Telekomunikacja jak na dłoni
Wiadomości Orange ma problem ze spółdzielniami mieszkaniowymi

Orange ma problem ze spółdzielniami mieszkaniowymi

msnet 11 Sierpnia 2017 12:03

6 0

orange kontra sm

Od 2015 roku Orange Polska skierował do UKE ponad 100 spraw dotyczących dostępu do nieruchomości - podał Wojciech Jabczyński, rzecznik prasowy Orange.

Serwis Mazowieckie To i Owo doniósł niedawno, że jeden z jego czytelników, mieszkaniec Legionowa, usłyszał w punkcie obsługi Orange: Możemy panu włączyć światłowód, ale pod warunkiem, że nie mieszka pan w zasobach Spółdzielni Mieszkaniowej Lokatorsko-Własnościowej. Do sprawy odniósł się rzecznik prasowy Orange Polska, Wojciech Jabczyński. Z jego słów wynika, że spółdzielnie mieszkaniowe, w tym ta z Legionowa, utrudniają pomarańczowej sieci dostęp do swoich nieruchomości, co mocno ogranicza rozbudowę sieci stacjonarnej Orange oraz zamyka mieszkańcom dostęp do najszybszego Internetu.

Problem z dostępem mamy w wielu miejscach. Obecnie czekamy na decyzję regulatora w 57 przypadkach, w których realizujemy inwestycje światłowodowe i nie jesteśmy wpuszczeni, chociaż przepisy prawa nakazują właścicielom czy ich zarządcom udostępnianie nieruchomości - napisał na swoim blogu Jabczyński.

Ze względu na wiele takich przypadków - nawet przy dobrej woli regulatora - na rozstrzygnięcie sporu potrzeba, co najmniej kilku miesięcy. A każdy miesiąc oznacza blokowanie konkurencji i "kupowanie sobie czasu". Przepisy w praktyce nie zawierają sankcji dla utrudniających dostęp do nieruchomości. Dlatego zwyczajnie "opłaca się" przedłużać proces, zwłaszcza tym, którzy sami dostarczają usługi w danej lokalizacji albo współpracują z wybranym dostawcą. Tak jest m.in. w Legionowie. Biznesowo potrafię to zrozumieć, ale z punktu widzenia kilku tysięcy spółdzielców już niekoniecznie. I chyba tylko oni stanowią realną siłę by przekonać władze swojej spółdzielni.




Sprawa dotycząca działania Spółdzielni Mieszkaniowej Lokatorsko-Własnościowej w Legionowie została skierowana do Urzędu Komunikacji Elektronicznej 21 marca bieżącego roku i jeszcze się toczy. Od 2015 roku Orange Polska skierował do UKE w sumie ponad 100 takich spraw.

Swoją drogą nie czekamy z założonymi rękoma na wydanie decyzji regulatora. Zawsze staramy się negocjować i przekonywać właścicieli nieruchomości by uzyskać ich zgodę na udostępnienie nieruchomości bez interwencji UKE. Zapewniamy o wysokim standardzie wykonania instalacji światłowodowej i korzyściach dla mieszkańców całej spółdzielni wynikających z podłączenia najnowszej technologii np. możliwości monitoringu. Niestety uzyskanie zgody na realizację inwestycji, zwłaszcza w dużych spółdzielniach (np. SM Przylesie w Koszalinie - 9246 gospodarstw domowych czy SM Hutnik w Częstochowie - 12 500 gospodarstw domowych) jest trudne i długotrwałe. Spółdzielnie, czy wspólnoty szczególnie niechętnie podchodzą do realizacji instalacji światłowodowej tam gdzie już są inni operatorzy kablowi. Zdarzało się nam, że uzależniały dostęp do nieruchomości np. od wybudowania placu zabaw. - napisał rzecznik Orange.

wojciech jabczynski
Wojciech Jabczyński, rzecznik prasowy Orange Polska

Zobacz: Nowa oferta abonamentowa sieci Orange

Źródło tekstu: Orange Polska, wł     
Źródło zdjęć: Orange Polska

Dodaj do:

Tagi: orange | orange polska

w sumie: 56
  • 0

    37. ~  2017-08-12 10:20:38  host: host-n2-79-181.telpol.net.pl

    ~34 Wiem, że nie reguluję,nie musisz mnie o tym informować. Denerwuje mnie ignorowanie prawa własności. Zachowanie Orange nie różni się niczym na przykład od krawca, który wchodzi mi do przedpokoju z maszynami i informuje mnie, że on tu będzie sobie szył, bo tak sobie chce. Jeśli go nie wpuszczę to poleci na skargę do urzędu i zapłacę kary

