Na koniec 2016 roku Orange posiadał 15,990 mln aktywnych kart SIM, o 404 tys. mniej niż na koniec III kwartału. Jak nie trudno się domyślić, duży spadek zaliczyła baza klientów na kartę.
Liczba usług komórkowych wzrosła w skali roku o 0,6%, z 15,906 mln do 15,990 mln. Do niewielkiego wzrostu przyczynił się wzrost bazy klientów abonamentowych, z 8,361 mln do 9,453 mln (o 13,4% więcej), który zniwelował uszczuplenie bazy klientów usług na kartę. Ich liczba spadła z 7,545 mln do 6,537 mln (spadek o 13,5%). Jest to oczywiście związane z wprowadzeniem obowiązku rejestrowania kart SIM i w taki sam sposób tłumaczy tę sytuację Orange. Mimo wszystko operator pochwalił się, że zarejestrowanych zostało 96% numerów na kartę. Wzrost liczby klientów abonamentowych jest spowodowany rosnącą popularnością ofert łączonych, w których w ramach jednego abonamentu klient może nabyć kilka kart SIM.
Liczba klientów Internetu mobilnego wzrosła w skali roku o 33,2% z 2,001 mln do 2,666 mln. Łączy się to ze wzrostem udziału transmisji danych w sieci LTE, który wzrósł w stosunku do III kwartału 2016 roku z 57% do 62%. Wzrósł również udział klientów korzystających z sieci LTE do 4,3 mln. W skali roku, wzrost mobilnej transmisji danych w przeliczeniu na jednego klienta przekroczył 100%.
Skorygowane przychody spółki wyniosły w 2016 roku 11,538 mld zł i były niższe o 2,4% w stosunku do 2015 roku (11,826 mld zł), ale przy stałym wzroście przychodów komórkowych, które wzrosły o 4,9% rok do roku. Główną tego przyczyną był przyrost klientów abonamentowych i większe przychody ze sprzedaży sprzętu. Skorygowane EBITDA wyniosła 3,163 mld zł, co również jest spadkiem w stosunku do 2015 roku, o 10,1% (spadek z 3,517 mld zł), a skorygowana marża EBITDA spadła o 2,3 p.p, z 29,7% do 27,4%. Spółka zanotowała w 2016 roku stratę netto na poziomie 1,746 mld zł, w stosunku do zysku ma poziomie 254 mln zł w 2015 roku.
Zagregowany wskaźnik ARPU (miesięczny przychód na abonenta) spadł w skali roku o 6,3% i wyniósł 28,4 zł, w tym 43,8 zł dla klientów abonamentowych i 12,2 zł dla usług na kartę.
Na rynku usług stacjonarnych liczba klientów stale maleje. Liczba klientów stacjonarnych usług głosowych spadła o 6,2%, z 4,194 mln do 3,932 mln, a liczba klientów Internetu spadła o 3,3%, z 2,105 mln do 2,015 zł.
Kluczowe wskaźniki (w mln zł) |
2015 |
2016 |
Zmiana |
Przychody grupy |
11,840 |
11,538 |
-2,6% |
EBITDA |
3,431 |
3,163 |
-7,8% |
EBIDTA (jako % przychodów) |
29% |
27,4% |
-1,6 pp |
Zysk netto |
254 |
-1,746 |
nd. |
Kluczowe wskaźniki KPI (w mln) |
2015 |
2016 |
Zmiana |
Liczba klientów komórkowych |
15,906 |
15,990 |
+0,6% |
postpaid |
8,361 |
9,453 |
+13,4% |
prepaid |
7,545 |
6,537 |
-13,5% |
Mobilne dostępy szerokopasmowe |
2,001 |
2,666 |
+33,2% |
Liczba klientów 3P (Internet, TV i VoIP) |
0,507 |
0,543 |
3,7% |
Stacjonarne łącza głosowe (rynek detaliczny) |
4,194 |
3,932 |
-3,3% |
Stacjonarne dostępy szerokopasmowe (rynek detaliczny) |
2,105 |
2,015 |
-3,3% |
Liczba klientów usług TV |
0,787 |
0,766 |
-2,66 |
Prepaid |
Postpaid |
Razem |
|||
Ogółem |
W tym biznes |
||||
1Q12 |
7,685 |
6,927 |
2,446 |
14,612 |
|
2Q12 |
7,820 |
6,937 |
2,436 |
14,757 |
|
3Q12 |
7,865 |
6,894 |
2,420 |
14,758 |
|
4Q12 |
7,984 |
6,911 |
2,428 |
14,895 |
|
1Q13 |
7,980 |
6,906 |
2,407 |
14,886 |
|
2Q13 |
7,977 |
6,970 |
