Telekomunikacja jak na dłoni
Wiadomości Samsung mówi o przyczynie problemów z Note'ami 7

Samsung mówi o przyczynie problemów z Note'ami 7

LuiN 23 Stycznia 2017 08:06

7 1

samsung galaxy note 7 przyczyny problemow

Podczas konferencji prasowej w Seulu, po trwającym kilka miesięcy szczegółowym postępowaniu wyjaśniającym, firma Samsung Electronics ogłosiła przyczynę incydentów dotyczących telefonu Galaxy Note 7. Poinformowała także o działaniach, które mają zapobiec powtórzeniu się takich incydentów w przyszłości.

DJ Koh, President of Mobile Communications Business w Samsung Electronics, ujawnił szczegółowe wyniki postępowania wyjaśniającego, a także przeprosił użytkowników telefonu Galaxy Note7, operatorów telefonii komórkowej, partnerów detalicznych i dystrybutorów oraz kontrahentów. Nad poszukiwaniem przyczyn pracował sztab ponad 700 osób, który sprawdził ponad 200 tys. urządzeń i ponad 30 tys. akumulatorów.

Jako powód problemów podano projekt akumulatora, a szczególnie jego prawego, górnego narożnika w przypadku pierwszego z zastosowanych akumulatorów, firmy Samsung SDI. W tym miejscu płytki elektrod były podatne na zginanie, co w niektórych przypadkach powodowało przerwanie separacji katody i anody, prowadząc tym samym do zwarcia. Problem dodatkowo wzmagały zbyt cienkie separatory wewnętrzne:

samsung galaxy note 7 przyczyny problemow




Z kolei przypadku akumulatorów firmy Amperex (TDK), problemy związane były z brakiem (lub zniekształceniem) taśmy izolacyjnej oraz - ponownie - ze zbyt cienkimi separatorami wewnętrznymi:

samsung galaxy note 7 przyczyny problemow

W efekcie, pomimo szybkiej wymiany akumulatorów własnych (SDI Samsung) na zamówione w spółce-córce firmy TDK (Amperex), w obu partiach Note'ów 7 zaobserwowano niebezpieczne uszkodzenia akumulatorów. Firma poinformowała, że wycofała już z rynku około 96% z ponad 3 mln sztuk sprzedanych telefonów.

Na podstawie informacji uzyskanych podczas postępowania wyjaśniającego, firma Samsung wdrożyła różnorodne wewnętrzne procesy w zakresie jakości i bezpieczeństwa, których celem jest dalsze podnoszenie bezpieczeństwa urządzeń. Procesy te obejmują protokoły dodatkowe, takie jak wielopoziomowe działania w zakresie bezpieczeństwa i 8-punktowa Weryfikacja Bezpieczeństwa Baterii. Firma Samsung utworzyła także Grupę Doradczą ds. Baterii złożoną z doradców zewnętrznych, naukowców i badaczy, która ma zapewnić zachowanie przez firmę jasnej i obiektywnej perspektywy w odniesieniu do bezpieczeństwa baterii i innowacji.

Zobacz: inne filmy z kategorii Telefony

galaxy note7 what we discovered infographic main

Źródło tekstu: Samsung, wł     

Dodaj do:

Tagi: samsung | samsung galaxy note 7

w sumie: 13
  • 2

    1. ~upskirt  2017-01-23 09:27:35  host: user-94-254-179-238.play-internet.pl

    I to brzmi logicznie.

  • -4

    2. ~  2017-01-23 09:44:56  host: user-46-113-254-134.play-internet.pl

    Logicznie na tyle, że każdy teraz będzie wiedział, że samsung to szmelcung ;) Wszystko zawsze robią na odpierdol, tutaj dochodzi dodatkowo chęć maksymalnego zysku przez co jest oszczędność materiału.

    Dla tego ja nie kupuje szmelcu szmelcunga

  • 1

    3. ~Manias  2017-01-23 09:47:59  host: 212.160.172.83

    Kochani. Ta informacja powinna się zaczynać od 3 akapitu, bo dwa pierwsze są o niczym. Popracujcie nad warsztatem.

  • 0

    4.  2017-01-23 09:50:30

    @3, Manias - Lead też byś usunął? Ciekawe.

