Telekomunikacja jak na dłoni
Wiadomości Telefoniczne problemy z GTS Energis

Telefoniczne problemy z GTS Energis

sirmark 23 Stycznia 2009 11:21

0 0

Tysiące telefonów zamilkło na wiele dni z powodu awarii w GTS Energis, największego w Polsce alternatywnego operatora obsługującego klientów biznesowych - pisze Gazea Prawna.

O tym, że skala awarii była duża świadczy komunikat umieszczony na infolinii GTS Energis informujący wydłużeniu czasu oczekiwania na konsultanta, z powodu wewnętrznych problemów systemowych z usługami telefonii internetowej.

GTS Energis poinformował, że kłopoty mieli klienci kilku jego partnerów, a w zdecydowanie mniejszym stopniu klienci obsługiwani bezpośrednio przez GTS Energis. Według operatorów-klientów GTS Energis problem powstał, gdy Energis przestał korzystać z platformy VoIP poznańskiej firmy Inotel i przeniósł usługi telefonii internetowej na własną platformę.




Między 10 a 19 stycznia wszystkie najistotniejsze problemy po stronie GTS Energis zostały rozwiązane. Dziś niedogodności są zgłaszane sporadycznie i wynikają z niedostosowania się do naszych zaleceń albo z tego, że parametry infrastruktury informatycznej klientów nie spełniają określonych wymagań - powiedziała Elżbieta Pazgan-Smoter odpowiadająca w GTS Energis za kontakty z mediami.

Z informacji gazety wynika, że GTS Energis dopiero 16 i 17 stycznia przesłał klientom nowe ustawienia sprzętu.

Źródło tekstu: Gazeta Prawna     

Dodaj do:
w sumie: 6
  • 0

    1. ~rambo  2009-01-23 11:48:43  host: chello087206142188.chello.pl

    Wypowiedź pani Pizgan-Smuter, czy jak jej tam, to po prostu szczyt bezczelności.

  • 0

    2.  2009-01-23 12:00:30

    No to trochę strzelili sobie w kolano :)

  • 0

    3.  2009-01-23 15:32:57

    zdarza się, nie wiem o co tyle krzyku :)

  • 0

    4. ~nick  2009-01-24 01:07:27  host: adqc73.neoplus.adsl.tpnet.pl

    Najpierw awaria neostrady, później crowleya teraz GTS, w międzyczasie polkomtel, ciekawe kto nastepny.

  • 0

    5. ~ole  2009-01-25 21:35:25  host: inet20909na-2.nat.umts.dynamic.eranet.pl

    Od kiedy GTS jest największym alternatywnym dostawcą usług dla biznesu???? Wg mnie do Netii i nawet CDP jest mu daleko.

  • 0

    6. ~nick  2009-02-11 18:36:46  host: yen.it.pl

    CDP jest mniejszy a Netia większa; za to Telepolis i Inotel chyba maja cos wspólnego :)

Dodaj swoją opinię

Do prawidłowego działania formularza wymagana jest akceptacja plików cookie.

host: ec2-50-16-51-93.compute-1.amazonaws.com


Serwis TELEPOLIS.PL zastrzega sobie prawo redakcji, skrótów, bądź usunięcia opinii zawierającej treści zabronione przez prawo, wulgarne, obraźliwie lub w inny sposób rażąco naruszające zasady współżycia społecznego. Komentarze są opiniami czytelników, za które ponoszą oni wyłączną odpowiedzialność. Nie są oficjalnymi opiniami serwisu TELEPOLIS.PL i jego redakcji. Jednocześnie przypominamy, że osoba zamieszczająca opinię może ponieść za jej treść odpowiedzialność karną i/lub cywilną.
Usuwane będą także komentarze zawierające oferty handlowe, numery telefonów, adresy e-mail czy komunikatorów oraz komentarze mocno odbiegające od treści wiadomości.