2,399 |
14,947 |
|
| 3Q13 | 8,074 | 7,052 | 2,402 | 15,126 | |
| 4Q13 | 8,104 | 7,221 | 2,420 | 15,325 | |
| 1Q14 | 8,035 | 7,360 | 2,456 | 15,395 | |
| 2Q14 | 8,002 | 7,459 | 2,464 | 15,461 | |
| 3Q14 | 8,058 | 7,533 | 2,468 | 15,591 | |
| 4Q14 | 7,950 | 7,679 | 2,498 | 15,629 | |
| 1Q15 | 7,791 | 7,727 | 2,496 | 15,518 | |
| 2Q15 | 7,690 | 7,897 | 2,561 | 15,587 | |
| 3Q15 | 7,606 | 8,087 | 2,601 | 15,693 | |
| 4Q15 | 7,545 | 8,361 | 2,688 | 15,906 | |
| 1Q16 | 7,689 | 8,575 | 2,754 | 16,264 | |
| 2Q16 | 7,898 | 8,798 | 2,817 | 16,696 | |
| 3Q16 | 7,309 | 9,085 | 2,893 | 16,394 | |
| 4Q16 | 6,537 | 9,453 | 2,986 | 15,990 | |
Liczba smartfonów (mln) |
Klienci mobilnych usług szerokopasmowych (mln) |
|
1Q12 |
2,256 |
0,800 |
2Q12 |
2,574 |
0,848 |
3Q12 |
2,887 |
0,907 |
4Q12 |
3,262 |
0,985 |
1Q13 |
3,384 |
1,043 |
2Q13 |
3,526 |
1,079 |
| 3Q13 | 3,613 | 1,120 |
| 4Q13 | 3,804 | 1,165 |
| 1Q14 | 3,920 | 1,233 |
| 2Q14 | 4,044 | 1,319 |
| 3Q14 | 4,284 | 1,413 |
| 4Q14 | 4,581 | 1,521 |
| 1Q15 | 4,768 | 1,598 |
| 2Q15 | 4,965 | 1,700 |
| 3Q15 | 5,256 | 1,813 |
| 4Q15 | 5,470 | 2,012 |
| 1Q16 | 5,809 | 2,229 |
| 2Q16 | 5,996 | 2,473 |
| 3Q16 | 6,057 | 2,615 |
| 4Q16 | 6,291 | 2,666 |
Prepaid |
Postpaid |
Zagregowane |
||
Ogółem |
W tym biznes |
|||
1Q12 |
16,8 |
62,0 |
83,8 |
38,3 |
2Q12 |
17,9 |
64,8 |
87,6 |
40,0 |
3Q12 |
17,0 |
61,7 |
81,6 |
38,0 |
4Q12 |
16,2 |
60,4 |
79,6 |
36,8 |
1Q13 (*) |
14,2 |
60,4 |
75,6 |
34,9 |
2Q13 (*) |
14,6 |
62,7 |
77,5 |
36,2 |
| 3Q13 (*) | 13,8 | 59,2 | 72,2 | 34,2 |
| 4Q13 (*) | 13,0 | 57,2 | 69,7 | 32,8 |
| 1Q14 (*) | 11,9 | 55,6 | 68,0 | 31,8 |
| 2Q14 (*) | 12,2 | 55,6 | 65,7 | 32,1 |
| 3Q14 (*) | 12,7 | 53,3 | 61,2 | 31,4 |
| 4Q14 (*) | 12,8 | 51,4 | 57,2 | 30,7 |
| 4Q14 (*) | 12,8 | 51,4 | 57,2 | 30,7 |
| 1Q15 (*) | 12,1 | 50,5 | 57,1 | 30,2 |
| 2Q15 (*) | 12,9 | 50,0 | 55,0 | 30,6 |
| 3Q15 (*) | 13,2 | 49,1 | 53,9 | 30,6 |
| 4Q15 (*) | 12,7 | 47,1 | 49,8 | 29,8 |
| 1Q16 (*) | 12,4 | 45,3 | 48,8 | 28,8 |
| 2Q16 (*) | 11,9 | 44,3 | 46,8 | 28,1 |
| 3Q16 (*) | 12,0 | 43,7 | 46,0 | 28,1 |
| 4Q16 (*) | 12,6 | 41,9 | 44 | 28,5 |
(*) ARPU poza Grupę.
Prepaid |
Postpaid |
Zagregowane |
|
1Q12 |
92,3 |
236,5 |
160,8 |
2Q12 |
95,8 |
239,6 |
163,7 |
3Q12 |
91,3 |
243,4 |
162,6 |
4Q12 |
90,6 |
251,7 |
165,6 |
1Q13 |
90,2 |
253,1 |
165,7 |
2Q13 |
94,5 |
264,6 |
173,7 |
| 3Q13 | 91,3 | 266,8 | 173,2 |
| 4Q13 | 90,8 | 273,7 | 176,3 |
| 1Q14 | 90,5 | 279,7 | 186,3 |
| 2Q14 | 93,5 | 294,7 | 190,1 |
| 3Q14 | 96,3 | 299,1 | 194,2 |
| 4Q14 | 97,4 | 305,6 | 198,7 |
| 1Q15 | 100 | 335,6 | 210,9 |
| 2Q15 | 106 | 345,0 | 220,1 |
| 3Q15 | 107,8 | 341,3 | 221,1 |
| 4Q15 | 107,5 | 342,5 | 223,9 |
| 1Q16 | 105,3 | 345,0 | 225,3 |
| 2Q16 | 104,4 | 359,3 | 231,8 |
| 3Q16 | 104,7 | 351,1 | 230,4 |
| 4Q16 | 113,7 | 354,5 | 244,7 |
CHURN (wskaźnik odejść)
prepaid |
postpaid |
|
1Q12 |
16,7% |
3,9% |
2Q12 |
16,8% |
3,4% |
3Q12 |
17,2% |
3,5% |
4Q12 |
15,0% |
3,4% |
1Q13 |
15,5% |
3,7% |
2Q13 |
15,1% |
3,6% |
| 3Q13 | 14,6% | 3,3% |
| 4Q13 | 14,8% | 3,4% |
| 1Q14 | 14,9% | 3,4% |
| 2Q14 | 14,9% | 3,3% |
| 3Q14 | 16,4% | 3,4% |
| 4Q14 | 16,8% | 3,5% |
| 1Q15 | 16,7% | 3,7% |
| 2Q15 | 16,1% | 3,2% |
| 3Q15 | 17,0% | 3,0% |
| 4Q15 | 16,9% | 3,0% |
| 1Q16 | 15,7% | 3,0% |
| 2Q16 | 15,2% | 2,8% |
| 3Q16 | 16,8% | 2,7% |
| 4Q16 | 18,1% | 2,8% |
Źródło tekstu: wł