  • 0

    38. ~Abonent  2017-08-12 10:41:41  host: host-n2-79-181.telpol.net.pl

    A co do Orange, to nie było mowy o podłączaniu się do infrastruktury istniejących operatorów, plan jasno wskazywał wiercenie przez wszystkie piętra. Ponadto czytaj uważnie, mam w klatce czterech operatorów, z czego dwóch to FTTH, jedna radiówka małego przedsiębiorcy oraz miedź Netii. Oczywiście stara instalacja TP, z której już nikt nie korzystał, także istniała, bo oferowali na niej Neostradę do 10 mbit, czyli technicznie 5 operatorów. Więc jedyne co ograniczaliśmy to demolka klatek. Po sprzeciwie wobec kładzenia nowej instalacji zmodernizowali sobie starą TP. I tym sposobem mamy trzeci światłowód, który jest zupełnie zbędny , bo nikt z usług Orange tu nie korzysta.

  • 0

    39. ~Marek  2017-08-12 11:08:18  host: a06-08-04.opera-mini.net

    ~abonent oni pchają się tam, gdzie pozamiatały kablówki już kilka lat temu i nikt ich usług nie potrzebuje, a jest wiele budynków w miastach, gdzie ludzie męczą się na mobilnym i jakikolwiek stacjonarny net bez limitów by wzięli z pocałowaniem ręki. U mnie też się dowalili na czwartego i jest jedna klientka na 30 mieszkań, musiała przenieść z innej lokalizacji ich usługi, bo by buliła za zerwanie umowy przy przeprowadzce.

  • 0

    40. ~Majkel  2017-08-12 12:22:23  host: 46-227-34-210-rev.logitus.pl

    Tak wysoka jakość instalacji... Sorry ale po co mamy do bloku wpuszczać Orange, skoro musieli by nam ciągnąć światłowód po klatce.. 4 letni blok i co dadzą nam rurki z kablami na wierzchu? albo wyryją nam ściany? Kto to przywróci do stanu pierwotnego? Nawet jeżeli w pionie puszczą wzdłuż rur CO, to i tak do mieszkań się nie da się bez kucia..

    Co innego w starych blokach.. tam i tak większość do remontu się nadaje..

  • 0

    41. ~  2017-08-12 16:28:33  host: user-94-254-180-243.play-internet.pl

    32.

    narkoman działa ci dobrze własnie dlatego że mas odpowiednich sasiadów czyli wojskowych debili. gdybys miał połowe sąsiadów gimbusów to wieczorami miałbyś po kilka mega w porywach

  • 0

    42. ~  2017-08-12 16:29:58  host: user-94-254-180-243.play-internet.pl

    36.

    petrydz jak ty sobi to wyobrazasz że włókno jest dzierżawione od innego peratora?

  • 0

    43. ~Mariano  2017-08-12 21:13:24  host: user-94-254-227-99.play-internet.pl

    W moim wieżowcu też narobili syfu. Montowali to chłopaszki z jakiejś zewnętrznej firmy, co do których miałem wątpliwość, czy są w ogólne pełnoletni. Rura chamsko uczepiona sufitu biegnie na każdym piętrze od windy. Po identyfikacji wifi też nie widzę użytkowników tego wynalazków, same vectry, upc, czasem mobilny. Są spóźnieni o 6 lat.

  • 0

    44. ~Tomcio  2017-08-13 11:54:06  host: 178.43.100.107.ipv4.supernova.orange.pl

    U mnie w bloku jest 3 albo 4 operatorów. Orange od niecałego roku. Zrezygnowałem z poprzedniego operatora internetu i wziąłem stacjonarkę, kablówkę i net z orange. Dzięki temu dostałem jeszcze zniżkę na komórkę. Za wszystko płacę 131,73 zł. A jak odliczyć ratę za telefon, który i tak wyszedł taniej niż najniższe oferty na allegro czy ebay, albo amazon to wychodzi jakieś 86 zł. Jak dla mnie taniutko, zważywszy, że jakieś 10 lat temu za samą kablówkę analogową w upc płaciłem 50 zł. Instalacja? Leci w rurkach, ale patrząc na mój blok to i tak wygląda to estetycznie. Nie wiem z czym macie problem. W nowych blokach są osobne piony na operatorów. W starych można spokojnie na klatkach zrobić ścianki gipsowe ze skrzynkami i podkuć trochę ściany i ładnie wszystko schować, to jest akurat najmniejszy problem. Tak jak ktoś pisał powyżej, trzeba dać w łapę albo dać plac zabaw. Ktoś pisał, że co będą z frajer usługi świadczyć. Właśnie tak powinno być, mnie gdyby spółdzielnia ograniczała prawo wyboru, to jestem skłonny się wyprowadzić gdzie indziej i nie łożyć się na przemycone w czynszach pensje prezesów i ich świty z obsługi spraw mieszkaniowych czy kredytowania inwestycji spółdzielczych.

