Telekomunikacja jak na dłoni
Wiadomości UKE szykuje certyfikowany test jakości łącza - może być podstawą do zerwania umowy

UKE szykuje certyfikowany test jakości łącza - może być podstawą do zerwania umowy

Isand 13 Marca 2018 14:17

10 0

uke

Operator obiecywał szybszy internet i się nie wywiązał? Klienci uzyskają poważny argument w sporze. UKE szykuje certyfikowane testy szybkości internetu stacjonarnego.

Marcin Cichy (prezes UKE) mówi, że dzięki darmowej aplikacji będzie zrobić pomiar szybkości transferu danych i zweryfikować czy usługodawca wywiązuje się z umowy. Prezes zastrzega, że nie będzie żadnego rankingu przedsiębiorców.

Obecnie Polska znajduje 34. miejsce na świecie pod względem szybkości internetu stacjonarnego. Nasz wynik w przypadku pobierania treści 42,33 Mb/s jest nieco lepszy niż światowa średnia - 41,88 Mb/s.




Usługa w formie testowej ma wystartować w połowie obecnego roku. W pierwszej kolejności UKE pracuje nad rozwiązaniami dla internetu stacjonarnego, jednak w przyszłości podobne testy będzie można przeprowadzać w przypadku usług mobilnych.



Zobacz: UKE: badanie konsumenckie 2017

Źródło tekstu: Newseria     

Dodaj do:

Tagi: uke

w sumie: 43
  • 1

    24. ~Serwisant  2018-03-13 23:04:48  host: 185.55.65.105

    1. Wykup internet 300Mbit/s
    2. Podłącz swój stary router premium który kosztował kiedyś przecież tyle kasy - Linksys WRT54G/Planet/BlackBox/Edimax
    3. Ustaw częstotliwość na 2.4 Ghz
    4. Ustaw standard wifi na B lub G
    5. Ustaw kanał identyczny jak kilkadziesiąt innych sieci dookoła , najlepiej 6.
    6. Wywal moc ręcznie na full
    7. Ustaw antenki w sposób zupełnie losowy
    8. Podłącz się przez swój zawiruswany laptop z procesorem Pentium M
    9. Oczekuj prędkości 300 MegaBajtów/s

  • 1

    25. ~Super GOŚĆ  2018-03-13 23:52:21  host: user-94-254-129-80.play-internet.pl

    @21 - Ty nic nie rozumiesz. Ja nie kwestionuję takich zapisów i bardzo dobrze że one są. Problem jest wyłącznie z metodologia pomiaru łącza która pozwoliłaby na certyfikowany test.
    Nie da się tego zrobić żadnym programikiem w Windowsie czy Androidzie. To się da zrobić dedykowanym przyrządem klasy laboratoryjnej, ale pod warunkiem że istniały by jeszcze normy pomiarowe na tę okoliczność. Jak do tej pory żaden kraj na świecie takich norm nie opracował i nie wdrożył w życie.
    Testy typu speedtest.net to zupełnie, ale zupełnie inna bajka. Nie mogą stanowić podstawy egzekwowania czegokolwiek. To zabawka, a nie argumenty które może np. sąd brać pod uwagę.

  • 0

    26. ~Super GOŚĆ  2018-03-13 23:54:09  host: user-94-254-129-80.play-internet.pl

    @23 - może nie Ona, ale kasy sporo zmarnowana zanim się zorientowali nad absurdalnością takiego narzędzia. To prawda.

  • 0

    27. ~  2018-03-13 23:57:18  host: staticline-31-182-146-8.toya.net.pl

    @ 24. ~Serwisant: Są różne szkoły. Można testować prędkość zgodnie z Twoimi zaleceniami, a można zgodnie z zaleceniami podanymi tutaj - http://tlp.is/go5

  • 0

    28. ~Super GOŚĆ  2018-03-14 00:00:14  host: user-94-254-129-80.play-internet.pl

    Najlepiej postawić sobie pytanie: dokąd miałaby być mierzona prędkość takim testem? Do każdego miejsca na świecie? Do serwera w UKE na zapchanym łączu? A może do serwera który postawi sam operator? :)

  • 0

    29. ~Super GOŚĆ  2018-03-14 00:04:02  host: user-94-254-129-80.play-internet.pl

    @27 - wiesz co warte są te zalecenia i co warty jest taki test? Dokładnie tyle co nic, to może być tylko poglądowy test dla orientacji, ale on nie będzie miał nic wspólnego z testem certyfikowanym. Kompletnie nic.

