Telekomunikacja jak na dłoni
Wiadomości T-Mobile zmienia regulaminy świadczenia usług telekomunikacyjnych od 1.01.2017

T-Mobile zmienia regulaminy świadczenia usług telekomunikacyjnych od 1.01.2017

sirmark 5 Grudnia 2016 16:00 Aktualizacja: 5 Grudnia 2016 21:30

3 5

T-Mobile poinformował, że 1 stycznia zmianie ulegną umowy świadczenia usług telekomunikacyjnych (RŚUT). Dotyczy to systemu abonamentowego, mix, na kartę oraz B2B. Nowe regulaminy wymuszone są zmianami przepisów prawa.

Wprowadzane zmiany związane są bezpośrednio ze zmianą przepisów prawa, tj. wejściem w życie przepisów Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 2015/2120 z dnia 25 listopada 2015 r., ustanawiającego środki dotyczące dostępu do otwartego Internetu oraz zmieniającego dyrektywę 2002/22/WE w sprawie usługi powszechnej i związanych z sieciami i usługami łączności elektronicznej praw użytkowników, a także rozporządzenie (UE) nr 531/2012 w sprawie roamingu w publicznych sieciach łączności ruchomej wewnątrz Unii Europejskiej.

W związku z powyższym w regulaminach po ostatnim paragrafie dodaje się kolejny paragraf. Z jego treścią można się zapoznać w załączonym na końcu pliku.

Co jest z tego najważniejsze. Operator jako ISP jest zobowiązany do jednakowego traktowania użytkowników Internetu, nienakładania żadnych ograniczeń w korzystaniu z Internetu oraz zapewnienia równego dostępu do Internetu i odpowiedniej informacji na temat parametrów usługi. W związku z tym w regulaminach pojawiają się informacje dotyczące szacunkowych maksymalnych prędkości pobierania i wysyłania danych, dla poszczególnych technologii stosowanych przez operatora.




W związku z powyższym, w nowych regulaminach świadczenia usług telekomunikacyjnych pojawiły się informacje dotyczące szacunkowej maksymalnej prędkości pobierania i wysyłania danych w usługach mobilnych oraz informacje dotyczące prędkości minimalnej, maksymalnej i zwykle dostępnej (pobierania i wysyłania danych) w przypadku usług stacjonarnych.

Szacunkowe maksymalne prędkości przy braku ruchu internetowego pochodzącego od innych użytkowników wynoszą:
Technologia Pobieranie danych Wysyłanie danych
4G LTE 300 Mb/s 50 Mb/s
3G 42 Mb/s 5,76 Mb/s
2G 0,237 Mb/s 0,120 Mb/s

Szacunkowe maksymalne prędkości przy znacznym ograniczeniu ruchu internetowego pochodzącego od innych użytkowników wynoszą:
Technologia Pobieranie danych Wysyłanie danych
4G LTE 160 Mb/s 32 Mb/s
3G 33 Mb/s 3,5 Mb/s
2G 0,150 Mb/s 0,080 Mb/s

W ramach stacjonarnego Internetu wskazane w umowie Opcje Usługi oznaczają następujące prędkości:
Opcja Usługi Minimalna prędkość pobierania (kb/s) Minimalna prędkość wysyłania (kb/s)
do 0,5 Mb 512 256
do 1 Mb/s 1024 256
do 2 Mb 2048 256
do 6 Mb 6144 512
do 10 Mb 10240 1024
do 20 Mb 20480 1024

Prędkość maksymalna pobierania / wysyłania danych w ramach stacjonarnego Internetu to prędkość wskazana jako Opcja Usługi (tabela).
Prędkość zwykle dostępna stanowi co najmniej 75% prędkości maksymalnej.
Prędkość minimalna wynosi co najmniej 50% prędkości maksymalnej.

W przypadku braku akceptacji powyższych zmian, abonenci mają prawo rozwiązać umowę o świadczenie usług telekomunikacyjnych zawartą na piśmie najpóźniej do dnia wejścia tych zmian w życie. W razie skorzystania z powyższego prawa przed upływem czasu określonego obowiązywania umowy, operator ma prawo do żądania zapłaty przewidzianej umową kary umownej za jednostronne rozwiązanie umowy z tego tytułu.

Zobacz: treść nowego paragrafu regulaminu

Źródło tekstu: T-Mobile     

Dodaj do:

Tagi: t-mobile | ue

w sumie: 25
  • -1

    6. ~  2016-12-05 16:19:27  host: public-gprs356200.centertel.pl

    Pytanie podstawowe - na pewno nie da się zerwać umowy? :D

  • -1

    7.  2016-12-05 16:20:25

    6 - wałkowane to było dziesiątki razy... Ale próbować możesz ;-)

  • 1

    8.  2016-12-05 16:22:04

    @ oczywiście , że się da

  • -1

    9. ~  2016-12-05 16:28:48  host: public-gprs356200.centertel.pl

    @8 chodziło mi oczywiście o zerwanie bez płacenia kary ;)

  • -1

    10. ~~  2016-12-05 16:29:31  host: eio164.neoplus.adsl.tpnet.pl

    Zawsze gdziekolwiek zmienią się regulaminy w trakcie trwania umowy, można wypowiedzieć umowe bez ponoszenia kary.

  • 1

    11. ~  2016-12-05 16:46:51  host: aerr73.neoplus.adsl.tpnet.pl

    10, to nie jest jedyne, w czym się mylisz.

  • -1

    12. ~  2016-12-05 16:48:29  host: user-31-175-115-124.play-internet.pl

    jeżeli zmienią się na niekorzyść klienta. Inaczej płacisz karę.

