Telekomunikacja jak na dłoni
Wiadomości UKE: Virgin Mobile i NC+ mogą wprowadzić dopłaty do usług w roamingu UE

UKE: Virgin Mobile i NC+ mogą wprowadzić dopłaty do usług w roamingu UE

msnet 23 Października 2017 19:30

2 1

uke

Już czterech operatorów ma zgodę UKE na wprowadzenie dodatkowych opłat za usługi w roamingu, ale muszą się liczyć z bezkarnym odejściem klientów.

Portal rpkom.pl skierował zapytanie w sprawie dopłat do usług w roamingu na terenie Unii Europejskiej do Urzędu Komunikacji Elektronicznej. Z odpowiedzi uzyskanej od Martina Stysiaka, rzecznika prasowego UKE wynika, że do operatorów sieci Plus i Premium Mobile doszli dwaj kolejni: Virgin Mobile i NC+.

Zgadza się, otrzymaliśmy pozytywną decyzję w sprawie dopłat do roamingu w UE. Obecnie decyzja jest analizowana w zakresie w jakim będzie zastosowana w naszych ofertach. Z całą pewnością już dziś możemy powiedzieć, że planowane zmiany będą korzystne dla abonentów sieci Virgin Mobile. O zmianach będziemy informować na bieżąco - powiedziała Grażyna Piotrowska-Oliwa, prezes Virgin Mobile Polska.

Przypominamy, że Polkomtel (operator sieci Plus) oraz Premium Mobile (korzysta z infrastruktury Plusa) otrzymali zgodę Urzędu na wprowadzenie dopłat na 12 miesięcy.

Jeśli operator podjął decyzję o pobieraniu dodatkowych opłat w okresie kolejnych 12 miesięcy musi mieć na uwadze, aby wysokość przychodów z osiąganych dopłat nie przekroczyła wysokości wykazanej przez operatora, zweryfikowanej przez Prezesa UKE i wykazanej w decyzji wysokości marży - powiedział Martin Stysiak. Jeżeli wykażemy, że marża będzie za wysoka, na operatora może zostać nałożona kara - dodał rzecznik UKE.




Jak na razie żaden z operatorów, którzy uzyskali zgodę UKE na podniesienie opłat za usługi świadczone w roamingu na terenie Unii Europejskiej, nie wprowadził tego w życie. Ze słów Stysiaka wynika, że może być to spowodowane strachem tych sieci przed utratą klientów.

W ocenie Prezesa UKE, zmiany w warunkach umownych nie są narzucane przez Prezesa UKE, który nie obliguje do ich wprowadzenia, tym samym wynikają z decyzji biznesowych przedsiębiorców telekomunikacyjnych. Zgodnie z powyższym, w przypadku zmiany warunków umów, w tym cenników, polegającej na zastosowaniu dodatkowej opłaty z tytułu świadczenia detalicznych usług roamingu regulowanego, zmiana ta powoduje powstanie uprawnienia do wypowiedzenia umowy po stronie abonenta, przy czym dostawcy usługi roamingu nie przysługuje wówczas roszczenie o zwrot ulgi - poinformował Martin Stysiak.

Tego problemu nie będzie miał Premium Mobile, w którym umowy są zawierane bezterminowo i można je w każdej chwili zerwać bez żadnych konsekwencji. Dariusz Chlastwa, wiceprezes Premium Mobile, poinformował portal rpkom.pl, że operator ten zamierza wdrożyć stawki z decyzji o dopłatach od 1 listopada bieżącego roku.

Zmiany wynikające z decyzji UKE będą wdrożone od 1 listopada 2017. Zostaną one zakomunikowane naszym klientom drogą mailową, poprzez SMS oraz zamieszczone na naszej stronie internetowej - powiedział Chlastawa. Stawki, o których mowa, to 0 zł za rozmowy przychodzące, 0,08 zł za minutę połączenia wychodzącego, 0,03 zł za wiadomość SMS i 0,02 zł za przesłanie 1 MB danych.

