Telekomunikacja jak na dłoni
Wiadomości Samsung: Darmowy transport reklamowanego sprzętu przez paczkomaty InPost

Samsung: Darmowy transport reklamowanego sprzętu przez paczkomaty InPost

LuiN 5 Grudnia 2013 13:40

5 0

Wraz z zakończeniem programu pilotażowego, paczkomaty InPost wykorzystywane są w czasie realizacji napraw gwarancyjnych sprzętu Samsunga. Nawiązane partnerstwo umożliwia łatwą i szybką obsługę zwrotów, wymian oraz reklamacji towarów. Wprowadzona usługa jest bezpłatna dla wszystkich klientów Samsunga.



Dzięki kooperacji, użytkownicy produktów marki Samsung, mogą w prosty sposób przekazać sprzęt do naprawy za pośrednictwem paczkomatów InPost - 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodni i bez konieczności oczekiwania na kuriera. Program pilotażowy darmowej usługi ruszył w listopadzie.




OD teraz wystarczy przeprowadzenie krótkiej rozmowy telefonicznej z Centrum Obsługi Samsunga, aby użytkownik otrzymał SMS z kodem uprawniającym do nadania reklamowanego towaru w jednym z paczkomatów InPost. Przesłanie sprzętu za pośrednictwem paczkomatu jest bezpłatne i nie wymaga adresowania przesyłki. Co więcej, system monitoringu i nagrania wideo pozwala śledzić każdy etap przesyłki, co dodatkowo zabezpiecza oddawany produkt.

Do końca 2013 roku na całym świecie funkcjonować będzie - w różnych modelach biznesowych - około 2.750 Paczkomatów. Terminale są już dostępne w 18 krajach na całym świecie - w zaledwie 2 lata podbiły oprócz Polski: Arabię Saudyjską, Australię, Chile, Wielką Brytanię, Irlandię, Islandię, a także Litwę, Łotwę, Ukrainę, Estonię, Rosję, Cypr, Słowację, Czechy, a także Kostarykę, Salwador oraz Gwatemalę.

Źródło tekstu: Integer     

Dodaj do:

Tagi: inpost | samsung

w sumie: 15
  • -5

    1.  2013-12-05 13:54:48

    Ciekawe na co Samsung wydaje więcej kasy: na marketing czy na serwis swoich urządzeń...?

  • 2

    2. ~  2013-12-05 13:57:28  host: adgh157.neoplus.adsl.tpnet.pl

    1, pewnie na opłacanie twojego bełkotu, bo skutecznie zniechęcasz do japcoka.

  • 1

    3. ~  2013-12-05 13:57:34  host: 77-253-132-84.adsl.inetia.pl

    No to teraz zacznie się prucie szaf :-).

  • 0

    4.  2013-12-05 14:00:25

    literówka " realizacji" redaktorze ;)

  • 0

    5.  2013-12-05 14:04:20

    applefan~w wódkę i kox po tym jak jabuszko zrobi przelew po dostarczonych komponentach do ich Hajfonów ;)

  • 0

    6. ~Nick  2013-12-05 14:20:01  host: 92.60.132.22

    @5 - Nie przypominaj srajfanowi o tym, że ich Bożek bierze części od Samsunga bo chłop na serce nie wytrzyma.

  • 0

    7.  2013-12-05 14:27:44

    4, Morvius - dziękuję, poprawione.

  • 0

    8.  2013-12-05 14:38:50

    "wykorzystywane są w czasie reazliacji napraw" niestety nie poprawione :)

  • 1

    9.  2013-12-05 14:39:26

    Dobry pomysł. Zdecydowanie wolę przesyłanie paczek paczkomatem niż kurierami, z którymi się non stop mijam :)

  • 0

    10.  2013-12-05 14:39:35

    chyba że to wyraz którego jeszcze nie poznałem to przepraszam :)

  • 1

    11. ~drewno  2013-12-05 14:49:49  host: 77-254-3-67.adsl.inetia.pl

    A ten sprzęt dojdzie, gdzie ma dojść? Bo gdy InPost roznosił listy, to nie trafiały do adresata.

  • 0

    12. ~pabloki  2013-12-05 14:55:22  host: apn-95-40-190-186.dynamic.gprs.plus.pl

    co z tego że monitoring jak i tak do samsunga sprzęt przyjdzie tak uszkodzony w transporcie ze samsung stwierdzi iż to nie podlega gwarancji. No i właśnie żeby wogóle dotarł do adresata.

  • 0

    13. ~  2013-12-05 15:12:15  host: 77-253-132-84.adsl.inetia.pl

    @9 - warto wspomnieć, że Poczta Polska też ma opcję z e-przesyłką do odbioru na poczcie - tak jakby od razu awizo, co w sumie często ma miejsce przy wielu listonoszach... Dość tanie i wygodne, bo jednak poczt jest więcej i są często w miastach gdzie paczkomatów brak. Minusem oczywiście możliwość kolejki. Co do kurierów - są różni i w sumie więcej zależy od tego kto od nas odbiera/dostarcza paczkę niż od samej firmy. Próbowałem wszystkich, same złe słowa mogę powiedzieć tylko o Siódemce - reszta, przeważnie ok.

  • -1

    14.  2013-12-05 15:29:01

    Kto normalny korzysta (oprócz firm) z gwarancji? Idę do sklepu i niech oni wysyłają sobie, gdzie chcą na podstawie ntzu.

  • 1

    15. ~  2013-12-05 17:44:58  host: ip-93-154-246-192.free.aero2.net.pl

    Podniecacie się tymi paczkomatami tylko to wy musisie si udać do tego poaczkomatu który jest czesto bardzo daleko.

Dodaj swoją opinię

Do prawidłowego działania formularza wymagana jest akceptacja plików cookie.

host: ec2-54-197-68-140.compute-1.amazonaws.com


Serwis TELEPOLIS.PL zastrzega sobie prawo redakcji, skrótów, bądź usunięcia opinii zawierającej treści zabronione przez prawo, wulgarne, obraźliwie lub w inny sposób rażąco naruszające zasady współżycia społecznego. Komentarze są opiniami czytelników, za które ponoszą oni wyłączną odpowiedzialność. Nie są oficjalnymi opiniami serwisu TELEPOLIS.PL i jego redakcji. Jednocześnie przypominamy, że osoba zamieszczająca opinię może ponieść za jej treść odpowiedzialność karną i/lub cywilną.
Usuwane będą także komentarze zawierające oferty handlowe, numery telefonów, adresy e-mail czy komunikatorów oraz komentarze mocno odbiegające od treści wiadomości.

Ankieta

Jaki sposób zakupu telefonu jest bardziej opłacalny?

T-Mobile: telefon od operatora nie musi być droższy

 

Zobacz wynik | Opinie (7)

Archiwum Ankiet