Telekomunikacja jak na dłoni
Wiadomości Oferty roamingowe polskich operatorów niezgodne z prawem?

Oferty roamingowe polskich operatorów niezgodne z prawem?

msnet 15 Maja 2017 22:16

24 3

glasses 1477078

Sieci Play, Plus i T-mobile mogą zostać zmuszone do zmiany swoich ofert roamingowych, które będą obowiązywały od 15 czerwca.

Wielu naszych Czytelników w swoich komentarzach zauważyło, że nowe cenniki roamingowe polskich operatorów sieci komórkowych mogą nie być w pełni zgodne z nowymi wymaganiami prawa europejskiego. Podobnego zdania jest Komisja Europejska, którą o opinię poprosiła redakcja portalu money.pl. W odpowiedzi KE przekazała swoje zastrzeżenia do ofert operatorów wymienionych sieci. Oto one:
  1. Nielimitowane w kraju połączenia i SMS-y powinny być nielimitowane także w roamingu, więc jakikolwiek limit ilościowy (np. 500 minut rocznie) nie jest zgodny z nowymi zasadami.

  2. Nielimitowane dane (lub dane w konkurencyjnej cenie) mogą mieć ograniczenia ilościowe w roamingu. Po przekroczeniu tego limitu mogą być naliczane drobne opłaty (ale nie wyższe niż stawki hurtowe 7,7 euro za gigabajt plus VAT). W przypadku miesięcznego planu taryfowego limit ten powinien także być miesięczny, a nie roczny. Powinien być także skalkulowany zgodnie z wprowadzaną regulacją.

  3. Opłata za minutę, którą ogłosił jeden z operatorów (29 gr/min, czyli 7 eurocentów) jest powyżej dozwolonego poziomu 3,2 eurocenta plus VAT. Opłata powinna być naliczana tylko w przypadku wykrycia nadużycia za pomocą mechanizmu kontrolnego.

Komunikat Biura Prasowego Komisji Europejskiej kończy się stwierdzeniem, że jeśli operatorzy nie przestaną łamać nowych zasad, sprawą będzie się musiał zająć Urząd Komunikacji Elektronicznej, który będzie zobowiązany do zastosowania wobec nieposłusznych operatorów sankcji przewidzianych w polskim prawie.




Sieć Orange w największym stopniu wdrożyła wynikającą z nowych regulacji zasadę roam like at home.

Obowiązkowa dla wszystkich zasada roam like at home ma na celu zrównanie opłat ponoszonych przez klientów sieci komórkowych podróżujących po Unii Europejskiej do tych, które mają we własnym domu, czyli w kraju, w którym spędzają najwięcej czasu. Operator sieci komórkowej ma prawo kwestionować miejsce zamieszkania klienta, jeśli wykryje nadużycia polegające na tym, że najczęściej klient ów wykonuje połączenia telefoniczne spoza kraju, w którym mieszka.

W przypadku transmisji danych występują o wiele większe różnice między krajami członkowskimi UE. W niektórych krajach klienci dostają mniejsze lub większe pakiety internetowe. Aby zniwelować różnice, Komisja Europejska ustaliła maksymalne ceny, jakie operatorzy mogą pobrać od swoich klientów za transmisję danych poza granicami kraju. Ceny hurtowe, bo o nich mowa, będą obniżane krok po kroku przez kolejne 5 lat. Początkowa cena, 7,7 euro za 1 GB danych, będzie obowiązywała od 15 czerwca 2017 roku. Następnie na początku każdego roku, zaczynając od 1 stycznia 2018, cena ta będzie się zmniejszać do 6 euro, 4,5 euro (1.01.2019), 3,5 euro (1.01.2020), 3 euro (1.01.2021) i 2,5 euro (1.01.2022).

Zobacz: Wyjaśnienie nowych zasad roamingu na terenie Unii Europejskiej (w języku angielskim)

Źródło tekstu: money.pl, wł     

w sumie: 162
  • 0

    143.  2017-05-16 15:00:23

    Środki promocyjne w Play tylko na połączenia krajowe teraz będą na połączenia w roamingu ;) ?

