mBank mobile udostępnia zakup startera i przeniesienie numeru do sieci także za pośrednictwem mLinii.
Aby zamówić starter mBank mobile poprzez mLinię wystarczy skontaktować się z operatorem. Opłata za starter zostanie pobrana bezpośrednio z rachunku osobistego klienta, starter otrzymuje się przesyłką pocztową w ciągu 10 dni.
Również przenoszenie numeru do sieci mBank mobile jest dostępne przez mLinię. Operator wypełnia stosowny wniosek w imieniu klienta. Dla sprawnego i szybkiego przeniesienia ważne jest, aby użytkownik w przypadku korzystania z telefonu na kartę był zarejestrowany u swojego dotychczasowego operatora. Przenoszący numer klient musi także posiadać środki na koncie na opłatę za przeniesienie, którą pobierze od niego dotychczasowy operator.
Proces przeniesienia numeru do mBank mobile rozpoczyna się w ciągu 48 h roboczych. mBank przygotowuje niezbędne dokumenty i wysyła je do użytkownika na wskazany adres, bezpłatną przesyłką kurierską. Kurier kontaktuje się z klientem i umawia wizytę w dogodnym terminie. Następnie następuje podpisanie niezbędnych dokumentów i otrzymuje się kartę SIM, na której będzie aktywowany numer od obecnego operatora.
O postępach w przenoszeniu Klient informowany jest za pomocą wiadomości e-mail oraz SMS. Po przejściu do sieci mBank mobile - otrzymuje 10 PLN na start na usługi. Niezależnie od nowej formy procedury przeniesienia numeru, w dalszym ciągu możliwe jest dokonanie przeniesienia także przez formularz dostępny na stronie internetowej operatora.
Źródło tekstu: mBank mobile
