Telekomunikacja jak na dłoni
Wiadomości Polak lubi SMS-y bardziej niż przeciętny Europejczyk

Polak lubi SMS-y bardziej niż przeciętny Europejczyk

orson_dzi 11 Sierpnia 2016 15:56

6 2

Przeciętny Polak komunikuje się za pomocą SMS-ów częściej niż przeciętny Europejczyk. Wysoka popularność SMS-ów w naszym kraju to dobra wiadomość dla firm i marketerów.

Według danych przywoływanych przez UKE przeciętny aktywny użytkownik w Polsce wysyła 83 SMS-y miesięcznie. To znacznie więcej od unijnej średniej wynoszącej 68 wiadomości. Na czele zestawienia znalazła się Francja, gdzie przeciętny użytkownik w ciągu miesiąca wysyła aż 255 wiadomości. Co ciekawe, kraje takie jak Włochy, Niemcy i Hiszpania znalazły się na końcu zestawienia. Przeciętny użytkownik komórki w Niemczech wysyła zaledwie 12 SMS-ów w ciągu miesiąca, a w Hiszpanii - 3 wiadomości.

Według badania Komunikacja mobilna w biznesie przeprowadzonego przez Ipsos Polska na zlecenie SMSAPI.pl niemal 62% sklepów stacjonarnych wysyłało ogólne oferty handlowe do własnej bazy klientów. Sklepy stacjonarne często stosowały także spersonalizowany przekaz - takie oferty rozsyłało do własnej bazy klientów niespełna 47% z nich. Mniej popularna była natomiast akwizycja, którą stosowało nieco ponad 13% sklepów. Wyniki badań Ipsos pokazują też, że 65% sklepów stacjonarnych wysyła powiadomienia do klientów w trakcie realizacji zamówienia bądź rozpatrywania zgłoszenia.




Z wysyłki powiadomień do klientów korzysta 84% sklepów e-commerce. Jest to statystyka o tyle zrozumiała, że proces zakupowy przez Internet częściej wymaga tego typu potwierdzeń niż w tradycyjnym handlu. Zwraca uwagę niewielki odsetek firm e-commerce wysyłających oferty do własnej bazy klientów. Spersonalizowane oferty rozsyła 22% z nich, a ogólne oferty - już tylko 17,5%. Sklepy e-commerce rzadko stosują też akwizycję. Robi to jedynie 3% z nich.

Sklepy chętnie korzystają z wysyłania SMS-ów, bo jak wynika ze statystyk, odbiorcy odczytują aż 99% z nich i taki sam odsetek wiadomości jest odczytywany w ciągu 3 minut od ich dostarczenia. Co więcej, krótki link wysłany SMS-em zostanie kliknięty przeciętnie w 45 sekund po odczytaniu wiadomości. Jeśli dodamy do tego statystykę pokazującą, że w ciągu dnia średnio 150 razy sięgamy po telefon, otrzymujemy obraz szybkiej i skutecznej komunikacji z klientem.

Z badania Ipsos Polska wynika, że 33% Polaków w wieku powyżej 15 lat otrzymuje oferty handlowe na telefon komórkowy. Możliwość skorzystania z dostarczania takiej oferty dopuszcza 44% badanych.

Źródło tekstu: SMSAPI     

Dodaj do:

Tagi: smsapi | sms

w sumie: 31
  • 1

    15.  2016-08-11 17:04:14

    Uniwersalność, sms odczytasz i na SGS7 i na leciwej Nokii 3310

  • 1

    16. ~Mikaa  2016-08-11 17:54:52  host: 89-74-34-124.dynamic.chello.pl

    @ 8

    Wymieniłeś Whatsapp, hangouts, messenger itd ,aplikacje które były ciekawym rozwiązaniem 2 lata temu ,teraz ich prawie nikt nie używa

  • -1

    17. ~  2016-08-11 18:04:59  host: 79.106.6.190

    @16 nikt nie używa Messengera i WhatsAppa? Na jakiej planecie Ty żyjesz.

  • 1

    18.  2016-08-11 18:53:00

    europejczyk - bo to nie narodowość!

  • 4

    19.  2016-08-11 18:57:14

    Przede wszystkim, sms jest uniwersalny. Reszta jak Whatsup, Hangouts, iMessage, Messenger każdy ma swoją grupę użytkowników, które rzadko kiedy się pokrywają. Trzeba by sobie każdą z nich instalować.

  • 3

    20.  2016-08-11 18:59:27

    Gimby może używają tych wszystkich komunikatorów. Normalnemu człekowi starczy sms i ewentualnie jeden komunikator. Szkoda pamięci na dublowanie tych samych funkcji.

  • 4

    21. ~  2016-08-11 19:07:17  host: 89-64-5-11.dynamic.chello.pl

    @2 - SMS jest uniwersalny. To jego główna zaleta. Mam pewność, że odbiorca będzie w stanie go przeczytać nawet na złomofonie sprzed 20 lat.

