W III kwartale 2012 roku Centertel miał przychody na poziomie 1,853 mld zł (spadek o 4,8% w stosunku do III kwartału 2011 roku). 30. września operator miał 14,758 mln aktywnych kart SIM - o zaledwie tysiąc więcej niż na koniec II kwartału. Co ważne, zmniejszyła się baza kart abonamentowych.
W III kwartale Centertel stracił aż 43 tys. kart abonamentowych, a pozyskał 44 tys. prepaid. Marża EBITDA w III kwartale wyniosła 31,8% (spadek względem III kwartału 2011 roku o 2,3 pkt. proc).
W komentarzach do wyników napisano, że spadek przychodów nastąpił ze względu na gwałtowne obniżenie ARPU i cięcie stawek MTR. Zapowiedziano też natychmiastowe wdrożenie planu działań marketingowych i sprzedaży w celu minimalizacji wpływu nielimitowanych planów taryfowych.
W następstwie wprowadzenia w II kwartale ofert na nielimitowane rozmowy komórkowe i SMS-y przez wszystkich operatorów w Polsce, średni przychód na użytkownika w naszym segmencie usług dla biznesu obniżył się znacząco. Środki zapobiegawcze, jakie natychmiast podjęliśmy nie będą wystarczające, aby w pełni zneutralizować negatywny wpływ tej nowej wojny cenowej na wartość całego rynku - skomentował wyniki Maciej Witucki, prezes Orange Polska.
Podział ARPU na poszczególne usługi:
Kluczowe wskaźniki:
Prepaid |
Postpaid |
Razem |
|
1Q11 |
7,457 |
6,963 |
14,420 |
2Q11 |
7,568 |
6,967 |
14,535 |
3Q11 |
7,641 |
6,972 |
14,614 |
4Q11 |
7,681 |
6,977 |
14,658 |
1Q12 |
7,685 |
6,927 |
14,612 |
2Q12 |
7,820 |
6,937 |
14,757 |
3Q12 |
7,865 |
6,894 |
14,758 |
Liczba smartfonów i łączy szerokopasmowych:
liczba smartfonów (tys.) |
klienci mobilnych usług szerokopasmowych (tys.) |
|
1Q11 |
1725 |
499 |
2Q11 |
1804 |
645 |
3Q11 |
1881 |
691 |
4Q11 |
2103 |
741 |
1Q12 |
2256 |
800 |
2Q12 |
2574 |
848 |
3Q12 |
2798 |
907 |
ARPU w zł (ang. Average Revenue Per User, czyli
średni przychód z abonenta)
|
prepaid |
postpaid |
zagregowane |
1Q11 |
17,5 |
62,7 |
39,4 |
2Q11 |
18,0 |
66,1 |
41,1 |
3Q11 |
18,1 |
65,3 |
40,7 |
4Q11 |
18,0 |
64,5 |
40,1 |
1Q12 |
16,8 |
62,0 |
38,3 |
2Q12 |
17,9 |
64,8 |
40,0 |
3Q12 |
17,0 |
61,7 |
38,0 |
AUPU (ang. Average Usage Per User, czyli średnia
ilość minut wykorzystywana przez użytkownika)
|
prepaid |
postpaid |
zagregowane |
1Q11 |
92,6 |
229,0 |
158,6 |
2Q11 |
96,7 |
236,3 |
163,9 |
3Q11 |
97,5 |
236,6 |
164,0 |
4Q11 |
93,7 |
235,9 |
161,4 |
1Q12 |
92,3 |
236,5 |
160,8 |
2Q12 |
95,8 |
239,6 |
163,7 |
3Q12 |
91,3 |
243,4 |
162,6 |
SAC w zł (ang. Subscriber Acquisition Cost, czyli
koszt pozyskania klienta) i SRC (ang. Subscriber
Retention Cost, czyli koszt utrzymania abonenta)
prepaid |
postpaid |
zagregowane |
SRC |
|
1Q11 |
8,5 |
562,1 |
140,2 |
563,7 |
1Q11 |
8,5 |
562,1 |
140,2 |
563,7 |
2Q11 |
9,2 |
559,3 |
124,9 |
542,1 |
3Q11 |
8,5 |
577,2 |
114,4 |
555,6 |
4Q11 |
10,4 |
565,4 |
134,1 |
591,4 |
1Q12 |
9,0 |
627,2 |
132,5 |
628,8 |
2Q12 |
7,6 |
544,0 |
107,3 |
651,2 |
3Q12 |
8,2 |
563,4 |
113,3 |
599,9 |
CHURN (wskaźnik odejść)
prepaid |
postpaid |
|
1Q11 |
14,4% |
3,8% |
2Q11 |
15,8% |
3,4% |
3Q11 |
17,2% |
3,5% |
4Q11 |
16,1% |
4,0% |
1Q12 |
16,7% |
3,9% |
2Q12 |
16,8% |
3,4% |
3Q12 |
17,2% |
3,5% |
Źródło tekstu: wł