Telekomunikacja jak na dłoni
Wiadomości Rekompensata dla klientów usługi multipakiet tp

Rekompensata dla klientów usługi multipakiet tp

sirmark 13 Czerwca 2008 16:12

0 0

Abonenci usługi multipakiet tp, którzy nie skorzystali z ulgi internetowej w rozliczeniach za 2007 rok mogą zwrócić się do TP o przyznanie rekompensującego bonusu.

W związku z licznymi zapytaniami abonentów Telekomunikacji Polskiej korzystających z usługi multipakiet tp., dotyczącymi braku możliwości odliczenia w corocznych zeznaniach podatkowych ulgi internetowej Prezes UKE przychylając się do wniosków abonentów, zwrócił się do TP o odniesienie się do zaistniałej sytuacji oraz o przedstawienie propozycji zrekompensowania strat finansowych, na jakie zostali narażeni abonenci w związku z brakiem możliwości skorzystania z ulgi internetowej. W wyniku prowadzonych rozmów UKE uzyskał wyjaśnienia, które niezwłocznie przedstawia poniżej.

Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, podstawą do skorzystania z ulgi internetowej jest udokumentowanie poniesionych kosztów, rachunkami za usługę stałego dostępu do sieci Internet z wyszczególnieniem tej usługi. W przypadku abonentów TP korzystającymi z usługi multipakiet tp, skorzystanie z ulgi internetowej jest obecnie niemożliwe. Taka sytuacja spowodowana jest wystawianiem przez operatora zbiorczego rachunku za wszystkie usługi wchodzące w skład usługi multipakiet tp.

Urzędy skarbowe, ze względu na fakt, iż na wystawionej fakturze widnieje kwota zbiorcza za pakiet usług, bez wyszczególnienia kwoty za usługę stałego dostępu do sieci Internet, kwestionują takie odliczenia.




Na Telekomunikacji Polskiej ciąży obowiązek wystawienia faktury za wykonaną usługę, w tym przypadku usługę pakietową, jaką jest usługa multipakiet tp, jednakże bez konieczności wyszczególniania na fakturze wartości poszczególnych świadczeń wchodzących w skład usługi złożonej. Należy więc przyjąć, iż zapis na obecnej fakturze za usługę multipakiet tp jest zgodny z prawem i operator w tym przypadku nie ma obowiązku wyszczególniania w fakturze za multiapkiet tp opłaty za dostęp do sieci Internet.

Jednakże Telekomunikacja Polska poinformowała, iż rozumiejąc dyskomfort klientów związany z brakiem możliwości skorzystania z ulgi za poprzedni rok podatkowy proponuje wszystkim abonentom usługi multipakiet tp, którzy zgłoszą się do operatora bonus, w postaci bezpłatnego dostępu do pakietu telewizyjnego L na okres 3 kolejnych miesięcy o łącznej wartości 180 zł.

Operator w swoich wyjaśnieniach wskazuje również na fakt, iż pomimo braku możliwości skorzystania w chwili obecnej z ulgi podatkowej, abonenci korzystający z usługi multipakiet tp zyskują 514 zł rocznie wybierając usługę pakietową. Kwota ta wynika z różnicy pomiędzy zakupem oddzielnych usług, a wyborem usługi pakietowej.

Źródło tekstu: UKE     

Dodaj do:
w sumie: 23
  • 0

    4.  2008-06-13 18:38:17

    papa &tp :D Wypowiedzenie już złożone... 1 sierpnia WOLNOŚĆ :D (spadam do UPC)

  • 0

    5. ~CYPISEK  2008-06-13 18:47:20  host: lewandow.lewandow.net.pl

    A co w przypadku klientów którzy z koncem 2007 rozwiązali umowę na multipakiet ??? Płacili cały rok a teraz nei dostaną nic ?

  • 0

    6. ~corner  2008-06-13 23:43:04  host: bvq43.neoplus.adsl.tpnet.pl

    Ech, macie problemy. Przecież równie dobrze mogliby niczego nie dawać. Nie muszą przecież. A ta cała ulga internetowa to jakieś nieporozumienie. Na co komu tak idiotyczna ulga? Internetu tym nie upowszechnią.

  • 0

    7. ~  2008-06-14 08:40:46  host: azu107.neoplus.adsl.tpnet.pl

    Jak ci nie potrzebna, to przelej mi co nieco ze swojego zwrotu podatku-> 76 1140 2004 0000 3302 4967 6751 kthxbai!

  • 0

    8. ~Gal  2008-06-14 10:18:14  host: 83-238-148-189.ip.netia.com.pl

    corner - mow za siebie.

  • 0

    9. ~corner  2008-06-14 14:01:49  host: bvq43.neoplus.adsl.tpnet.pl

    Ojejku, wiadomo, że każdemu się przyda kilka złotych ze zwrotu podatku. Ale przyznajcie się - kupiliście usługi internetowe TYLKO z powodu istnienia tej ulgi? Nie? No... Więc bez komentarza.

  • 0

    10. ~Gal  2008-06-14 14:09:10  host: 77-253-2-180.adsl.inetia.pl

    corner - ciekawa logika. Klient tpsa ma stracic swoje wlasne pieniadze tylko dlatego, ze tpsa tak sobie zyczy.

  • 0

    11. ~corner  2008-06-14 18:36:39  host: bvq43.neoplus.adsl.tpnet.pl

    Skoro rozlicza faktury zgodnie z prawem, to do kogo mieć pretensje? Niech taki klient przejdzie do Tele2, które nagina prawo i daje abonament telefoniczny za 1 grosz, a za resztę Internet...

