Ministerstwo Cyfryzacji opublikowało projekt nowelizacji Prawa telekomunikacyjnego.
Zmiany zaproponowane w nowelizacji dotyczą przede wszystkim komunikacji operatorów z klientami, a także regulują rynek usług Premium SMS i dają lepsze narzędzia kontrolne Prezesowi Urzędu Komunikacji Elektronicznej.
Nowe przepisy umożliwią między innymi zawieranie umowy z telekomem przez formularz na stronie internetowej, dadzą też klientom bardziej elastyczne formy komunikacji. Bardziej liberalne mają być zasady informowania klientów o zmianie umów, w tym zwiększy się rola informacji zamieszczonych na stronie internetowej operatora. Same umowy mają zostać odchudzone i zawierać tylko najważniejsze informacje, natomiast pozostałe kwestie zostaną przeniesione do regulaminów.
Jeśli chodzi o rynek Premium SMS, nowelizacja zajmie się niechcianymi subskrypcjami SMS. Usługodawcy będą musieli uzyskać wyraźną wolę abonenta, że chce z takiej usługi skorzystać. Ponadto umowy z operatorami telekomunikacyjnymi mają zawierać progi kwotowe dla usług premium (domyślnie 35 zł), ze stawką 0 zł włącznie. Klienci nie powinni mieć też problemów z aktywowaniem blokad połączeń wychodzących i przychodzących z numerów premium. Dodatkowo ma się pojawić nowy rejestr dostawców usług premium, w którym wpis będzie warunkiem koniecznym, aby świadczyć tego typu usługi.
Większe kompetencje zyska Prezes UKE, między innymi będzie miał prawo do wydawania zaleceń pokontrolnych dla wszystkich podmiotów, w którym UKE może przeprowadzać kontrole, a nie tylko wobec podmiotów wpisanych do Rejestru przedsiębiorców telekomunikacyjnych. Same kontrole nie będą już musiały być zapowiedziane 7 dni wcześniej, a więc stosowane przez operatorów niedozwolone praktyki będą łatwiejsze do wykrycia.
Więcej szczegółów dotyczących planowanych zmian można poznać z tekstu nowelizacji, który publikujemy poniżej. Obecnie projekt znajduje się na etapie konsultacji społecznych.
Zobacz: Nowelizacja ustawy Prawo telekomunikacyjne - projekt
Źródło tekstu: Ministerstwo Cyfryzacji, wł
