Urząd Komunikacji Elektronicznej przeprowadził analizę rozliczania usług pre-paid na polskim rynku. Chce istotnych zmian w temacie ważności konta.
Urząd Komunikacji Elektronicznej przeprowadził analizę rozliczania usług pre-paid na polskim rynku. Chce istotnych zmian w temacie ważności konta.
Analiza dotyczy okresów na doładowanie kont abonentów usług przedpłaconych oraz stosowanego przez nich potrącania środków na koncie po jego wygaśnięciu. Zdaniem UKE analiza potwierdza potrzebę ustalenia na rynku usług przedpłaconych nowych, zmodyfikowanych zasad, tj.:
- dalszego powszechnego wydłużenia okresów ważności konta pre-paid, bez względu na wysokość jego doładowania,
- zapewnienia możliwości wykonywania połączeń wychodzących w całym okresie aktywności konta, o ile pozwalają na to środki na nim zgromadzone,
- wprowadzenia rozwiązań umożliwiających zwrot niewykorzystanych środków na koncie pre-paid.
Wprowadzenie takich zasad przyczyni się, zdaniem Prezesa UKE, do zwiększenia konkurencji na rynku usług pre-paid oraz bardziej prokonsumenckiego kształtowania relacji na rynku telekomunikacyjnym.
Pełną analizę UKE znaleźć można w komunikacie dostępnym pod
tym adresem.
Źródło tekstu: UKE
