Telekomunikacja jak na dłoni
Wiadomości Orange: zamów przez Internet, odbierz w salonie

Orange: zamów przez Internet, odbierz w salonie

WitekT 8 Grudnia 2014 16:34

13 3

Orange wprowadził opcję zakupu oferty mobilnej przez Internet lub telefon, ale z podpisaniem dokumentów i odbiorem telefonu w dowolnym punkcie sprzedaży.



Możecie zamówić wybraną ofertę mobilną przez orange.pl lub podczas rozmowy z doradcą telefonicznym, a potem odebrać ją w dowolnym salonie własnym Orange. Moim zdaniem to idealne rozwiązanie dla tych z Was, którzy cenią sobie samodzielność, chęć zdobycia fachowych informacji np. o właśnie kupionym smartfonie, czy wręcz uniezależnienie się od terminu dostarczenia przesyłki kurierem. Najbardziej zapobiegliwym pozwoli też upewnić, że to co zamówili jest w pudełku i ewentualnie od razu zareklamować towar. Dostarczenie zamówionej oferty do salonu nie potrwa więcej niż kilka dni. Powiadomienie dostajecie e-mailem i SMS-ami. Zatem zamawiajcie i obierajcie, jak chcecie - pisze na swoim blogu Wojciech Jabczyński, rzecznik Orange.




Zobacz: regulamin usługi.

Czy zakup przez Internet z możliwością odbioru w salonie Orange to przydatna opcja?

Bardzo przydatna
44.87%
Przydatna
24.62%
Mało przydatna
8.97%
Bardzo mało przydatna
18.97%
Trudno powiedzieć
2.56%

Wszystkich głosujących: 390



Źródło tekstu: blog.orange.pl, wł     

Dodaj do:

Tagi: orange | wojciech jabczyński

w sumie: 73
  • 3

    54. ~xyz  2014-12-08 22:39:49  host: agak149.neoplus.adsl.tpnet.pl

    @43 hehe a tajnych akt CIA Ci nie zostawil? Jak kiedys podpiszesz pierwsza umowe/aneks realizowana np. przez www to zobaczysz ze umowa dostarczona przez kuriera (jak kazda inna paczka) jest juz podpisana( i to nie przez kuriera).

  • 2

    55. ~  2014-12-08 23:10:52  host: ip-78-30-109-182.free.aero2.net.pl

    ale ... PO CO? trzeba jechac, stac w kolejce , poem siedziec i konwersowac , potem wracac a potem jak sie cos nie podoba to zostac z reka w nocniku.

  • 0

    56. ~pabloki  2014-12-08 23:22:56  host: 213.158.219.55.pat.umts.dynamic.t-mobile.pl

    @54 sugerujesz że nie podpisałem takiej umowy zamawianej przez www? jesteś w błedzie , nie raz podpisywałem pierwszą umowe u danego operatora, nie raz aneksowałem. umowa która przychodziła nie była popisana, chyba z wyjątkiem plusa(była podpisana).być może równiez tak jest w orange . w play nie miałem podpisu , w t mobile nie miałem podpisu. czyli co? umowa nieważna? może zweryfikuj zanim zaczniesz mnie osmieszać bo tak to interpretuje. zapytaj znajomych , zapytaj kurierów.

  • 3

    57.  2014-12-09 00:19:05

    Umowy zamawiane przez Internet przeważnie mają naniesiony nadruk podpisu dyrektora działu e-commerce. Przy telemarketingu często są to rozróżne persony przeważnie nie miejące nic wspólnego z osobą telemarketera. Moim zdaniem nie powinno być wogóle telemarketingu, oraz domokrążców zwanych wolną sprzedażą. Albo sobie ktoś zamawia przez Internet, albo idzie do salonu i tyle. Nie mówie oczywiście o obsłudze firm, bo tak OKB są wiadomo potrzebni.

  • 2

    58.  2014-12-09 07:52:26

    56 - Ty mówisz o przedłużeniu umowy (aneksie do obowiązującej) czy o zawarciu umowy?

  • 2

    59.  2014-12-09 08:41:15

    Większość sklepów internetowych (o ile nie wszystkie) traktuje odbiór osobisty jakby to był zakup na miejscu i nie przysługuje wtedy 10 dni na zwrot.

  • 3

    60.  2014-12-09 08:45:12

    @56 nie spotkałem się z czymś takim. Nowa umowa/przeniesienie numeru - podpisy zawsze były. Być może w twoim przypadku były to przedłużenia? Takie, które równie dobrze można załatwić przez telefon nic nie podpisując?

