Polkomtel w oficjalnym komunikacie przyznał, że wczorajsze problemy abonentów Play były związane z rekonfiguracją jego sieci.
Jak podaje Polkomtel, w wyniku rutynowych prac, polegających na rekonfiguracji elementów sieciowych, u klientów Play zalogowanych w Plusie mogły wystąpić okresowe trudności w wykonywaniu połączeń wychodzących (pozostałe usługi, takie jak m.in. połączenia przychodzące, SMS-y czy MMS-y, realizowane były w sposób prawidłowy). Problem został rozwiązany w ciągu 20 minut od momentu zgłoszenia.
Za zaistniałą sytuację i wynikające z niej niedogodności Polkomtel S.A. przeprasza Klientów P4 Sp. z o.o. - napisał Polkomtel w komunikacie.
Szerzej o problemach klientów Play pisaliśmy w tej wiadomości.
Źródło tekstu: Polkomtel, wł
