Startery rozdawane przez Play, w ramach akcji promocyjnej realizowanej wspólnie z Onet.pl, w połowie marca zostały odłączone od sieci, mimo ich ważności ustalonej na 31. marca. Rzecznik Play, Marcin Gruszka ustosunkował się w swoim blogu do zaistniałej sytuacji.
Jak pisze Gruszka, promocyjne startery oryginalnie miały ważność do 7. stycznia 2008 (standardowa 14-dniowa ważność startera 9 zł). Ważność tą postanowiono przedłużyć do 31. marca.
W połowie miesiąca Play postanowiło jednak dezaktywować startery, które do tej pory nie były doładowywane. Po chwili okazało się, że w ten sposób wyłączone zostały również karty, na których klienci uaktywnili pakiet 200 SMS-ów.
Play postanowiło umożliwić im dalsze korzystania z oferty, należy jednak spełnić pewne warunki opisane szerzej pod tym adresem. Po pomyślnym rozpatrzeniu reklamacji, użytkownicy otrzymują ważny do końca roku, comiesięczny pakiet 200 SMS-ów do wszystkich sieci.
Źródło tekstu: Play