Telekomunikacja jak na dłoni
Wiadomości TELKO.in: zakończono prace nad memorandum ws. badania jakości sieci

TELKO.in: zakończono prace nad memorandum ws. badania jakości sieci

Piszemy o tym pierwsi WitekT 9 Grudnia 2013 13:46

8 2

Zakończyły się prace zespołu mającego opracować zasady badania jakości sieci stacjonarnych i komórkowych w ramach podpisanego pod auspicjami UKE memorandum. Ustalono wszystkie wskaźniki oraz sposób badania.

Zobacz: Podpisano memorandum w sprawie jakości usług telekomunikacyjnych.

Sieci komórkowe i stacjonarne będą badane zarówno pod względem "administracyjnym" (czas oczekiwania na połączenie z personelem i wskaźnik poprawności faktur), jak i technicznym. Jako poprawne będą traktowane połączenia z personelem nawiązane w ciągu 60 sekund i mniej niż 2,5% faktur korygujących.




W przypadku transmisji danych obie sieci będą badane identycznie (prędkość transmisji danych i opóźnienie pakietów), różnice będą występować tylko przy rozmowach głosowych. W sieciach stacjonarnych badana będzie skuteczności połączeń telefonicznych, w komórkowych dodatkowo liczba połączeń przerwanych (najlepiej mniej niż 2%) i jakości mowy.

W wypadku sieci komórkowych minimum 80% pomiarów trwających co najmniej 800 godzin będzie wykonywany w ruchu. Pomiary będą realizowane z podziałem na trzy obszary:
  • 6 największych miast Polski (Warszawa, Kraków, Łódź, Wrocław, Poznań i Szczecin) oraz miasta wchodzące w skład Trójmiasta i Górnośląskiego Okręgu Przemysłowego (minimum 30% pomiarów),
  • miasta liczące co najmniej 50 tys. mieszkańców, z wyłączeniem wymienionych w poprzednim punkcie (minimum 20% pomiarów),
  • odcinki dróg krajowych poza granicami administracyjnymi miast wymienionych w poprzednich dwóch punktach (minimum 25% pomiarów).

Pomiary będą wykonywane dwa razy w ciągu roku, a wyniki będą publicznie prezentowane w ciągu 2 miesięcy od zakończenia półrocza. Karty SIM zainstalowane w sprzęcie testowym mają mieć takie uprawnienia, jak typowe dawane klientom w aktualnej ofercie. Za badania odpowiadać ma niezależna firma, która opłacana będzie przez uczestników memorandum.

TELKO.in to serwis z Grupy TELEPOLIS.PL, który zajmuje się biznesową i prawną stroną telekomunikacji. Jego start planowany jest na początek 2014 roku.

Źródło tekstu: wł     

Dodaj do:

Tagi: memorandum | uke

w sumie: 18
  • 1

    1.  2013-12-09 13:49:56

    Uuu, 80% pomiarów w ruchu to Play polegnie jak nic.

  • 2

    2. ~  2013-12-09 13:54:52  host: 93.154.171.232

    Wreszcie w ostatnich 25% procentach polegna wszyscy. Dziur u nas pelno !

  • 2

    3.  2013-12-09 13:55:12

    Ale minimum połowa pomiarów w dużych miastach...

  • 3

    4.  2013-12-09 13:55:42

    "mniej niż 2,5% faktur korygujących" - teraz dopiero zacznie się wciskanie klientom rekompensat w postaci bonusów, aby tylko nie wystawiać korekt; jatka będzie niesamowita, bo wskaźniki bardzo interesujące i w zasadzie już można powoli i bez badań wskazywać liderów; WitekT - czy ostatni paragraf oznacza, że połączenia w Play będą testowane przy użyciu roamingu krajowego? i czy internet mobilny będzie również testowany w ruchu?

  • 1

    5. ~ja  2013-12-09 14:00:06  host: 89-74-197-55.dynamic.chello.pl

    Jaki ma to sens skoro (przynajmniej ja) 90% połączeń nie wykonuje w ruchu

  • 0

    6.  2013-12-09 14:01:06

    manyaky: ja tak to rozumiem, że na pewno połączenia głosowe w roamingu. Co do transmisji danych w MODEMIE to trudno mi powiedzieć - bo Play Online w roamingu nie działa i nie wiem jak on będzie traktowany...

  • 1

    7.  2013-12-09 14:06:32

    To też się tyczy ogółu mobilnego internetu, bo łatwo przewidzieć, że w przypadku ostatniego punktu współczynnik zerwanych transmisji będzie niebotycznie wysoki. Tylko czekać na pierwszy raport.

  • 0

    8. ~Adam M2  2013-12-09 14:07:08  host: www2.euron.pl

    A ja szacuje moja połączenia zazwyczaj na 50%/50%, ale są dni że 100% w ruchu.

