Telekomunikacja jak na dłoni
Wiadomości Operatorzy komórkowi zaczną sprzedawać pakiety

Operatorzy komórkowi zaczną sprzedawać pakiety

sirmark 12 Marca 2008 07:33

0 0

Jeszcze w tym roku operatorzy komórkowi pójdą w ślady tradycyjnych telekomów i operatorów telewizji kablowej i rozpoczną sprzedaż usług w pakietach - pisze Gazeta Prawna.

Sprzedaż usług telekomunikacyjnych w pakietach to sposób na zwiększenie lojalności klientów. Nie powoduje to wzrostu przychodów firm, bo klienci kupujący pakiet płacą mniej. Za to przyczynia się do zmniejszenia średnich spadków przychodów od klienta.

Z badań przeprowadzonych przez Ernst & Young w ośmiu krajach Europy Zachodniej wynika, że klienci kupują pakiety, ze względu na niższą cenę, niż płaciliby osobno za telewizję kablową, internet i telefon. Treści dostarczane przez usługodawcę mają drugorzędne znaczenie. Jednakże cena i jakość świadczonych usług jest głównym powodem zmiany dostawcy tych usług.




Klienci korzystający z pakietów usług są bardziej lojalni. Wierność rośnie wraz z liczbą usług kupionych u jednego dostawcy. Stąd także w Polsce operatorzy alternatywni - np. Netia - oraz dostawcy telewizji kablowej - np. Aster, Multimedia, UPC - decydują się na zniżkę ceny i dwie usługi w pakiecie. W TP nadal nie ma takiej opcji.

Z badań wynika, że sieci komórkowe jeszcze nie muszą sprzedawać usług w pakietach, ale wkrótce i one zaczną to robić. Coraz więcej ich klientów oczekuje, że operator będzie im dostarczał także szybki internet stacjonarny oraz usługi telefonii stacjonarnej.

Źródło tekstu: Gazeta Prawna     

Dodaj do:
w sumie: 17
  • 0

    1. ~mirekb  2008-03-12 07:46:49  host: hii228.internetdsl.tpnet.pl

    "kupujący pakiet płacą mnie"..zob co wtedy powiedza playowicze gdy będzie jak w simplusie 15krotkich kodow i wykluczajacych sie pakietów;-)

  • 0

    2. ~derekpl  2008-03-12 07:49:39  host: d83-187-200-39.cust.tele2.it

    Czy to sprawia wam jakas przyjemnosc - ilekroc jest jakas literowka, zaraz jest komentaz patrz #1

  • 0

    3. ~mirekb  2008-03-12 07:50:37  host: hii228.internetdsl.tpnet.pl

    1raz to zrobilem ;-)

  • 0

    4. ~Baran  2008-03-12 07:51:54  host: c144-148.icpnet.pl

    A przenoszacy z plusa na karte do play karta dostaja do wykorzystania pakiet "60 minut", i jak skorzystaja z pakietu "30 minut", to pakiet "60 min ut" od razu im sie kasuje;)

  • 0

    5. ~Mv  2008-03-12 08:09:26  host: 77-236-6-179.net.autocom.pl

    Czy wy w ogole zrozumieliscie o jakie pakiety chodzi? :D

  • 0

    6. ~Baran  2008-03-12 08:35:05  host: c144-148.icpnet.pl

    Mv: oświeć nas:D. Wiadomo, ze glownie chodzi o neta, ale tez o inne usługi. Gdzie jest napisane, ze chodzi tylko o pakiety internetowe?

