DAJ CYNK

T-Mobile zmienia regulaminy świadczenia usług telekomunikacyjnych od 1.01.2017

sirmark

Prawo, finanse, statystyki

T-Mobile poinformował, że 1 stycznia zmianie ulegną umowy świadczenia usług telekomunikacyjnych (RŚUT). Dotyczy to systemu abonamentowego, mix, na kartę oraz B2B. Nowe regulaminy wymuszone są zmianami przepisów prawa.

T-Mobile poinformował, że 1 stycznia zmianie ulegną umowy świadczenia usług telekomunikacyjnych (RŚUT). Dotyczy to systemu abonamentowego, mix, na kartę oraz B2B. Nowe regulaminy wymuszone są zmianami przepisów prawa.

Wprowadzane zmiany związane są bezpośrednio ze zmianą przepisów prawa, tj. wejściem w życie przepisów Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 2015/2120 z dnia 25 listopada 2015 r., ustanawiającego środki dotyczące dostępu do otwartego Internetu oraz zmieniającego dyrektywę 2002/22/WE w sprawie usługi powszechnej i związanych z sieciami i usługami łączności elektronicznej praw użytkowników, a także rozporządzenie (UE) nr 531/2012 w sprawie roamingu w publicznych sieciach łączności ruchomej wewnątrz Unii Europejskiej.

W związku z powyższym w regulaminach po ostatnim paragrafie dodaje się kolejny paragraf. Z jego treścią można się zapoznać w załączonym na końcu pliku.

Co jest z tego najważniejsze. Operator jako ISP jest zobowiązany do jednakowego traktowania użytkowników Internetu, nienakładania żadnych ograniczeń w korzystaniu z Internetu oraz zapewnienia równego dostępu do Internetu i odpowiedniej informacji na temat parametrów usługi. W związku z tym w regulaminach pojawiają się informacje dotyczące szacunkowych maksymalnych prędkości pobierania i wysyłania danych, dla poszczególnych technologii stosowanych przez operatora.

W związku z powyższym, w nowych regulaminach świadczenia usług telekomunikacyjnych pojawiły się informacje dotyczące szacunkowej maksymalnej prędkości pobierania i wysyłania danych w usługach mobilnych oraz informacje dotyczące prędkości minimalnej, maksymalnej i zwykle dostępnej (pobierania i wysyłania danych) w przypadku usług stacjonarnych.

Szacunkowe maksymalne prędkości przy braku ruchu internetowego pochodzącego od innych użytkowników wynoszą:

Technologia Pobieranie danych Wysyłanie danych
4G LTE 300 Mb/s 50 Mb/s
3G 42 Mb/s 5,76 Mb/s
2G 0,237 Mb/s 0,120 Mb/s

Szacunkowe maksymalne prędkości przy znacznym ograniczeniu ruchu internetowego pochodzącego od innych użytkowników wynoszą:
Technologia Pobieranie danych Wysyłanie danych
4G LTE 160 Mb/s 32 Mb/s
3G 33 Mb/s 3,5 Mb/s
2G 0,150 Mb/s 0,080 Mb/s

W ramach stacjonarnego Internetu wskazane w umowie Opcje Usługi oznaczają następujące prędkości:
Opcja Usługi Minimalna prędkość pobierania (kb/s) Minimalna prędkość wysyłania (kb/s)
do 0,5 Mb 512 256
do 1 Mb/s 1024 256
do 2 Mb 2048 256
do 6 Mb 6144 512
do 10 Mb 10240 1024
do 20 Mb 20480 1024

Prędkość maksymalna pobierania / wysyłania danych w ramach stacjonarnego Internetu to prędkość wskazana jako Opcja Usługi (tabela).
Prędkość zwykle dostępna stanowi co najmniej 75% prędkości maksymalnej.
Prędkość minimalna wynosi co najmniej 50% prędkości maksymalnej.

W przypadku braku akceptacji powyższych zmian, abonenci mają prawo rozwiązać umowę o świadczenie usług telekomunikacyjnych zawartą na piśmie najpóźniej do dnia wejścia tych zmian w życie. W razie skorzystania z powyższego prawa przed upływem czasu określonego obowiązywania umowy, operator ma prawo do żądania zapłaty przewidzianej umową kary umownej za jednostronne rozwiązanie umowy z tego tytułu.

Zobacz: treść nowego paragrafu regulaminu

Chcesz być na bieżąco? Obserwuj nas na Google News

Źródło tekstu: T-Mobile