Zobacz: [Aktualizacja II] Plus i Premium Mobile mają zgodę UKE na wyższe opłaty roamingowe

Czy zmienisz sieć, jeśli Twój operator wprowadzi dodatkowe opłaty roamingowe?

Zdecydowanie tak
49.16%
Raczej tak
14.56%
Raczej nie
16.88%
Zdecydowanie nie
14.35%
Nie mam zdania
5.06%

Wszystkich głosujących: 474


Źródło tekstu: rpkom.pl     

Dodaj do:

Tagi: virgin mobile polska | nc+ | roaming | uke | roaming 2017

w sumie: 36
  • 0

    17. ~Go  2017-10-23 23:07:51  host: host-178.215.207.28-internet.zabrze.debacom.pl

    Tragedii nie ma. Jak ktoś raz do roku wyjeżdża na wakacje to takie ceny są do przeżycia.

  • 0

    18. ~ekspert rynkowy  2017-10-24 00:08:04  host: apn-37-248-163-30.dynamic.gprs.plus.pl

    Co wyrabia Mariusz Cichy ??? #sprawadlauwagi #mariuszcichyniedajerady #wiarygodność

  • 0

    19. ~black  2017-10-24 08:11:33  host: ewe84.neoplus.adsl.tpnet.pl

    Czyli widać ile tak naprawdę kosztuje roaming. Zamiast mieć uczciwe stawki to doili klientów... (tyczy się to wszystkich operatorów).

  • 0

    20. ~Marek Czekaj  2017-10-24 09:19:53  host: user-94-254-131-162.play-internet.pl

    Dobra wiadomość. Abonent który korzysta z telefonu w kraju nie będzie musiał opłacać rachunków za tych którzy generują rachunek po kilka tysięcy za granicą

  • 0

    21.  2017-10-24 09:25:24

    16 - Premium Mobile ma ofertę prepaid?

  • 0

    22.  2017-10-24 09:36:52

    Ok to będą dopłaty, a czy po przekroczeniu FUP będą one podwójne? Tzn. te standardowe unijne dopłaty + te dodatkowe?

  • 0

    23.  2017-10-24 09:38:20

    Remington - FUP dotyczy niestandardowego korzystania... Te dopłaty dotyczą strat operatorów z powodu wdrożenia RLAH ;-)

  • 0

    24.  2017-10-24 09:39:26

    A propos... Ktoś tu niedawno mówił, że te dopłaty będą w wysokości dopłat FUP...
    Może u innego operatora - w Virgin czy w Plusie... ;-)

  • 0

    25. ~Kolejnywpis  2017-10-24 09:42:00  host: hrn27.internetdsl.tpnet.pl

    Tak przy okazji to kiedy Virgin wprowadziło zasadę RLAH?

  • 0

    26.  2017-10-24 09:53:03

    25 - jeśli nie wprowadzili, regulator z pewnością puści ich z torbami ;-)

  • 0

    27. ~T  2017-10-24 10:07:01  host: 188.146.67.172.nat.umts.dynamic.t-mobile.pl

    Hehhh... ja w moim T-Mobile mam za free, bez zbędnych dopłat, straszaków SMS (tak jak w Plusie - artykuł na speedtest.pl) czy czegokolwiek! Po prostu - w Unii jak w domu! Amen.

  • 0

    28. ~adi  2017-10-24 10:42:36  host: user-94-254-167-57.play-internet.pl

    W vm w taryfie 2012 minuta w kraju i ue realnie mi wychodzi bez pakietow 13gr, przezyje

  • 1

    29. ~Kolejnywpis  2017-10-24 11:15:30  host: hrn27.internetdsl.tpnet.pl

    @27 A przeczytałeś ten artykuł do końca? Jeśli tak to chyba bez zrozumienia. Zrób tak, jak opisywane tam przypadki: nie korzystaj z RALH "turystycznie" tylko przeprowadź się za granicę na stałe/dłuższy czas. Zgadnij, jak postąpi Twój operator? I żeby nie było, absolutnie nie bronię tu Polkomtel-a. Po prostu wyłapują cwaniaczków.