  • 0

    7.  2008-03-12 08:45:57

    gp chyba chodzi o pakietu typu komorka-tv-stacjonarny. Ale przeciez takie uslugi tyle ze oddzielnie sa juz dostepne w punktach play germanos

  • 0

    8.  2008-03-12 09:13:06

    7: ale to nie chodzi o odzielne uslugi; w germanosie kupisz uslugi 3 roznych operatorow: Netii, 'n', i PLAYa i placisz 3 rozne rachunki, nie masz tez z tego tytulu zadnych znizek... a tu wlasnie chodzi o te znizki :P / a pozniej jeden wspolny przelew :D /

  • 0

    9. ~mirekb  2008-03-12 09:40:58  host: hii228.internetdsl.tpnet.pl

    tak i będzi taka jazda ze neta nie odliczyczysz od podatku bo nie bedzie wyroznione jaka kwota za jakie uslugi,przyklad:multipakiet tp ;-)

  • 0

    10.  2008-03-12 09:49:21

    No właśnie, większość nie zrozumiała o co chodzi w newsie. Kablówki chyba jako pierwsze zaczęły sprzedawać usługi w pakietach telewizja+Internet+telefon stacjonarny, tzw. tripleplay. Ja w domu posiadam pakiet TV+Internet z Vectry, płacę w sumie mniej niż oddzielnie za każdą z usług. Sądzę jednak, że w przypadku operatorów komórkowych nie będzie chodziło wyłącznie o połączenie różnych usług jak komórka+stacjonarka+Internet, ale nawet o pakiet takich samych. Przykładowo dwa telefony na abonament dla rodziców i np. mixy dla dzieci. Wszystko płatne na jednym rachunku i ze zniżką np. 20% na abonamenty (kwoty deklarowane).

  • 0

    11.  2008-03-12 10:05:51

    ~Mv - pakiety usług ;-)

  • 0

    12. ~dziundzia  2008-03-12 10:23:54  host: plus-96-101.polkomtel.com.pl

    oooo PAKETY ;p

  • 0

    13. ~aurelllia  2008-03-12 11:13:17  host: chello087206030004.chello.pl

    Gdyby Era wprowadziła WLR to mogłaby wprowadzić pakiet w stylu KOMÓRKA+STACJONARNY+INTERNET(NA LINII TEPSY). Chyba, że do komórki i neta dalby za free telefon stacjonarny ery i utrzymanie linii tp. Oj namieszaliby na rynku.

  • 0

    14. ~neo  2008-03-12 15:55:08  host: emr253.neoplus.adsl.tpnet.pl

    Zaraaa chwileczkę jak to nie ma pakietu w tepsie; zmuszony jestem płacić abo standard. 42,70 a jeśli nie to i tak muszę zapłacić tzw. "utzymanie łącza" + neo. Jest pakiet, jest i na dodatek przymusowy! na czas określony.

  • 0

    15. ~slowik  2008-03-12 19:59:24  host: 195.182.20.138

    ale era bedzie miała net na liniach Tpsy tylko narazie testuja

  • 0

    16.  2008-03-13 22:43:33

    #14: dobre:)

  • 0

    17. ~kolega  2008-03-29 19:31:09  host: general-ld-215.t-mobile.co.uk

    wylaczcie te pieprzone reklamy na stronie, bo czlowiek klika w krzyzyk zeby zamknac a i tak sie nowa strona z reklama otwiera!!! Juz mi sie nie chce czytac artykulu!

Dodaj swoją opinię

Do prawidłowego działania formularza wymagana jest akceptacja plików cookie.

host: ec2-54-211-11-57.compute-1.amazonaws.com


Serwis TELEPOLIS.PL zastrzega sobie prawo redakcji, skrótów, bądź usunięcia opinii zawierającej treści zabronione przez prawo, wulgarne, obraźliwie lub w inny sposób rażąco naruszające zasady współżycia społecznego. Komentarze są opiniami czytelników, za które ponoszą oni wyłączną odpowiedzialność. Nie są oficjalnymi opiniami serwisu TELEPOLIS.PL i jego redakcji. Jednocześnie przypominamy, że osoba zamieszczająca opinię może ponieść za jej treść odpowiedzialność karną i/lub cywilną.
Usuwane będą także komentarze zawierające oferty handlowe, numery telefonów, adresy e-mail czy komunikatorów oraz komentarze mocno odbiegające od treści wiadomości.