  • 3

    61. ~CienkiBolek  2014-12-09 09:24:37  host: 212.160.172.83

    Po pierwsze:
    Umowa z Orange podpisana w obecności kuriera i dostarczona przez kuriera uważana jest za umowę zawartą na odległość. Obecnie przepisy pozwalają na odstąpienie od takiej umowy w przeciągu 10 dni kalendarzowych. Nowelizacja polegać będzie na wydłużenie tego okresu do 14 dni czyli de facto 10 dni roboczych .
    Po drugie:
    Odebranie zamówienia w salonie Orange + podpisanie umowy w obecności pracownika Orange (tu wliczamy wszelkie podmioty oprócz kurierów) reprezentujących Orange traktowane jest jak podpisanie umowy w siedzibie firmy bez możliwości odstąpienia od niej w ciągu tych 10 dni.
    Po trzecie:
    Wszelkie promocje "Testuj przez 7 dni" dają możliwość odstąpienia od umowy zawartej w siedzibie firmy ale jak to ujęto w nazwie jest to promocja i w ramach niej dostajesz Aneks do podpisania, na który możesz się powołać rozwiązując umowę w określonym czasie.
    Po czwarte:
    Firma Orange może pisać jak to jest super i hiper, że Ci dali taką możliwość i naprawdę nie chodzi o te koszty z kurierem związane tylko o to by klienta mieć na 12/24 miesiące i móc poprawić wyniki sprzedaży na koniec roku i jeszcze się cieszyć zyskami w następnych latach.
    Po piąte:
    Jakość tak bardzo reklamowana przez Orange jest w różnych regionach powiedzmy "Średnia" lub dosadniej "Żenująca". Jak zwykle daję się nabrać na wszelkie promocje i potem żałuję, więc jeżeli mam możliwość odstąpienia od umowy i nie wpychania się w bagno powiedzmy na 24 miesiące to ZAWSZE zamawiam, przez kuriera bo mam wtedy jakieś przywileje z których mogę ale nie muszę skorzystać. Dlaczego mam się tego pozbawiać w imię przereklamowanego luksusu pobytu w punkcie Orange.

  • 1

    62.  2014-12-09 09:44:42

    Uzupełniając wypowiedź cienkiego bolka - nie rezygnujcie z kuriera jeśli chcecie odstąpić od umowy. Zauważcie jednak, że ustawa o prawach konsumenta szczegółowo określa zasady zarządu rzeczą w okresie na odstąpienie od umowy - masz prawo sprawdzić takefon

  • 2

    63.  2014-12-09 09:45:31

    telefon w takim zakresie, jak byś to zrobił w sklepie. Nic więcej.

  • 1

    64. ~aesa  2014-12-09 10:33:01  host: 185-10-26-111.static.ip.hexaoperator.pl

    Chciałbym widzieć tą ku****e w oczach konsultantów jak wydają telefon :D Swoją drogą pewnie przypadkiem telefon "upadnie" kilka razy na zapleczu :D

  • 2

    65. ~  2014-12-09 10:55:56  host: user-5-173-116-112.play-internet.pl

    @59: Na szczęście nie wszystkie. Znam takie sklepy, co pozwalają nawet odstąpić od umowy z odbiorem osobistym poprzez zostawienie towaru w sklepie stacjonarnym, bez zabawy w odsyłanie. Ale to są raczej wyjątki od reguły.

  • 2

    66.  2014-12-09 10:56:48

    @56
    Podpisywałem umowę w pały około 4 miesiące temu, kurier sprawdza tylko dane z dowodu. Umowa jest podpisana przez pracownika, podbita pieczątka P4 oraz wpisany SID.
    Co do usługi odbioru w salonie to usługa działał już wcześniej w wybranych salonach. Każdy ma wybór gdzie odebrać nikt nikogo nie zmusza.

  • 1

    67. ~CAT  2014-12-09 11:30:44  host: 188.147.225.149.nat.umts.dynamic.t-mobile.pl

    trzeba to powiedzieć głośno: NIE DAJ SIĘ NABRAĆ NA TAKIE PRAKTYKI - UNIEMOŻLIWI CI TO MOŻLIWOŚĆ ODSTĄPIENIA OD UMOWY!!!!

