Za kilka tygodni zostanie prawdopodobnie wprowadzona w życie nowelizacja ustawy Prawo Telekomunikacyjne dotycząca m.in. prawa do zachowania numerów użytkowników prepaid.
Zgodnie z projektem nowelizacji, przepisy Prawa Telekomunikacyjnego określające obowiązki operatorów w tym zakresie mają wejść w życie po upływie 14 dni od dnia ogłoszenia ustawy.
Zdaniem Prezesa URTiP Witolda Grabosia, czas przewidziany na wprowadzenie usługi przenoszenia numerów pomiędzy sieciami komórkowymi dla użytkowników prepaid jest zbyt krótki, biorąc pod uwagę trudności techniczne, które z pewnością wystąpią przy wdrażaniu tego prawa.
Prezes URTiP w piśmie skierowanym do Ministra Transportu i Budownictwa Jerzego Polaczka stwierdził, że objęcie przenośnością numerów użytkowników telefonów prepaid wymaga przede wszystkim przystosowania platform wewnątrzsieciowych systemów informatycznych do nowej funkcjonalności. Wynika to z odrębności systemów stosowanych do obsługi abonentów i do obsługi użytkowników.
Przy obsłudze użytkowników prepaid sprawdzany jest stan konta przed rozpoczęciem połączenia, również w czasie rzeczywistym sprawdzane jest konto użytkownika i połączenie telefoniczne jest rozłączane w przypadku wyczerpania konta. Przy przejmowaniu numeru telefonu pre-paid systemy informatyczne powinny umożliwiać przepisywanie konta danego użytkownika. Nie bez znaczenia są różnice pomiędzy abonentami a użytkownikami telefonów komórkowych przy obsłudze np. roamingu lub poczty głosowej. Do wykonywania tych usług dla telefonów prepaid stosowana jest inna sygnalizacja i konieczne będzie dostosowanie platform ją wspomagających.
Oprócz kwestii technicznych konieczne jest przyjęcie ustalenia, że użytkownicy prepaid powinni przy wnioskowaniu o przeniesienie numeru być załatwiani przez biura obsługi klientów operatorów komórkowych zgodnie z procedurami administracyjnymi wymienionymi w rozporządzeniu Ministra Infrastruktury z 8. marca w sprawie warunków korzystania z uprawnień przez abonentów publicznej sieci telefonicznej (wydanym na podstawie art. 73 Prawa Telekomunikacyjnego).
Urząd w ramach kontroli operatorów sieci ruchomych w jednym z wniosków pokontrolnych wskazał, iż w związku z nowelizacją ustawy i objęciem uprawnieniami użytkowników prepaid, konieczne jest rozpoczęcie dostosowywania platform wewnątrzsieciowych do obsługi przenoszenia numerów telefonów prepaid, przeprowadzenie testów współpracy systemów informatycznych oraz testów sygnalizacji. Prezes URTiP stwierdził także, iż procedury administracyjne w odniesieniu do użytkowników prepaid powinny być takie same, jak dla abonentów - zgodnie z obowiązującym rozporządzeniem.
Prezes URTiP Witold Graboś ocenił, że dla wprowadzenia odpowiednich uzasadnionych rozwiązań technicznych operatorzy zobowiązani do zapewnienia przenośności numerów na rzecz użytkowników prepaid powinni mieć zagwarantowany niezbędny okres kilku (3 – 4) miesięcy na wprowadzenie tej usługi, czego nie przewidziano w projekcie nowelizacji ustawy.
Źródło tekstu: URTiP
