Telekomunikacja jak na dłoni
Wiadomości UKE o wysokości opłat za przeniesienie numeru

UKE o wysokości opłat za przeniesienie numeru

sirmark 28 Marca 2006 19:38

0 0

Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej zlecił w lutym 2006 r. firmie TNS OBOP przeprowadzenie badań ankietowych, które objęły m.in. sprawdzenie, ile użytkownicy telefonii stacjonarnej i ruchomej są skłonni zapłacić za przeniesienie numeru do innego operatora.

Wysokość opłaty nie wynika z przepisów Prawa Telekomunikacyjnego i nie jest uzależniona od kosztów realizacji uprawnienia, lecz zależy od subiektywnej oceny opłat przez użytkowników. Nie mogą one zniechęcać do korzystania z uprawnienia.

Z przeprowadzonych badań wynika, że 18 % klientów indywidualnych jest zainteresowanych przeniesieniem numeru komórkowego, a 10 % numeru stacjonarnego, natomiast wśród klientów biznesowych jest to odpowiednio 40 % i 35 %.

Pytanie dotyczące wysokości opłaty za przeniesienie numeru zostało skierowane wyłącznie do respondentów zainteresowanych skorzystaniem z uprawnienia, a do obliczenia średnich zostały wzięte pod uwagę odpowiedzi, w których została zadeklarowana konkretna kwota.

tnsobop 13 06 2006

W przypadku telefonii ruchomej klienci indywidualni są skłonni zapłacić średnio 46 zł za przeniesienie numeru, a klienci biznesowi średnio 60 zł.

tnsobop 13 06 2006




Nie ma znaczącej różnicy między średnią kwotą, jaką są skłonni przeznaczyć za przeniesienie numeru indywidualni klienci opłacający telefon komórkowy w systemie pre-paid a średnią kwotą indywidualnych klientów telefonii komórkowej w systemie post-paid. Obie grupy gotowe są zapłacić podobną sumę pieniędzy (46/48 zł).

tnsobop 13 06 2006

Podobnie jak w przypadku telefonii komórkowej, za przeniesienie numeru stacjonarnego więcej są skłonni zapłacić klienci biznesowi (średnio 66 zł) niż indywidualni (średnio 33 zł).

Należy podkreślić, że klienci biznesowi deklarowali opłaty wyższe za przeniesienie numeru zarówno stacjonarnego jak i komórkowego. Do ustalenia wysokości opłaty należy jednak przyjąć opłaty deklarowane przez klientów indywidualnych, gdyż z doświadczeń europejskich wynika, że powszechną praktyką jest zwrot przez nowych dostawców usług klientom biznesowym opłat za przeniesienie numeru. Również badania TNS OBOP potwierdzają, że liczba klientów biznesowych, którzy oczekują darmowej usługi przeniesienia numeru jest większa niż klientów indywidualnych (w przypadku telefonii ruchomej 18% klientów biznesowych, a 7% indywidualnych, w przypadku telefonii stacjonarnej odpowiednio 17% i 9%).

Porównując opłaty stosowane w krajach Unii Europejskiej z opłatą określoną powyżej, która przy kursie 1 EURO=3,9 zł wynosi 12,8 EURO dla telefonii ruchomej i stacjonarnej, należy stwierdzić, że mieści się ona w przedziałach opłat stosowanych w innych krajach UE zarówno w przypadku telefonii ruchomej jak i stacjonarnej. Z 11 Raportu implementacyjnego wynika bowiem, że opłaty w tych krajach w październiku 2005 r. kształtowały się od ok. 4 do 22 Euro w telefonii ruchomej i od ok. 8 do 28 Euro w telefonii stacjonarnej.

Mając na uwadze powyższe oraz kierując się wynikami badań, które pokazują, że większość klientów indywidualnych jest skłonna zapłacić za przeniesienie numeru maksymalnie do 50 zł, Prezes UKE stwierdził, że zarówno w sieciach komórkowych jak i stacjonarnych jednorazowa opłata za przeniesienie numeru przy zmianie operatora nie powinna być wyższa niż 50 zł. Ponieważ stosowanie wyższej opłaty nie jest zgodne z Prawem Telekomunikacyjnym Urząd dniem 15 kwietnia br. rozpocznie kontrolę stosowanych przez przedsiębiorców telekomunikacyjnych wysokości opłat za usługę.