  • 0

    30. ~  2018-03-14 00:32:59  host: staticline-31-182-146-8.toya.net.pl

    @ 28. ~Super GOŚĆ: Specjalnie nie błysnąłeś intelektem twierdząc, że pomiar musi być przeprowadzany do tylko jednego serwera. A tymczasem już jakieś 20 lat temu był taki program (nazwy już nie pamiętam), który wykonywał równoczesne połączenia do kilkudziesięciu najbardziej popularnych adresów internetowych i właśnie w ten sposób testował jakość łącza.
    Przy tak obszernym teście nic już nie pokombinujesz z priorytetyzacją pakietów, wyjdzie czarno na białym, że oszukujesz klientów swojego uryna-netu opowiadając im bajeczki o "szybkim łączu do X Mbitów/sek".

  • 0

    31. ~Super GOŚĆ  2018-03-14 00:43:36  host: user-94-254-129-80.play-internet.pl

    @30 - po pierwsze nie przypisuj mnie po raz kolejny do jakiegoś uryna-netu, bo coś Ci się kolego nieźle pomyliło i najzwyczajniej mnie s kimś mylisz :)
    po drugie przestań wypisywać kolejne bzdety o programie sprzed 20 lat, bo tylko udowadniasz, że pojęcia nie masz o czym ja piszę - po prostu nie rozumiesz zagadnienia, kompromitujesz się totalnie!

  • 0

    32.  2018-03-14 01:14:19

    Apropos prędkości DO to niektórzy zapomnieli chyba że dzięki prawu unijnemu dostawcy od zeszłego roku muszą podawać prędkości minimalne, zwykle dostępne i maksymalne (czyli te którymi posługuje się marketingowo). Te same przepisy definiują również prędkości potrzebne przy poszczególnych zastosowaniach, czyli VoIP 64/64kbps, www 1Mbps, wideo SD 2Mbps, wideo HD 6Mbps, wideo 4K 18Mbps, rozmowa wideo HD 1.5/1.5 Mbps, gra 2/1.5Mbps. Tak więc operator który określi zbyt niską prędkość minimalną sam kręci na siebie bicz. Dla przykładu taki lokalny operator Telkab w Tczewie określił prędkość minimalną na poziomie 10% maksymalnej, a tym samym sam zadeklarował że na swoim najpopularniejszym - jak przypuszczam - łączu 100/5Mbps za 59PLN NIE GWARANTUJE (zgodnie z legalną definicją) możliwości oglądania wideo 4K, a na łączu które sam określił jako HIT, czyli 200/10Mbps za 57PLN w pakiecie z telewizją lub 79PLN solo, NIE GWARANTUJE możliwości grania oraz przeprowadzenia wideorozmowy HD.

  • -1

    33. ~pobozny  2018-03-14 06:24:19  host: user-94-254-175-60.play-internet.pl

    ..dzieki temu beda predkosci reklamowane i beda na rynku w obiegu informacje prawdziwe o dostawcy internetu...warto poczekac...

  • 0

    34.  2018-03-14 07:24:05

    Uczciwie podchodząc do sprawy, to ma sens tylko w przypadku usług stacjonarnych oraz ewentualnie tzw. domowego LTE.

  • 0

    35. ~Maciej  2018-03-14 08:26:38  host: 91.235.231.231

    Jestem laikiem, ale co jeśli testowana będzie łączność tylko z jednym lub paroma wybranymi konkretnymi serwerami i operator w ustawianiach urządzeń w swojej infrastrukturze zrobi go jako "wysoki priorytet" co spowoduje przekłamania między testem a realną udostępnianą dla usera prędkością... może nie potrafię ubrać myśli w słowa ale chyba domyślacie się co mam na myśli

  • 0

    36.  2018-03-14 08:29:44

    35 - wtedy będzie przysługiwać odwołanie do najwyższej - boskiej - instancji ;-)

  • 0

    37.  2018-03-14 08:43:36

    wlo - stać Cię na o wiele bardziej pogłębione refleksje... :-) Ograniczenie prędkości pobierania powinno wynikać jedynie z obciążeń serwera, a nie wąskiego gardła w postaci słabej przepustowości łącza. Minimalny transfer powinien być konkretnie określony. Obecne praktyki telekomów są kpiną z rzetelności i nie dziwię się, że się za to biorą.

