - korzystamy! Choć ponad 40% osób woli jednak pozostać przy własnym dostępie do sieci.

Bardzo ciekawe są wyniki odpowiedzi na pytanie o ograniczenia w korzystaniu z usług internetowych. Najwięcej osób narzeka na brak możliwości korzystania z serwisów społecznościowych oraz korzystania ze skrzynki mailowej.

Internet stacjonarny

Rozstrzał w wysokości opłat za Internet stacjonarny jest duży. Płacimy od 25 do 200 zł, przy czym średnia wysokość opłat to 51,5 zł. Z Internetu stacjonarnego nie zrezygnowałoby 51,5% osób.

Bardzo pozytywnie oceniamy jakość swojego Internetu. Takiego zdania jest 87,9% osób. Prawie połowa osób nie ma żadnych problemów z działaniem Internetu, a niemal drugie tyle nie wie czy ma jakiś problem... Wyróżniającą się trudnością w działaniu Internetu jest niestabilne łącznie - 10,3%.

Niezawodność, wydajność i prędkość Internetu stacjonarnego są pozytywnie ocenianymi elementami Internetu stacjonarnego. Negatywnie ocenia je niewiele ponad 1% osób.

Według subiektywnej oceny badanych, mamy w Polsce szybki Internet. Ponad połowa osób twierdzi, że korzysta z Internetu o prędkości od 31 do 100 Mb/s, a operator w pełni wypełnia postanowienia umowy w zakresie prędkości wysyłania i odbierania danych. Ogółem - jesteśmy zadowoleni z Internetu stacjonarnego.

Pomimo zadowolenia 1/3 osób chciałaby mieć szybszy Internet, ale jest on za drogi. Widać też, że sporo osób nie przykłada wagi do prędkości Internetu. Nie wiemy, że operator musi nam ją zapewnić oraz nie wiemy, dlaczego mamy taką, a nie inną prędkość.

Internet Mobilny

Z Internetu mobilnego korzystamy, bo jest wygodny oraz dlatego, że i tak mamy go w pakiecie. Płacimy za niego niewiele mniej niż za Internet stacjonarny, bo średnio 44,80 zł, ale przy tym rozstrzał cenowy jest bardzo podobny, bo wynosi od 1 do 150 zł.

Internet mobilny mamy równie szybki co stacjonarny, ale też zdecydowana większość badanych (86,5%) nie ma pojęcia jaką dysponuje prędkością pobierania. O wysyłaniu nie wspominając (98,2%).

Ciekawostką jest fakt, że na Internet mobilny narzekamy w dużo mniejszym stopniu niż na Internet stacjonarny i nie mamy z nim niemal żadnych problemów.

Większość osób nie zrezygnowałaby z Internetu mobilnego. Duży odsetek osób nie wie jaki ma określony limit Internetu, natomiast 1/3 posiada nielimitowany Internet. Wśród dostępnych pakietów przeważa opcja 6-10 GB.

 

 

Komentarze
Zaloguj się