  • 0

    13. ~daniel  2016-12-05 16:54:51  host: n08-01-01.opera-mini.net

    ja se tam poczytalem no i fajnie ze dali te punkty 11 i 12 o tych predkosciach a pozatym to od 1 stycznia chyba spowrotem mamy siec ZdziERa a nie T DEBILE no bo bwdziemy abonentami era i abonetami era mix a nie abonentami t mobile i abonentami t mobile mix :D

  • 1

    14.  2016-12-05 16:55:08

    @10, Za wyjątkiem sytuacji, gdy zmiana jest neutralna lub na korzyść klienta oraz sytuacji, gdy zmianę wymusza się odgórnie w wyniku nowych przepisów.

  • -1

    15. ~Ja  2016-12-05 17:19:35  host: 89-68-143-192.dynamic.chello.pl

    Ciekawe jak nowe prawo unijne ma się do blokowania VOIP na prepaidach w Niemczech...

  • 0

    16. ~pabloki  2016-12-05 17:19:52  host: user-5-173-5-90.play-internet.pl

    to nic nie znaczy, tylko doprecyzowuje .

    umowy bez kosztów zerwać nie można bo to nie zwększa opłat ani nie pogarsza oferty i jest zwiąane ze zmianą prawa.

  • 0

    17.  2016-12-05 18:57:54

    Kto od nich wysyła te komunikaty? Nawet się im nie chciało zmienić Abonenta Ery na T-Mobile i itd. Ostatnia strona tego komunikatu.

  • 0

    18. ~Bartosz  2016-12-05 20:00:37  host: 85-222-61-56.dynamic.chello.pl

    Jak unia macza w tym paluchy to bedzie tylko na plus :)

  • 0

    19. ~tomecki  2016-12-05 20:54:23  host: 89-66-91-97.dynamic.chello.pl

    Czy to musi być w formie zdjęcia bez absolutnie żadnych tekstów? czy niewidomi użytkownicy muszą koniecznie prosić, żebrać, monitować względnie przy olaniu kwestii zostać z ręką w nocniku?

  • 0

    21.  2016-12-06 08:43:21

    20 - zatrudnij prawnika, niech Ci przeczyta przepis i go wytłumaczy. Sam nie dasz widzę rady ;-)
    W zasadzie TYLKO w przypadku podwyższenia ceny usług, dostawcy nie przysługuje roszczenie zwrotu ulgi. Oczywiście nie ma tu zastosowanie wzrost ceny spowodowany wzrostem podatku VAT np. ;-)

  • 0

    22.  2016-12-06 08:45:55

    ksptkspt@gmail.com - to są nazwy usług. Bardzo wielu ludzi jeszcze z nich korzysta.

  • 0

    23. ~UWAGA NA TIMBOMBAIL na kartę  2016-12-06 11:07:05  host: public-gprs360751.centertel.pl

    TEN OPERATOR PRZY REJESTRACJI NIE WPISUJE NUMERU PESEL FORMALNIE JEST JAKO ZAREJESTROWANY NUMER ALE UWAGA NIE MOŻNA GO PRZENIEŚĆ DO INNEJ SIECO! TAKA SYTUACJA MA MIEJSCE CO NAJMNIEJ PRZY REJEZTRACJI NUMERU PRZEZ 606606606. TEN OPERTOT JEST TAK PARSZYWY ZE MASAKRA

  • 0

    24.  2016-12-06 12:07:14

    23 - akurat nie o numer PESEL chodzi ;-)

  • 0

    25. ~Pko  2016-12-06 15:02:29  host: 89-65-70-36.dynamic.chello.pl

    Co wybrać Orange czy Tmobile??

  • 0

    26. ~marta  2016-12-06 17:21:57  host: 85-222-61-56.dynamic.chello.pl

    No i super! Czyli wszystkie sieci beda rowne? Zreszta tyle to ja mialam w TM

Dodaj swoją opinię

Do prawidłowego działania formularza wymagana jest akceptacja plików cookie.

host: ec2-54-196-69-175.compute-1.amazonaws.com


Serwis TELEPOLIS.PL zastrzega sobie prawo redakcji, skrótów, bądź usunięcia opinii zawierającej treści zabronione przez prawo, wulgarne, obraźliwie lub w inny sposób rażąco naruszające zasady współżycia społecznego. Komentarze są opiniami czytelników, za które ponoszą oni wyłączną odpowiedzialność. Nie są oficjalnymi opiniami serwisu TELEPOLIS.PL i jego redakcji. Jednocześnie przypominamy, że osoba zamieszczająca opinię może ponieść za jej treść odpowiedzialność karną i/lub cywilną.
Usuwane będą także komentarze zawierające oferty handlowe, numery telefonów, adresy e-mail czy komunikatorów oraz komentarze mocno odbiegające od treści wiadomości.

Ostatnie komentarze (wiadomości)

~7calmów7 | 2017-08-19 20:25:58

141: I my też na serio:-D ale jest nas siedmiu i nie będziemy cię dzisiaj bić:-D


~Calmowie7 | 2017-08-19 20:22:59

141). Tak! My na serio!:-D


~Calm7 | 2017-08-19 20:21:27

Trolla czeba szturchać:-D


~Tytus22 | 2017-08-19 19:57:09

Wszystko okey tylko i tak apple ma więcej dochodu od Samsunga a to się najbardziej liczy.


~metju | 2017-08-19 19:46:56

Play to sieć dla gimbazy i fakersów w rurkach(gayów)

Ankieta

Jak oceniasz nową ofertę abonamentową Orange?

Nowa oferta abonamentowa sieci Orange

 

Zobacz wynik | Opinie (20)

Archiwum Ankiet