  • 1

    9.  2013-12-09 14:07:46

    Hm, czyli zasięg w mniejszych miastach i miejscowościach leżących z dala od dróg krajowych w ogóle nie będzie badany?

  • 1

    10.  2013-12-09 14:10:55

    muddy: będzie badany w ramach pozostałych 25%.

  • 2

    11. ~dociekliwy  2013-12-09 14:58:26  host: 83-144-66-2.static.chello.pl

    Zabrakło informacji, że internet mobilny będzie badany w trakcie pomiarów w ruchu dla przedstawionego scenariusza, ale internet stacjonarny będzie badany u każdego operatora stacjonarnego tylko w 10 punktach wybranych przez niego. Raczej Ci co oczekują, że dostaną informację jaka jest jakość usług ich dostawcy Internetu, takiej informacji nie dostaną. Dokument będzie udostępniony do konsultacji społecznych więc każdy może składać do niego uwagi.

  • 1

    12.  2013-12-09 15:03:26

    dociekliwy: jak już, to w MAKSYMALNIE 10 punktach (po 1 na każde kolejne 100 tys. klientów aż do 1 mln). ;-)

  • 1

    13. ~dociekliwy  2013-12-09 15:05:57  host: 83-144-66-2.static.chello.pl

    WitekT to ma być 10 na cały kraj!!!

  • 1

    14.  2013-12-09 15:26:13

    a kolejami to już nikt w tym kraju nie jeździ, prawda?

  • 1

    15. ~Namakon  2013-12-09 15:27:31  host: 81.219.84.18

    Ciekawe jak wypadną testy, swoją drogą dobrze że WRESZCIE ustalili jak ma być to badane i nawet chyba doszli do kompromisu skoro przypadło 80/20.

  • 0

    16. ~mirekb  2013-12-09 15:49:10  host: 46.205.135.204.nat.umts.dynamic.t-mobile.pl

    1 plus.2tm pl,3 orange 4-play,wiadomo dlaczego..ciekawe jak sieci sie spiszą na święta-dobre do badan

  • 0

    17. ~pabloki  2013-12-09 20:32:41  host: apn-77-114-95-20.dynamic.gprs.plus.pl

    po co uke ma informować , zawierać ustalenia i wytyczne kontroli i jescze"Za badania odpowiadać ma niezależna firma, która opłacana będzie przez uczestników memorandum". Wiadomo że sim będą i tak miały większe uprawnienia więc wyniki zafałszowane. Jak sie operatorzy dowiedzą którym sim nadać priorytet? Po prostu te karty trzeba rozliczyć i sztukowo i finansowo, to nie będzie tak że firma X kupuje w kiosku po jednym pre paidzie nierejstrowanym czy weźmie po jednym post paid zawierając umowy "na słupa". Wszystko musi być udokumentowane . Badania będą zapowiedziane. Wyniki przed przeprowadzeniem badania są już dla mnie nieprawdziwe. Operatorzy ponadto widzą każde urządzenie w którym używamy sim, bo każde urządzenie zostawia swój podpis w logach sieciowych. Wyrzucanie kasy w błoto ale co tam za państwowe można się bawić a jeszcze jak sie to ładnie umotywuje to już droga wolna.

  • -1

    18.  2013-12-09 20:46:20

    Po co to w ogóle, wystarczyło by, gdyby operator był zobligowany do podania danych nadajnika, który uruchomił z listy pozwoleń w przeciągu 24 godzin, to samo w razie wyłączenia. Teraz to mamy listę duchów pozwoleń UKE i tylko mapa btserch ratuje niekiedy sytuację, ale przecież nie o to chyba chodzi, aby ludzie sami jeździli po kraju z symbianem i lornetką.

Dodaj swoją opinię

Do prawidłowego działania formularza wymagana jest akceptacja plików cookie.

host: ec2-54-146-179-146.compute-1.amazonaws.com


Serwis TELEPOLIS.PL zastrzega sobie prawo redakcji, skrótów, bądź usunięcia opinii zawierającej treści zabronione przez prawo, wulgarne, obraźliwie lub w inny sposób rażąco naruszające zasady współżycia społecznego. Komentarze są opiniami czytelników, za które ponoszą oni wyłączną odpowiedzialność. Nie są oficjalnymi opiniami serwisu TELEPOLIS.PL i jego redakcji. Jednocześnie przypominamy, że osoba zamieszczająca opinię może ponieść za jej treść odpowiedzialność karną i/lub cywilną.
Usuwane będą także komentarze zawierające oferty handlowe, numery telefonów, adresy e-mail czy komunikatorów oraz komentarze mocno odbiegające od treści wiadomości.

Ankieta

Jak oceniasz nową ofertę Mix sieci Play?

Nowa oferta Mix sieci Play

 

Zobacz wynik | Opinie (6)

Archiwum Ankiet