Telekomunikacja jak na dłoni
Wiadomości Urzędy będą coraz bardziej cyfrowe

Urzędy będą coraz bardziej cyfrowe

orson_dzi 14 Marca 2017 08:58

3 2



Administrację czeka podobna rewolucja co banki - tradycyjne placówki będą znikać, a e-usługi zdobywać coraz większą popularność - ocenia Witold Tomaszewski, ekspert branży telekomunikacyjnej. Liczba świadczonych e-usług nie jest jeszcze znacząca, ale stopniowo wzrasta. W ZUS wiele spraw można już załatwić przez Internet. Zakład zapowiada rozbudowę Platformy Usług Elektronicznych.

E-urzędy są przyszłością, zwłaszcza w takich krajach jak Polska, które mają stosunkowo niewielką gęstość zaludnienia poza miastami. Na 1/3 powierzchni kraju w miastach mieszka 2/3 ludności. To, co poza miastami, to często niewielkie osady. To właśnie w tych miejscowościach ludzie muszą być bliżej urzędów, mieć możliwość zalogowania się przez Internet do urzędu i załatwienia sprawy online. Także zwrotną informację powinni dostawać nie pocztą tradycyjną, ale elektroniczną w postaci podpisanego cyfrowo dokumentu - przekonuje w rozmowie z agencją informacyjną Newseria Witold Tomaszewski, ekspert branży telekomunikacyjnej.

W Polsce wciąż jesteśmy na początku urzędniczej rewolucji cyfrowej. Wiele czynności urzędowych wciąż wymaga osobistego stawienia się w urzędzie. Ministerstwo Cyfryzacji zakłada, że w ciągu 3-5 lat połowa obywateli będzie mogła 80% swoich relacji z administracją prowadzić przez Internet.




Problemem jest rozproszenie e-urzędów. Obecnie działa ponad 4 tys. serwisów internetowych e-administracji, jednak większość usług dostępna jest poprzez osobne platformy, nie tylko poprzez Elektroniczną Platformę Usług Administracji Publicznej (ePUAP). Również sami Polacy nie zawsze chętnie korzystają z możliwości cyfrowego kontaktu z urzędem. Z danych resortu cyfryzacji wynika, że z profilu zaufanego, dzięki któremu można załatwić sprawy urzędowe bez wychodzenia z domu, korzysta nieco ponad 500 tys. osób.

Z raportu "E-administracja w oczach internautów" wynika, że ePUAP zna 60% badanych, profil zaufany - 48%, podobnie jak serwis obywatel.gov.pl. Platformę Usług Elektronicznych ZUS zna najwięcej osób, bo blisko 70%. Profile na PUE założyło ponad 1,7 mln Polaków. Można za jej pośrednictwem załatwić większość spraw, a w razie potrzeby także umówić wizytę w placówce ZUS.

PUE ZUS to tylko element cyfrowego Zakładu. Przez kanały internetowe ZUS obsługuje płatników, ubezpieczonych i świadczeniobiorców. Celem ZUS jest obsługa bez papieru. Cyfryzacja w IT to zespół, efektywność i technologia. Zakład zapowiada też szeroką współpracę z innymi urzędami.. W ten sposób ZUS będzie mógł skorzystać z tego, czym dysponują inne urzędy. Te z kolei nie będą musiały inwestować we własne systemy, ale będą mogły wykorzystywać w pewnym zakresie infrastrukturę ZUS.

Źródło tekstu: newseria     

Dodaj do:

Tagi: urząd | zus | witold tomaszewski

w sumie: 19
  • 3

    1. ~BK  2017-03-14 09:12:42  host: rejtana.telefonserwis.pl

    Kiedy możemy spodziewać się pierwszej transzy redukcji zatrudnienia w urzędach?

  • 3

    2. ~Insider  2017-03-14 10:23:01  host: rb70.internetdsl.tpnet.pl

    Hurra, ZUS przestanie organizować przetargi na ... dyskietki 3,5"!!! :-)

  • 1

    3. ~aaa  2017-03-14 10:42:06  host: w3cache2.cyfrowypolsat.pl

    oby jak najszybciej :)

  • 0

    4. ~aaa  2017-03-14 10:43:26  host: w3cache2.cyfrowypolsat.pl

    Zus to jest tak skostniała instytucja ze cieszy mnie fakt ograniczenia ich struktur ludzkich. Połowa ludzi nadaje się już po prostu na wczesniejsza emeryture albo na przebreanzowienie np. na fryzjerów lub sprzedawcow w biedronce.

  • 1

    5.  2017-03-14 11:18:04

    @4 ZUS to przecież nasz największy pracodawca, motor gospodarki :D jakże ubijać kurę znoszącą złote jajka ;)
    http://tlp.is/bpm

  • 1

    6. ~aaa  2017-03-14 11:33:12  host: w3cache2.cyfrowypolsat.pl

    Jedrek. Z tym to bym i nawet podyskutowal :) place 1200 miesięcznie i nie wiem gdzie ta kasa ginie :) ide do zusu raz na 3-4 miesiące i stoje w kolejce po 2 godziny by pani w okienku powiedziała mi 2-3 zdania :) mile panie ale kurcze nie o takie tanie państwo walczyliśmy :P

  • 0

    7. ~  2017-03-14 11:37:37  host: 168.235.207.243

    Witold Tomaszewski?znam gościa z telepolis

  • 0

    8. ~Nick  2017-03-14 11:38:01  host: public-gprs514265.centertel.pl

    Jak zobacze to uwierze. Na razie recznie licza glosy w wyborach. W Afryce juz maja maszyny do tego

  • 0

    9. ~to nie jest śmieszne  2017-03-14 12:07:37  host: aenz150.neoplus.adsl.tpnet.pl

    Za Gierka było 150 tysięcy urzędasów, nie mieli komputerów i dawali radę. A pamiętamy, że wtedy było więcej mieszkańców w Polsce. Obecnie kilka milionów wyjechało. Teraz urzędasy mają komputery a mimo to jest ich z milion i liczba ta cały czas rośnie.

