Dla wszystkich klientów sieci Orange dostępny jest specjalny Program Profit.
W sieci Orange mogą skorzystać z jego licznych zalet zarówno abonenci, jak i użytkownicy ofert prepaid (Orange Go, POP) już po 24 miesiącach korzystania z sieci Orange (bez względu na wartość rachunku). Rejestracja w programie Profit w sieci Orange odbywa się poprzez internetową stronę www.orange.pl.
Warunki przystąpienia do programu Profit w sieci Orange:
Oferty abonamentowe i mix:
• do 5 kontraktów na koncie Abonenckim,
• korzystanie z usług PTK Centertel od co najmniej 3 miesięcy,
• łączna wysokość rachunku telefonicznego w okresie ostatnich 3 m-cy w wysokości min. 200 zł brutto,
• opłacone wszystkie faktury za usługi telekomunikacyjne a minimum 3 ostatnie w terminie.
Oferty prepaid:
• brak ograniczeń liczby kart SIM,
• korzystanie z usług PTK Centertel co najmniej od 3 miesięcy,
• możliwość wykonywania i odbierania połączeń,
• łączna wartość doładowań konta w okresie ostatnich 3 miesięcy min. 120 zł brutto lub 24 miesiące w sieci (niezależnie od łącznej kwoty doładowań, pod warunkiem ciągłej aktywności).
Rejestracja i poziom uczestnictwa w Programie Profit w sieci Orange:
Oferty postpaid, mix i prepaid:
• rejestracja poprzez stronę www.orange.pl - elektroniczny formularz rejestracyjny,
• rejestracja w programie po spełnieniu warunków przystąpienia do programu dla poszczególnych ofert,
• rejestracja w programie potwierdzona SMS-em,
• przystępując do Profitu Uczestnik wyraża zgodę na otrzymywanie wiadomości (SMSy, e-maile) z programu,
• cofnięcie zgody oznacza wykluczenie z programu.
Regulamin Programu Profit dostępny na www.orange.pl.
Poziom uczestnictwa:
• jeden poziom uczestnictwa w programie - standard (nie będzie rozróżnienia poziomu uczestnictwa w Programie na standard i VIP),
• nie będzie statusu VIP - dotychczasowi Uczestnicy Programu Profit o tym statusie pozostaną w tym segmencie do czasu zakończenia 12 miesięcznego okresu, na który przyznawany był ten status.
Karta Programu Profit w sieci Orange:
• jeden rodzaj karty,
• karta przesyłana jest Uczestnikowi profit w ciągu 6 tygodni od daty wysłania SMSa z zamówieniem karty (SMS o treści KARTA pod numer 7330),
• karta jest ważna przez okres 24 miesięcy,
• w przypadku utraty karty, Uczestnik profit musi ponownie wysłać SMSa z zamówieniem karty,
• karta służy do identyfikacji Uczestnika programu przy różnego typu wydarzeniach organizowanych przez program.
Karta kredytowa Orange:
• płatnicza karta kredytowa w standardzie VISA wydawana przez BZWBK i jednocześnie karta Programu Profit,
• możliwość wyrobienia do 3 kart dodatkowych zbierających punkty profit na konto główne w Programie Profit,
• ważność karty: 24 miesiące.
Punkty Programu Profit w sieci Orange:
punkty podstawowe:
• 1 zł = 1 punkt Profit,
• uczestnik programu zbiera punkty od momentu przystąpienia do programu,
• punkty naliczane są wyłącznie za faktury opłacone w terminie (do 10 dni od daty terminu płatności), a w przypadku konta prepaid - za doładowanie konta,
• punkty dodawane do konta raz w miesiącu.
punkty powitalne:
• 100 punktów przyznawanych w chwili przystąpienia do programu.
punkty stażowe:
• przyznawane za staż w programie - za każde 6 miesięcy bycia w programie 300 punktów.
punkty za intensywność:
• 200 punktów ekstra za każde zdobyte 2000 punktów podstawowych (za faktury/doładowania konta).
punkty za bezgotówkowe formy płatności za każdą fakturę opłaconą w drodze:
• polecenia zapłaty,
• stałego zlecenia obciążenia karty,
• uczestnik otrzyma 100 punktów ekstra.
punkty za kartę kredytową Orange:
• 500 punktów profit za nabycie karty kredytowej Orange głównej i każdej dodatkowej,
• każde 10 zł wydatkowane przy użyciu karty kredytowej Orange - to 1 punkt profit.
punkty za skorzystanie z programu Propozycja Orange dla stałych klientów:
• oferta usługowa - 500 punktów,
• nowy telefon - 100 punktów.
punkty promocyjne:
• za zakupione usługi,
• za korzystanie z ofert partnerów Programu Profit
UWAGA brak punktów za doładowania konta w bankomacie.
punkty za reklamacje- uczestnik programu otrzymuje punkty za każdą uznaną reklamację, w zależności od wysokości opłacanych przez niego rachunków:
• do 84 zł - 100 punktów,
• 85 - 149 zł - 250 punktów,
• 150 - 249 zł - 500 punktów,
• 250 - 349 zł - 750 punktów,
• 350 - 499 zł - 1000 punktów,
• pow. 500 zł - 1500 punktów.
Klienci biznesowi:
• Program Profit jest ofertą kierowaną do klientów indywidualnych,
• brak możliwości przystąpienia do programu w przypadku kontraktów z biznesowym planem taryfowym,
• uczestnik programu po migracji do oferty biznesowej traci prawo uczestnictwa w Programie Profit,
• obecni już uczestnicy z biznesowymi planami taryfowymi mogą korzystać z programu na dotychczasowych warunkach.
Numery kontaktowe dostępne dla usług Programu Profit w sieci Orange:
• 300 - saldo, ostatnia transakcja (opłata wg planu taryfowego),
• 7330 - zamówienie karty (opłata 3 zł netto),
• 7130 - zamówienie usług / gadżetów (opłata 1zł netto)
7530, 7930 - numery promocji Profit (np. Pokaz filmu, Walentynki, Dzień Matki),
• numer Biura Obsługi Klientów Orange: *300, 510 300 300.
Uwaga: nastąpiła likwidacja numeru 501400300 i 501300300 (dotychczasowy numer dla VIP-ów).
Więcej informacji nt. Programu Profit w sieci Orange oraz inforamcje o aktualnych promocjach znaleźć można w Internecie na tej stronie.
Źródło tekstu: Orange