  • 0

    45. ~Tomcio  2017-08-13 11:58:38  host: 178.43.100.107.ipv4.supernova.orange.pl

    Majkel twój 4 letni blok projektował jakiś patałach po przyśpieszonym kursie chyba albo jest to jakaś wersja budżetowa. Ja się jeszcze nie spotkałem z takim blokiem z ostatnich kilku lat by wprowadzając nową instalację trzeba było dokladać rurki natynkowe.

  • 1

    46. ~  2017-08-13 12:32:25  host: 240-158-255-130.dynamic.t-mont.net.pl

    @ 45. ~Tomcio: Problem Majkela wynika właśnie stąd, że jego blok jest 4-letni, gdyż odpowiednie rozporządzenie weszło w życie w 2013 roku:
    "Weszły w życie zmienione przepisy rozporządzenia w sprawie warunków technicznych, jakim powinny odpowiadać budynki i ich usytuowanie. Dzięki temu nowe budynki wielorodzinne będą wyposażone w instalację telekomunikacyjną umożliwiającą szerokopasmowy dostęp do Internetu oraz możliwość odbioru cyfrowych programów telewizyjnych w wysokiej rozdzielczości." - http://tlp.is/ehq

  • 0

    47.  2017-08-13 22:06:24

    U mnie w bloku jest jeszcze ciekawiej. Jeden z lokalnych operatorów wykonał własną kanalizację teletechniczną około półtora roku temu, a do tej pory nie udało mu się podłączyć nawet jednego klienta na GPON (FTTH).

  • 1

    48. ~  2017-08-14 12:56:45  host: 240-158-255-130.dynamic.t-mont.net.pl

    @ 47. Gormar: Zapewne dlatego, że po wykonaniu tej kanalizacji przez nowego operatora, dotychczasowy operator obniżył ceny swojej oferty. Tak właśnie było u mnie, gdy na nasze osiedle wszedł Orange.

  • 0

    49. ~  2017-08-14 17:44:54  host: user-31-174-198-174.play-internet.pl

    Orange... Gdy chciałem od nich ME, to mi zawołali kilkanaście tys. zł za przekopanie całej miejscowości w celu położenia do mnie osobnej rurki od centrali. Nic to, że dosłownie za droga jest ichniejszy światłowód. Nic to, że o wiele taniej byłoby dostarczenie do mnie łacza droga napowietrzna. Jakiś jajogłowiec myślał, że dorwał frajera i będzie miał deal życia. Wziałem wówczas TK Telekom a betonowi z TP i z Emitela podziękowałem.
    Zamiast kopać rynienki, można by zrobić jak u konkurencji - puszczać światło na wioskach po kablach energetycznych. Ale po co? Tam mieszka jakiś motłoch, który potrzebuje góra 2Mbps. Dzięki temu powstaja jak grzyby po deszczu lokalni ISP, a Orange dalej pcha się tam, gdzie rynek już praktycznie nasycony. Myślenie godne Nobla!

    Orange pcha się tam, gdzie nie bardzo jest sens. Chca konkurować z kablówkami, aczkolwiek kablówki sa bardziej elastyczne! Chcę mieć światłowód z szybkim uploadem? U kablówki bez problemu - w Orange "niedasie". Obecnie jestem przed wyborem Orange vs Toya i chyba zdecyduję się na ta druga. Tam mam 100Mbps uploadu zamiast 10/30/60. Stały IP - w kablówce normalnie w cenniku - u Orange zamotane jak świnka w kalesonkach, byle nikt nie wział.

    Orange to korporacja gdzie liczy się Excel a nie elastyczne podejście do klienta. Liczy się potencjalny zasięg niż realny. Managerowie musza udowodnić że sa do czegoś potrzebni, więc olewa się tereny i budynki, gdzie infrastruktura Orange faktycznie byłaby potrzebna. Ładniej brzmi - mamy największy zasięg od mamy najlepszy zasięg :)

  • 0

    50. ~  2017-08-14 21:21:46  host: user-94-254-179-16.play-internet.pl

    47.