  • 0

    25. ~pabloki  2016-08-11 20:08:22  host: user-5-173-11-98.play-internet.pl

    21 prawie to samo przecież napisałem w #2.

  • 1

    26. ~Wojtaszek  2016-08-11 20:50:49  host: user-94-254-177-111.play-internet.pl

    #8: Uwielbiam robić rzeczy niewybaczalne wg znafcuf.

  • 0

    27. ~ciekawy  2016-08-11 20:57:25  host: n08-07-08.opera-mini.net

    @25 czy Ty moźe przeczytałeś tego sms co zostal skasowany. Jezeli sie znasz to podaj co tam było!?!

  • 0

    28. ~Pablok123  2016-08-11 21:00:56  host: user-94-254-162-105.play-internet.pl

    Czy to Messenger czy SMS to jest i tak to samo. TO WIADOMOŚĆ TEKSTOWĄ I TO.

  • 2

    29. ~mnbbnm  2016-08-11 21:03:42  host: nat-08-46-97.blast.pl

    Mam bardzo wielu znajomych na liście kontaktów w Whatsapp, Hangouts i Viber. Problem polega na tym, że większość z nich już dawno z nich nie korzysta - "puste kontakty". Jak napisali poprzednicy, te wszystkie komunikatory to chłam. Pożerają energię, a efekt żaden. SMS jest zdecydowanie najbardziej pewnym i niezawodnym środkiem prostej, powtarzam - prostej, komunikacji.

  • 1

    30. ~rrrr  2016-08-11 21:14:03  host: host-89-230-176-59.gdynia-laczpol.mm.pl

    Znaczy się jestem nieprzeciętnym Polakiem skoro wysyłam 1 SMS-a na 3 lata.

  • 2

    31. ~karluum  2016-08-11 21:33:36  host: 77-255-73-17.adsl.inetia.pl

    A ile kosztuje SMS we Francji a ile we Włoszech czy w Polsce? Whatsapp jest dobry do komunikacji z zagranicą lub do przesyłania większych multimediów. SMS nie umrze bo czasem będąc zagranicą to jedyna metoda kontaktu z krajem :)

  • 2

    33. ~Misiek  2016-08-12 07:56:44  host: gateway1.cebit.com.pl

    @29 - dokładnie tak. Do działania komunikatora potrzebne jest otwarte cały czas połączenie pakietowe, a to zżera energię. Funkcjonalność SMS nie potrzebuje pakietowej transmisji danych, wystarczy fakt, że układ telefonu nasłuchuje PCH. Gdy będzie tam przywołanie, użyje RACH, by się połączyć z siecią i odebrać wiadomość. To jest kolosalna różnica w zużyciu energii na korzyść SMS.

  • 0

    34.  2016-08-12 08:00:36

    @33, Misiek - z drugiej strony znam kilka osób, które nawet nie wiedzą jaki mają numer telefonu, bo komunikują się niemal wyłącznie przez Internet.

  • 1

    35.  2016-08-12 08:48:40

    @34: jedno z drugim nie ma związku, znam sporo ludzi, którzy nie znają numeru, bo sami do siebie nie dzwonią, a innym podają go clipem - z netu nie korzystając. Niech orson poprawi tego europejczyka bo to lipa i w oczy kłuje.

  • 0

    36.  2016-08-12 09:01:48

    @35, A co jest nie tak z tym Europejczykiem? Nazwy mieszkańców części świata pisze się ponoć wielką literą.

  • -1

    37. ~fizjoterapeuta  2016-08-12 14:05:53  host: apn-37-249-88-53.dynamic.gprs.plus.pl

    mi, na przykład, bardzo zależy na darmowych SMSach, akurat przez to się skusiłem na ten uproszczony abonament w TM, bo mam kontakt z wieloma starszymi osobami, które z internetu na telefonach w ogóle nie korzystają. SMSy są pewne, szybkie i dostępne dla wszystkich, więc ja wciąż propsuję!

  • 0

    38. ~HD  2016-08-21 10:42:48  host: public-gprs406771.centertel.pl

    Mnie SMSY drażnią wolę whatsap

Dodaj swoją opinię

Do prawidłowego działania formularza wymagana jest akceptacja plików cookie.

host: ec2-54-158-83-210.compute-1.amazonaws.com


Serwis TELEPOLIS.PL zastrzega sobie prawo redakcji, skrótów, bądź usunięcia opinii zawierającej treści zabronione przez prawo, wulgarne, obraźliwie lub w inny sposób rażąco naruszające zasady współżycia społecznego. Komentarze są opiniami czytelników, za które ponoszą oni wyłączną odpowiedzialność. Nie są oficjalnymi opiniami serwisu TELEPOLIS.PL i jego redakcji. Jednocześnie przypominamy, że osoba zamieszczająca opinię może ponieść za jej treść odpowiedzialność karną i/lub cywilną.
Usuwane będą także komentarze zawierające oferty handlowe, numery telefonów, adresy e-mail czy komunikatorów oraz komentarze mocno odbiegające od treści wiadomości.