  • 1

    5. ~  2017-01-23 10:00:51  host: 8.37.231.86

    @2 najpierw sie zastanow zanim cos napiszesz

  • 0

    6. ~  2017-01-23 10:01:41  host: 8.37.231.86

    @3 proszę Cię...kup słownik języka polskiego

  • 0

    7. ~  2017-01-23 10:14:12  host: user-94-254-178-48.play-internet.pl

    co oni pitolą, jak always done jak włąśnie nie było done i wybuchały, to tylko potwierdza że ta firma to jeden wielki klops

  • 0

    8. ~miku666  2017-01-23 10:15:04  host: host-178.219.120.38-c3.net.pl

    Dziwne że Samsung nie zechciał przeprojektować baterii aby sprzedawać dalej NOTE 7 ie by im to zajęło miesiąc czasu od kuli by się i odzyskali by klientów CHCIAŁ BYM ABY S8 był normalnej grubości i przestali by walczyć na grubość telefonu tylko zajęli się dobrym spasowaniem baterii i jej długością działania aby się nie spieszyli żeby znowu nie zapomnieli dodać do baterii izolacji

  • 1

    9.  2017-01-23 10:27:30

    @8, miku666 - no właśnie jeden błąd zastąpili innym. Zlecili TDK dostawy akumulatorów w trybie turbo i drugi dostawca nie miał czasu na testy. Tak, sytuacja była do odratowania.

  • 1

    10. ~Kosian  2017-01-23 10:38:07  host: adiw227.ipv4.supernova.orange.pl

    Ciekawe, czy chińskie zamienniki baterii do Note 7 też mają taki problem ;)

  • 0

    11.  2017-01-23 11:04:39

    A jaki % z wadliwych był od SDI - firmy Samsunga, a jaki od innych i których firm ? Tego Samsung nie podał ? Poza tym po co ta głupia ślepa pogoń za najchudszym urządzeniem ? Te 1-3 mm nie robią większej różnicy, a mogą dać projektantom trochę więcej miejsca. Nie musi być 7mm, może być "nawet" 9...byle rogi, kanty nie przeszkadzały. Niech zaczną ścigać się nie na to, które urządzenie jest cieńsze, ale które dłużej działa (przy podobnej wydajności), które jest bardziej odporne na obicia i upadki, bardziej bezawaryjne.

  • -1

    12.  2017-01-23 11:09:31

    *** i tyle, a przyznanie się do pczyczyny zapłonów not 7 zajęło im tyle czasu że szkoda gadać, do tej pory to już by pewnie z setka userów note 7 spłonęłą jak mnisi którzy popełniają samospalenie ...
    A mój note 7 dalej działa idealnie i samsung może mnie pocałować w rowa jak tak bardzo chcą.

  • 0

    13. ~  2017-01-23 11:31:50  host: 212.160.172.72

    @2 zrób lepszy telefon zamiast krytykować ;) w gębie każdy jest mocny ale w czynach już nie otwórz firmę przebij samsunga i wtedy się czepiaj a póki co to podciągnij język :)

Dodaj swoją opinię

Do prawidłowego działania formularza wymagana jest akceptacja plików cookie.

host: ec2-54-158-245-157.compute-1.amazonaws.com


Serwis TELEPOLIS.PL zastrzega sobie prawo redakcji, skrótów, bądź usunięcia opinii zawierającej treści zabronione przez prawo, wulgarne, obraźliwie lub w inny sposób rażąco naruszające zasady współżycia społecznego. Komentarze są opiniami czytelników, za które ponoszą oni wyłączną odpowiedzialność. Nie są oficjalnymi opiniami serwisu TELEPOLIS.PL i jego redakcji. Jednocześnie przypominamy, że osoba zamieszczająca opinię może ponieść za jej treść odpowiedzialność karną i/lub cywilną.
Usuwane będą także komentarze zawierające oferty handlowe, numery telefonów, adresy e-mail czy komunikatorów oraz komentarze mocno odbiegające od treści wiadomości.

Ankieta

Najlepszy smartfon w cenie do 1000 zł to:

10 najlepszych smartfonów do 1000 zł (sierpień 2017)

 

Zobacz wynik | Opinie (0)

Archiwum Ankiet