Źródło tekstu: UKE     

Dodaj do:
w sumie: 10
  • 0

    1. ~Tomasz  2006-03-28 19:50:29  host: 82.146.253.108

    Mysle, ze 50zl to uczciwa cena i tez bym byl skłonny tyle zaplacic gdybym chcial przeniesc numer

  • 0

    2. ~luukkaassz  2006-03-28 21:50:51  host: aue154.internetdsl.tpnet.pl

    Tak samo uważam. Cena nie powinna być wyższa niż 60zł.

  • 0

    3. ~  2006-03-28 22:41:29  host: dpw51.neoplus.adsl.tpnet.pl

    Bedzie niezla napir&^%$ z opami. Komorki wyskocza ze skory ;-)

  • 0

    4. ~titq  2006-03-28 23:01:43  host: apn-99-90.gprspla.plusgsm.pl

    ciekawe, wysokosc oplaty nie wynika z ustawy prawo telekomunikacyjne ale jesli jest wyzsza niz 50zl to jest niezgodna z prawem bo tak wyszlo z badan opinii publicznej.... Ustawa mowi, ze oplata nie powinna zniechecac, i nie zniecheca bo abonenci przenosza numery.

  • 0

    5. ~titq  2006-03-28 23:05:28  host: apn-99-90.gprspla.plusgsm.pl

    a poza tym, tak naprawde to obecnie przeniesienie numeru jest darmowe, bo nowy op zwraca te kwote w postaci upustu na rachunkach

  • 0

    6. ~  2006-03-28 23:35:35  host: aue154.internetdsl.tpnet.pl

    Plus zwróci ci w postaci 120zł na rozmowy w Plusie - dziękuje za taki rabat.

  • 0

    7. ~Gall  2006-03-29 00:12:48  host: bld91.neoplus.adsl.tpnet.pl

    No wreszcie pomysleli... bo co to byla w ogole za glupota zeby w ustawie nie byla przewidziana maxymalna kwota za przeniesienie?! Operatorzy oczywiscie odrazu wykorzystali tą luke w prawie i walneli zaporowe ceny skutecznie odstraszajac potencjalnych zainteresowanych! Czego dowodem sa niedawno przedstawione na telepolisie statystyki ilosci przeniesionych numerow!

  • 0

    8. ~Adam  2006-03-29 00:29:36  host: aast158.neoplus.adsl.tpnet.pl

    Gall - 150 zł to zaporowa kwota? Śmiem wątpić. Przeszkodą póki co jest sprawne i szybkie przeniesienie numeru do innej sieci. Brawo dla UKE, że chce ustalić urzędowo stawkę, oby udało się to szybko wprowadzić w życie. Niestety w Kaczystanie nic nie jest pewne i szybkie :-(

  • 0

    9. ~  2006-03-29 15:38:28  host: external.ciech.waw.pl

    "Urząd dniem 15 kwietnia (...)" rozumiem, że Urząd mógłby nocą ... ale dniem?! ;-P

  • 0

    10. ~xbem  2006-03-29 20:39:15  host: nat-bem.aster.pl

    "wynosi 12,8 €O dla telefonii ruchomej i stacjonarnej, należy stwierdzić, że mieści się ona w przedziałach opłat stosowanych w innych krajach UE zarówno w przypadku telefonii ruchomej jak i stacjonarnej." Tylko pytanie dlaczego nie uwzględniają zarobków w polsce.Porównując zarobki to powinno kosztować 12zł a nie 12euro!!!

Dodaj swoją opinię

Do prawidłowego działania formularza wymagana jest akceptacja plików cookie.

host: ec2-54-224-200-104.compute-1.amazonaws.com


Serwis TELEPOLIS.PL zastrzega sobie prawo redakcji, skrótów, bądź usunięcia opinii zawierającej treści zabronione przez prawo, wulgarne, obraźliwie lub w inny sposób rażąco naruszające zasady współżycia społecznego. Komentarze są opiniami czytelników, za które ponoszą oni wyłączną odpowiedzialność. Nie są oficjalnymi opiniami serwisu TELEPOLIS.PL i jego redakcji. Jednocześnie przypominamy, że osoba zamieszczająca opinię może ponieść za jej treść odpowiedzialność karną i/lub cywilną.
Usuwane będą także komentarze zawierające oferty handlowe, numery telefonów, adresy e-mail czy komunikatorów oraz komentarze mocno odbiegające od treści wiadomości.