  • 1

    68. ~@34  2014-12-09 11:32:31  host: 37-128-123-226.static.ip.netia.com.pl

    Hmmm sprawdź najpierw czy te same osoby narzekają na brak stacjonarek i kiedy indziej czy te same osoby mówią,że stacjonarki sa zbędne.
    Owszem, wyrosło pokolenie, które nei rozumie, że jeśli mamy dużą populację i próbkę - NIE LOSOWĄ to jest możliwe, że wśród 1000 ludzi 50 będą stacjonarki zbędne, 50 niezbędne a 900 będzie to totalnie olewać. i w dyskusji jednego dnia weźmie udział 50 narzekających na wysokie ceny stacjonarek (i 5 z drugiej strony barykady) innego dani proporcja będzie odwrotna.
    Krótko mówiąc -wyrosło pokolenie, które uważa,że na podstawie próbki nielosowej można cokolwiek sensownego i ogólnego o populacji sądzić.
    Jedyne, co można bez cienia wątpliwości powiedzieć na podstawie przytoczonych przez Ciebie danych to to, że w populacji istnieją podzbiory osób o zupełnie innym podejścia do stacjonarek.
    Nie do końca można nawet określać, dla jakiego procentu osób kwestia ta ma jakiekolwiek znaczenie.
    Pokolenie wyrosło, które nie wie, że w dyskusjach znacznie częściej bierzemy udział by coś skrytykować albo zaprotestować. I jak 50 % głosów jest na NIE a 50% na TAK w tego typu dyskusji jak tutaj, to niewiele można powiedzieć o ogólnym rozkładzie zwolenników ww całej populacji

  • -1

    69.  2014-12-09 11:46:49

    67 - jeszcze nie zdarzyło mi się bym się rozmyślił po zakupie... W szczególności telefonu/numeru. To są - osobiście uważam, więc subiektywnie - zbyt poważne decyzje, w sprawach "niezbędnych", żeby w ogóle brać pod uwagę możliwość zwrotu zaraz po zakupie ;-) Jeśłi ktoś się rozmyśla po zakupie aktywacji telefonicznej, jest dla mnie taki ktoś dziwadłem.

  • -1

    70.  2014-12-09 14:24:41

    Niekoniecznie VINYL - http://tlp.is/4st

  • 2

    71. ~alik  2014-12-09 15:58:45  host: 083143141028.warszawa.vectranet.pl

    @61 Chyba że kupujesz na działalność gospodarczą i wtedy 10-14 dniowy okres rezygnacji nie działa. Jak nie zechcesz trzymać kuriera pod drzwiami tylko szybko podpisać umowę, to się możesz wkopać - nie ten telefon, telefon odnawiany albo powłączane jakieś dodatkowe usługi. Albo na przykład dostaniesz umowę na usługę, która tak naprawdę nie jest dostępna, dlatego w umowie masz swoje imię i nazwisko, ale już adres i resztę danych firmy z innego miasta, gdzie usługa jest dostępna. Wtedy pozostaje tylko delikatnie zasugerować poinformowanie policji, aby panienka na infolinii w kolejnym podejściu nie zakończyła wyjaśnienia na "podpisał Pan, więc umowa obowiązuje".

  • 0

    72. ~Bruno  2015-02-27 17:20:02  host: public-gprs514601.centertel.pl

    Fajna opcja !

  • 0

    73. ~aśka12  2015-11-26 14:35:21  host: cpe-109-207-148-13.docsis.tczew.net.pl

    Chciałabym telefon za złotówkę samsunga

Dodaj swoją opinię

Do prawidłowego działania formularza wymagana jest akceptacja plików cookie.

host: ec2-54-161-175-236.compute-1.amazonaws.com


Serwis TELEPOLIS.PL zastrzega sobie prawo redakcji, skrótów, bądź usunięcia opinii zawierającej treści zabronione przez prawo, wulgarne, obraźliwie lub w inny sposób rażąco naruszające zasady współżycia społecznego. Komentarze są opiniami czytelników, za które ponoszą oni wyłączną odpowiedzialność. Nie są oficjalnymi opiniami serwisu TELEPOLIS.PL i jego redakcji. Jednocześnie przypominamy, że osoba zamieszczająca opinię może ponieść za jej treść odpowiedzialność karną i/lub cywilną.
Usuwane będą także komentarze zawierające oferty handlowe, numery telefonów, adresy e-mail czy komunikatorów oraz komentarze mocno odbiegające od treści wiadomości.