  • 0

    30.  2017-10-24 11:54:34

    Jeśli ktoś będąc za granicą, wydzwoni 150 minut, wyśle 50 SMS-ów i wykorzysta 500 MB danych, to jest to równowartość ok. 50 zł wg stawek hurtowych. A ilości przeze mnie podane nie są jakieś olbrzymie.

    I teraz zagadka - kto za to zapłaci? Prezes i zarząd obetną swoje wynagrodzenie? Czy może prędzej czy później, zostanie to przełożone na klientów - w ten czy inny sposób?
    Można zmienić operatora oczywiście - tylko co w sytuacji, gdy... każdy operator traci?
    Polska nie ma zbyt wielu imigrantów ani turystów z innych krajów UE, a jeśli już, to z uwagi na ceny krajowe, bardziej opłaca im się kupić lokalną kartę podczas pobytu w Polsce.

  • 0

    31. ~tom  2017-10-24 12:23:52  host: 89-64-32-212.dynamic.chello.pl

    UKE trochę śmieszy. teraz mówi, że to nie oni kazali operatorom wprowadzać RLAH, więc jak zmienią zasady klienci mogą rozwiązać umowy bez kary. Ale kiedy w czerwcu operatorzy nie chcieli wprowadzić RLAH to UKE groził ,że się będzie przyglądał i karał za nieprzestrzeganie zasad RLAH.

  • 0

    32.  2017-10-24 12:26:19

    31 - to właśnie jest dobre pytanie - czy te dopłaty wynikają z mocy prawa? No wynikają... Że nie obligatoryjnie a fakultatywnie? Nie wiem co to za różnica. Może jakiś specjalista to wytłumaczy?

  • 0

    33. ~Mariusz  2017-10-24 12:57:48  host: 178235146096.dynamic-zab-01.vectranet.pl

    Coś podobnego ma też możliwość wprowadzić Polkomtel, ale oni się od razu zastrzegli, że jednak opłat na pewno nie wprowadzą. Pewnie będzie się to wiązało z jakąś ewentualną nową ofertą.

  • 0

    34. ~JazonX  2017-10-24 14:25:10  host: host-176-221-121-11.dynamic.mm.pl

    Poczekajmy do końca roku jak virgin pochwali się wynikami. Z planowanych 500 tysięcy pewnie zobaczymy ze 200 :P

  • 0

    35. ~tia  2017-10-24 15:18:05  host: 217.237.166.224

    Planujecie przepisywać kolejne teksty w całości od innych?

  • 0

    36.  2017-10-24 15:28:03

    @35 Zapewne nie planujesz nam tego udowodnić w jakiś sposób?

Dodaj swoją opinię

Do prawidłowego działania formularza wymagana jest akceptacja plików cookie.

host: ec2-54-198-246-116.compute-1.amazonaws.com


Serwis TELEPOLIS.PL zastrzega sobie prawo redakcji, skrótów, bądź usunięcia opinii zawierającej treści zabronione przez prawo, wulgarne, obraźliwie lub w inny sposób rażąco naruszające zasady współżycia społecznego. Komentarze są opiniami czytelników, za które ponoszą oni wyłączną odpowiedzialność. Nie są oficjalnymi opiniami serwisu TELEPOLIS.PL i jego redakcji. Jednocześnie przypominamy, że osoba zamieszczająca opinię może ponieść za jej treść odpowiedzialność karną i/lub cywilną.
Usuwane będą także komentarze zawierające oferty handlowe, numery telefonów, adresy e-mail czy komunikatorów oraz komentarze mocno odbiegające od treści wiadomości.