    Gormar a w tej kanalizacji jakieś kable i urządzenia są czy tylko szczury biegają? u mnie w bloku podobnie zachowała się vectra. korytka i skrzynki są ale puste. dokładnie na odwrót postąpiło upc, instalacja do każdego mieszkania obojętnie czy ktoś korzysta czy nie. efekt? usługi od upca ma 55 na 60 mieszkań a z vectry nie korzysta nikt. gdy pytałem się przedstawiciela terenowego czy te magabity są rzeczywiste czy papierowe to odpowiedział że łącze będzie przez całą dobę z maksymalną prędkością bo nikt na osiedlu (!) nie ma podłączonego internetu

  • 0

    51.  2017-08-14 22:33:20

    @50. Do skrzynki w bloku dochodzi światłowód 4J. Jedynie brakuje tam splitera PLC i kabli do samych klientów (FTTH). Ale z tego co wiem ta firma ciągnie takie łącza pojedynczo do każdego zamówienia. Na pewno chcieli podłączać klientów, gdyż sam dostałem od nich taką propozycję. Akurat nie skorzystałem, gdyż przez ponad miesiąc nie działała ich strona internetowa i straciłem do nich zaufanie. Chociaż ostatnio je odbudowali :).

  • 0

    52.  2017-08-14 22:36:38

    @50cd. Vectra u mnie na osiedlu również wybudowała kanalizację teletechniczną, ale zdaje się nie ciągnęli kabli do każdego mieszkania. Kilku klientów akurat im udało się podłączyć, gdyż pojawili się wcześniej.

  • 0

    53. ~olek  2017-08-18 13:32:57  host: 194.156.44.24

    Dramatyczna jest sytuacja klientów spółdzielni w Koszalinie tam prezes spółdzielni jest jednocześnie prezersem kablówki prośba o pomoc mądre głowy

  • 0

    54. ~zaba  2017-08-18 13:36:27  host: 194.156.44.24

    KOSZALIN PRZYLESIE CHCEMY ŚWIATŁOWÓD NIE CHCEMY KABLÓWKI

  • 0

    55. ~  2017-08-18 13:46:46  host: 31-132-65-157.neanet.pl

    U mnie w nowym bloku z technikami chodził człowiek z administracji, który miał przygotować opis w jaki sposób nastąpi instalacja światłowodu i sam też proponował rozwiązania. W efekcie oprócz dwóch dziur w garażu wszystko dało się rozwiązać kanałami technicznymi. Faktem jednak jest że mało kto z tego chyba skorzysta gdy do wyboru mam około 8 innych operatorów z cenami dużo lepszymi nawet niż te w pakiecie Orange.

  • 0

    56. ~Jasio  2017-08-18 23:56:10  host: aeby246.neoplus.adsl.tpnet.pl

    w Stargardzie jest podobnie SM Zachód to granda ! tylko Vectra i MM - a Orange ze swoim światłem może sobie.... do UKE pisać.
    Rodzina w Szczecinie ma Światło z Orange i kosztuje sensownie i śmiga dobrze , nie mówię że Vectra jest słaba no nie mają optyki ale jest OK tylko jak się ma komórki z Orange to już pakiet ze Światłem wychodzi bardzo sensownie .
    Może tak szanowna SM Zachód też to przemyśli ....

Dodaj swoją opinię

Do prawidłowego działania formularza wymagana jest akceptacja plików cookie.

host: ec2-54-80-70-8.compute-1.amazonaws.com


Serwis TELEPOLIS.PL zastrzega sobie prawo redakcji, skrótów, bądź usunięcia opinii zawierającej treści zabronione przez prawo, wulgarne, obraźliwie lub w inny sposób rażąco naruszające zasady współżycia społecznego. Komentarze są opiniami czytelników, za które ponoszą oni wyłączną odpowiedzialność. Nie są oficjalnymi opiniami serwisu TELEPOLIS.PL i jego redakcji. Jednocześnie przypominamy, że osoba zamieszczająca opinię może ponieść za jej treść odpowiedzialność karną i/lub cywilną.
Usuwane będą także komentarze zawierające oferty handlowe, numery telefonów, adresy e-mail czy komunikatorów oraz komentarze mocno odbiegające od treści wiadomości.