Od 16. stycznia w sieci Era dostępna będzie nowa usługa dla klientów biznesowych - Sieć firmowa. Zastąpi ona dotychczasową Sieć korporacyjną.
Z uwagi na nowe funkcjonalności niedostępne w Sieci korporacyjnej dotychczasowi klienci będą zachęcani do aktywowania usługi Sieć firmowa. Klienci Sieci korporacyjnej mogą zmigrować do nowej usługi z zachowaniem tych samych ustawień, tj. numerów PPN, profili, sposobu wybierania numerów, itp.
Sieć firmowa jest zestawem narzędzi mających na celu pomóc klientowi w efektywnym zarządzaniu użytkowanymi kartami SIM oraz wpływać samodzielnie na koszty telekomunikacyjne w firmie Klienta. Zapewnia:
Polepszenie komunikacji wewnątrz firmy:
• prywatny plan numeracyjny - PPN - prosta komunikacja, aby zadzwonić wystarczy wybrać krótki numer (PPN) współpracownika czy kontrahenta,
• linia osobista - wyszukiwanie pracownika pod dostępnymi numerami telefonów,
• linia firmowa - zapewnienie ciągłej dostępności pracownika firmy dla klienta.
Obniżenie kosztów:
• numery partnerskie - najczęściej wybierane połączenia po niższych stawkach,
• sieci partnerskie - tańsze połączenia na numery pracowników drugiej firmy z którą firma kooperuje,
• obszary firmowe - wykonywanie tańszych połączeń z miejsca, gdzie pracownicy wykonują najwięcej połączeń, np: biuro firmy.
Kontrolę kosztów:
• ograniczanie połączeń poprzez Profile połączeń wychodzących wraz z kalendarzami przypisanymi do godzin pracy pracownika, dostosowanie do faktycznych potrzeb pracownika,
• połączenia prywatne - oddzielenie połączeń służbowych od prywatnych pracownika,
• SMS-y prywatne - zaliczanie SMS-ów na prywatne konto pracownika,
• pasywna kontrola kosztów polegająca na monitorowaniu kosztów rozmów pracowników w aplikacji Menadżer Sieci Firmowej,
• Telemonitor - dostęp pracodawcy do bieżących kosztów rozmów pracownika,
• limity kwotowe i powiadomienia - możliwość definiowania wartości limitu kosztów rozmów oraz progów powiadamiania w momencie, kiedy dany użytkownik (lub grupa) przekroczy określony próg.
Zarządzanie powyższymi usługami:
• Aplikacja Menedżer Sieci Firmowej [MSF https://msf.era.pl] - integralna część oferty Sieci firmowej. Firma (w osobie Administratora) uzyska dostęp do internetowej aplikacji Menedżer Sieci Firmowej. Jest to uniwersalne narzędzie do zarządzania kontaktami włączonymi do Sieci firmowej. Administrator będzie samodzielnego definiował usługi, np: Numery skrócone, aktywował/deaktywował poszczególne usługi dostępne w Sieci firmowej oraz kontrolował koszty generowane przez pracowników. Aby korzystać z aplikacji MSF niezbędny jest dostęp do Internetu.
Źródło tekstu: wł