  • 0

    38.  2018-03-14 08:48:30

    toms - równie dobrze, dla trollingu (jako laik) i nawiązując do Twojego komentarza, mogę zadać pytanie - a co jeśli UKE tak przygotuje aplikację, że będzie ona łączyć się z serwerami na bramkach ADSL, no - VDSL?

    To czy ktoś kpi czy nie, to raczej subiektywna opinia. Moich kpin mało kto tu rozumie ;-)

  • 0

    39. ~ProstyCzech  2018-03-14 08:59:23  host: cpc1-basf14-2-0-cust47.12-3.cable.virginm.net

    Panie Serwisant,
    Nie każdy jest biegły w tych sprawach. Chodzi o zwykła uczciwość. Jak ktokolwiek kupuje usługę internetową, to bez względu czy jest absolwentem politechniki, czy babcią kochającą filmy powinien ją otrzymać według tego co obiecano w umowie. Akurat w tym przypadku, brak wiedzy klienta w zakresie informatyki nie ma nic do rzeczy. Widzę jednak, że z Pana taki serwisant, jakich najbardziej lubię. "Proszę przeczytać instrukcję." Szwagier Ci zalatwil robotę, bo wymiatales w Quake'a w gimnazjum.
    Nie pozdrawiam.

  • 0

    40.  2018-03-14 09:02:13

    A co do wąskiego gardła...
    Dlatego jest wąskie, bo szersze być nie może ;-) Uważasz, ze mimo ograniczeń minimum powinno być określone na poziomie możliwości serwera (czy bardziej łącza, którym są przyłączone do Sieci)? I ponownie - a co jeśli dostawca nie dba o to łącze za bardzo?

  • 0

    41.  2018-03-14 09:14:40

    Powiem inaczej - opłata za łącze powinna być proporcjonalna do jego możliwości. Wtedy operatorowi zależałoby na jak najlepszej jego jakości, bo za marną nikt nie zapłaciłby pełnej ceny. To najsprawiedliwsze - moim zdaniem - postawienie sprawy.

  • -1

    42. ~Anty UE  2018-03-17 05:55:05  host: a29-04-09.opera-mini.net

    Jeśli wierzycie, iż UE coś zmieni w sprawie prędkości internetu to spójrzcie na sprawę roamingu, miało być tak pięknie - a jak zawsze wszystko ch... strzelił!

    Mam pytanie skąd takie ameby intelektualne jak Serwisant znajdują się tutaj?

  • 0

    43. ~Anonimus1214  2018-03-18 15:29:52  host: public-gprs367534.centertel.pl

    Problem jest w obsłudze sieci. Gdy klient zgłasza słabą jakość internetu mobilnego z konkretnej lokalizacji (choć mapa pokazuje że w tym miejscu jest super) sieć powinna mieć chęć i zespół do wysłania ekipy testowej na miejsce w celu weryfikacji. Koszt usługi nie może być zaporowy (100 - 200 zł). Gdy klient ma rację oczywiście zero i możliwość zerwania umowy.

Dodaj swoją opinię

Do prawidłowego działania formularza wymagana jest akceptacja plików cookie.

host: ec2-54-166-233-99.compute-1.amazonaws.com


Serwis TELEPOLIS.PL zastrzega sobie prawo redakcji, skrótów, bądź usunięcia opinii zawierającej treści zabronione przez prawo, wulgarne, obraźliwie lub w inny sposób rażąco naruszające zasady współżycia społecznego. Komentarze są opiniami czytelników, za które ponoszą oni wyłączną odpowiedzialność. Nie są oficjalnymi opiniami serwisu TELEPOLIS.PL i jego redakcji. Jednocześnie przypominamy, że osoba zamieszczająca opinię może ponieść za jej treść odpowiedzialność karną i/lub cywilną.
Usuwane będą także komentarze zawierające oferty handlowe, numery telefonów, adresy e-mail czy komunikatorów oraz komentarze mocno odbiegające od treści wiadomości.

Ankieta

Czy robisz zakupy na Allegro?

Poczta Polska: nowa oferta dla firm sprzedających na Allegro

 

Zobacz wynik | Opinie (1)

Archiwum Ankiet