  • 0

    12. ~nick  2008-06-14 23:29:39  host: cbg28.neoplus.adsl.tpnet.pl

    Prezes UKE to niech lepiej zarzadzi rekompensaty dla tych którzy zostali wpakowani w długie niekorzystne umowy na neo gdyż prezesowi UKE zachciało się rozdzielac internet od telefonu co oznacza że zmiana regulaminu dotycząca usługi telefonicznej nie umożliwia zerwania umowy z winy tepsy.

  • 0

    13. ~DejwiD  2008-06-15 01:59:55  host: public-gprs98488.centertel.pl

    "wpakowani"??? podpisales to plac. moze na przys losc bedziesz madrzejszy.. a moze i nie..

  • 0

    14. ~  2008-06-15 09:35:39  host: f143-055.opera-mini.net

    tak sie tylko zastanawiam. stały dostęp mozna sobie odliczyć od podatku. a co z rakietami danych z kart typu pre-paid czy mix. co jakis czas kupuje sobie ten pakiet (5 czy 10zl średnio miesiecznie) tak z ciekawości spytam. mozna to odliczyć od podatku i w przypadku mixa pytac operatora o wystawienie faktury na rakiety o transfer danych?

  • 0

    15. ~corner  2008-06-15 10:27:19  host: bww34.neoplus.adsl.tpnet.pl

    14 - to jest technicznie niemożliwe, ponieważ ty nie płacisz za pakiet danych... Tak naprawdę, to jedyne miejsce gdzie płacisz, to sklep i zakup "karty doładowującej". A na karty doładowujące nie ma ulgi.

  • 0

    16. ~Gal  2008-06-15 12:07:51  host: 77-253-0-118.adsl.inetia.pl

    corner - zgodnie z prawem, ale niezgodnie z wola urzednikow w US. Klienci sa dla tpsa czy tpsa dla klientow?

  • 0

    17. ~Chrome_TP  2008-06-15 13:26:25  host: agr23.neoplus.adsl.tpnet.pl

    Co do podpisywania umów już nie raz wskazywałem, że umowa umową ale jak klient nie czyta co podpisuje bo jest skuszony reklamą a nie faktami to zawsze się będzie w bagno pakował i to nie tylko przy umowach na net ale przy całej reszcie również (aka banki pozyczki , ubezpieczenia itp...).

  • 0

    18. ~Alcek  2008-06-15 18:57:47  host: nat1.ksknet.pl

    Kto zamówił multipakiet - ten frajer. Ubożuchna oferta programowa, problemy ze sprzętem, brak ulgi na internet i drogo... Multipakiet jest tak, jak neostrada - jak nie masz innego wyboru to możesz to wziąść... Z tym, że aby być pozbawionym wyboru mieszkać w bunkrze albo budynku na którym nie można powiesić anteny satelitarnej. Paradoksalnie niby ma być taniej, a jest drożej... bardziej się opłaci wziąść oddzielnie videostradę i nerwostradę, żeby korzystać z ulgi.

  • 0

    19.  2008-06-15 23:00:39

    za to Alcek to wieśniak i debil

  • 0

    20. ~corner  2008-06-15 23:53:58  host: bvb187.neoplus.adsl.tpnet.pl

    ~Gal - co ma do rzeczy wola urzędników US? Nie można odpisać usługi nieinternetowej. Multipakiet jest taką usługą według faktury. Czy fiskus musi znać oferty operatorów telekomunikacyjnych i przyznawać ulgi według "woli urzędników US"?

  • 0

    21. ~jaca  2008-06-16 20:24:48  host: nat-224-245.man.bydgoszcz.pl

    czytam i nie wierze ja od swojego operatora nie dostaje nawet FV na papierze tylko na koncie w necie :> skoro TP tak rozlicza to pewnie z jakiegos powodu, fajnie,ze dają wam szansę jakos to sobie zrokompensować w ogole widac ze TP dba o swoich klientow ostatnio, co rusz jakas promocja, konkursy czy tez loterie na euro etc. nie jest zle mi sie wydaje.

  • 0

    22. ~nick  2008-06-17 15:56:02  host: cbi136.neoplus.adsl.tpnet.pl

    13. ~DejwiD - nie wymadrzaj się. Przy podpisywaniu umowy w telepunkcie obiecali za kilka miesięcy zmiane regulaminu i dotrzymali umowy - rzeczywiscie regulamin sie zmienił (to było warunkiem podpisania umowy). To pani Streżyńska nawaliła, wymyślając rozdzielenie internetu i telefonu co w konsekwencji uniemożliwiło zerwanie umowy. I dlatego domagam sie rekompensaty.

  • 0

    23. ~  2008-06-17 15:58:08  host: cbi136.neoplus.adsl.tpnet.pl

    17. ~Chrome_TP - podpisanie umowy było skuszone faktami: zmiana regulaminu w ciągu kilku najbliższych miecsiecy więc można zerwac umowe.

Dodaj swoją opinię

Do prawidłowego działania formularza wymagana jest akceptacja plików cookie.

host: ec2-23-20-157-174.compute-1.amazonaws.com


Serwis TELEPOLIS.PL zastrzega sobie prawo redakcji, skrótów, bądź usunięcia opinii zawierającej treści zabronione przez prawo, wulgarne, obraźliwie lub w inny sposób rażąco naruszające zasady współżycia społecznego. Komentarze są opiniami czytelników, za które ponoszą oni wyłączną odpowiedzialność. Nie są oficjalnymi opiniami serwisu TELEPOLIS.PL i jego redakcji. Jednocześnie przypominamy, że osoba zamieszczająca opinię może ponieść za jej treść odpowiedzialność karną i/lub cywilną.
Usuwane będą także komentarze zawierające oferty handlowe, numery telefonów, adresy e-mail czy komunikatorów oraz komentarze mocno odbiegające od treści wiadomości.