Od października klienci Play będą otrzymywać nowy wzór faktury, który ma być bardziej przejrzysty. Operator zacznie także pobierać odsetki od zaległości.
Odsetki od zaległych płatności Play zacznie pobierać od 1 listopada i zostaną one wyszczególnione na nowo wprowadzanym wzorze faktury.
Najważniejsze zmiany wprowadzone do faktury:
1. Druk przelewu nie uwzględnia już zaległości na dzień wystawienia faktury. Dodatkowo przy numerze faktury widniejącym na druku przelewu mogą pojawić się sformułowania "+Rata" i/lub "+ Odsetki".
2. Obowiązuje nowy sposób obliczania kwoty do zapłaty (nie uwzględniający nieuregulowanych zaległości). Obejmuje ona wartość: bieżącej faktury, ewentualnych korekt faktur lub nadpłat, a także (jeśli zostały naliczone) raty za urządzenie i kwoty naliczonych odsetek.
3. Obowiązuje nowy sposób prezentowania rozliczenia konta:
a. Sekcja "Rozliczenie poprzedniego okresu", prezentuje Saldo końcowe z poprzedniego okresu rozliczeniowego oraz: wpłaty zarejestrowane w okresie rozliczeniowym, którego dotyczy faktura, wpłaty nieujęte na poprzedniej fakturze i ewentualne korekty faktur (w przypadku pierwszej faktury sekcja "Rozliczenie poprzedniego okresu" nie jest prezentowana).
b. Sekcja "Rozliczenie bieżącego okresu", obejmuje wartość zobowiązań Klienta wynikających z: bieżącej faktury, ewentualnej noty odsetkowej od zaległych płatności i ewentualnych rat za urządzenie.
c. Dodatkowo w podsumowaniu sekcji "Rozliczenie bieżącego okresu" w przypadku zaległości pojawi się pozycja: "Saldo końcowe uwzględniające zaległość", w przypadku nadpłaty - pozycja: "Saldo końcowe uwzględniające nadpłatę" natomiast w przypadku salda zero - pozycja: "Saldo końcowe").
Aby już teraz zapoznać ze zmianami operator przygotował poradnik "Jak czytać fakturę".
Zobacz: "Jak czytać fakturę" - klient indywidualny (plik .pdf; 690 kB).
Zobacz: "Jak czytać fakturę" - klient biznesowy (plik .pdf; 692 kB).
Źródło tekstu: Play