  • 1

    10.  2017-03-14 12:14:35

    @9 do komputerów trzeba było zatrudnić 3 osobową obsługę. Teraz urzędas tworzy to samo co za gierka na papierze, dodatkowo klepie kolejne papiery dla kolejnych niepotrzebnie zatrudnionych, aby mieli co przekładać na swoich meblach, a potem tą całą niepotrzebną makulaturę wklepuje się do kompa. Pieniądze podatnika czyli niczyje więc tworzy się zbyteczne stanowiska i pożera miliardy, a potem Kowalski chodzi w mieście dziurawym chodnikiem, bo kasę na jego naprawę pożarła zbyteczna biurwa.

  • 0

    11.  2017-03-14 12:28:41

    ➖9➖10➖
    Bo teraz muszą klepać nie tylko dla siebie, ale tworzyć kopie i sprawozdania dla policji, uop, ipn, bor i innym mniej znanym aparatom władz
    ;-) ;-) ;-)

  • 0

    12.  2017-03-14 12:41:05

    8@ nie dziwie ci się. Już nam to nie raz obiecywali a potem wychodziły z tego tylko maszynki do wyciągania pieniędzy. Pani Gaj jedynie udało się przeprowadzić pełną kompromitacji przetarg na częstotliwość dla LTE. Teraz pani Anna Streżyńska ma szansę w końcu z cyfryzować to wszystko. Już stworzyła możliwość założenia profilu zaufania poprzez bank a nie jak wcześniej tylko wizyta w urzędzie. Dla mnie super udogodnienie

  • 1

    13. ~  2017-03-14 13:09:57  host: 176.118.142.22

    Nie zlikwidują całkiem stacjonarnego ZUS-u bo są jeszcze ludzie w starszym wieku którzy nie umieją obsługiwać komputera i nie znają się na internecie.

    Ale może dzięki temu drogi będą mniej dziurawe choć kto to wie...

    W razie czego powiedzą po raz enty że "biało-czerwoni biorą paragony, właściciele firm wtedy płacą VAT a z podatków są drogi itp." i tym podobne bajerowanie ludzi a drogi nadal dziurawe... Grunt że pięknie brzmi.

  • 0

    14. ~c  2017-03-14 14:55:16  host: 140.101.31.246

    Hurra, będą przyjmowali dyskietki wysyłane listem poleconym!

  • 0

    15. ~  2017-03-14 15:29:05  host: 168.235.207.243

    za latach 70 juz byly komputery

  • 0

    16. ~questus_blog  2017-03-14 15:47:21  host: staticline-31-182-224-86.toya.net.pl

    ZUS ZUSem, ale przecież Pentagon z dyskietek korzysta do dzisiaj :D http://tlp.is/cvn

  • 0

    17. ~  2017-03-14 17:43:45  host: user-188-33-54-118.play-internet.pl

    Zbierajcie cała dokumentację do ZUS papierowo! Jak przyjdzie co do czego to tylko papier się liczy. To całe "e-coś tam" to możecie między bajki włożyć jak przyjdzie czas wypałaty Waszej emerytury.

  • 0

    18. ~  2017-03-14 17:49:55  host: user-188-33-54-118.play-internet.pl

    Poza tym e-urząd powoduje wzrost zatrudnienia, a nie jego obniżenie. Jedyny plus, że nie ze wszystkim trzeba jechać osobiście, ale każdy będzie musiał mieć e-podpis, a to koszty dodatkowe dla obywatela czyli w rozrachunku ogólnym będzie drożej.

  • 0

    19. ~""  2017-03-15 06:56:13  host: 31-178-104-109.dynamic.chello.pl

    @1 haha raczej kolejnej transzy zatrudnionych.... Gdy wprowadzano komputeryzację mówiono o tym ile zmniejszy się zatrudnienie, jakie oszczędności a co z tego wyszło? Efekt odwrotny, oraz słynne do 30 dni na załatwienie sprawy urzędowej gdy kiedyś było dużo szybciej

Dodaj swoją opinię

Do prawidłowego działania formularza wymagana jest akceptacja plików cookie.

host: ec2-54-158-214-111.compute-1.amazonaws.com


Serwis TELEPOLIS.PL zastrzega sobie prawo redakcji, skrótów, bądź usunięcia opinii zawierającej treści zabronione przez prawo, wulgarne, obraźliwie lub w inny sposób rażąco naruszające zasady współżycia społecznego. Komentarze są opiniami czytelników, za które ponoszą oni wyłączną odpowiedzialność. Nie są oficjalnymi opiniami serwisu TELEPOLIS.PL i jego redakcji. Jednocześnie przypominamy, że osoba zamieszczająca opinię może ponieść za jej treść odpowiedzialność karną i/lub cywilną.
Usuwane będą także komentarze zawierające oferty handlowe, numery telefonów, adresy e-mail czy komunikatorów oraz komentarze mocno odbiegające od treści wiadomości.