  • 0

    144.  2017-05-16 15:01:08

    @wlo. Nic nie płacą, jest "feela like at home", w niektórych planach zmniejszeniu ulegają paczki danych np zamiast 20gb masz 10gb. Połączenia przychodzące są free w każdej ofercie.

  • -1

    145.  2017-05-16 15:04:04

    @135
    T-M NL to fatalna siec, kiepskie pokrycie, do tego na sprzedaz, mozliwe ze usiluja podkrecic baze abonencka.

  • 0

    146.  2017-05-16 15:25:04

    @145 - możliwe, ale jednak jest to sieć należąca do Deutsche Telekom AG, w kraju z wyższymi zarobkami, a jakoś nie przeszkodziło to dać "roam like at home" w taryfach za ~100-140zł. W Polsce w tej cenie (taryfa T3) mam... no nic nie mam :)

  • 0

    147. ~Mirosław  2017-05-16 15:58:01  host: a25-06-09.opera-mini.net

    Ktoś wyżej dał już linka do artykułu z Rzeczpospolitej, gdzie jasno powiedziano, że UKE dobrze o wszystkim wie, bo początkowo zgodził się na pewne limity w taryfach nolimit. Ale gdy okazało się, że operatorzy są AŻ tak pazerni, a limity mają wynosić​ np. 500 minut rocznie i jakieś śmieszne MB i rażące ceny za 1GB, to UKE na to się nie zgodził. Także pozostaje czekać, aż albo sami się opamiętają, albo czeka nas kilkuletnia przepychanka i spektakularne zakończenie w postaci klinowych kar.

  • -1

    148.  2017-05-16 16:01:09

    @147: Myślę, że poczekają co najmniej do końca wakacji, żeby największy ruch przebujać po wyższych cenach. A potem może się dobrowolnie dostosują.

  • 0

    149.  2017-05-16 16:03:55

    147 - Armagedon normalnie będzie...

  • 0

    150. ~pabloki  2017-05-16 16:12:24  host: user-94-254-240-206.play-internet.pl

    147 ponoc uke mial odpowiedzieć dziś dla money pl , niestety chyba sie nie wyrobili znaczy że uke chyba nie chce zabierać głosu . boi sie operatorów?

  • 0

    151.  2017-05-16 17:05:35

    150 - nowa władza nikogo się nie boi ;-) Problemem jest, ze projekt tych zmian (m.in. 7,7 Euro za 1 GB, wg mojej wiedzy, dotychczas nie uzyskał statusu obowiązującego prawa ;-)

  • 0

    152.  2017-05-16 17:18:27

    Tak narzekamy na opieszałość urzędów, a tu proszę- dzień po publikacji jest reakcja organu i to europejskiego! Jednak kasa wydawana na ich utrzymanie nie jest zmarnowana. Fajna ta Unia ! :-)

  • 0

    153.  2017-05-16 17:48:50

    http://tlp.is/dim

  • 0

    154.  2017-05-16 17:49:20

    Zapomniałem opisać linku @153 - stanowisko prezesa UKE w sprawie roamingu.

  • 0

    155. ~pabloki  2017-05-16 18:00:19  host: user-94-254-242-5.play-internet.pl

    153 czyli uke nie jest nam do niczego potrzebne. tyle zdań ale jakby bez treści.

  • 0

    156.  2017-05-16 18:40:32

    reboot - i co w związku z tym? Przecież nie ten akt prawny ustala ceny, o których jest mowa ;-) No i rozporządzenie 2015/2120 nie wchodzi w życie 15 czerwca 2017. Ono weszło w życie już w listopadzie 2015 roku ;-) Co najwyżej od 15.06.2017 ma zastosowanie art. wprowadzający zmiany do rozporządzenia roamingowego 2012/531 ;-)

  • 0

    157.  2017-05-16 18:46:16

    Ale też pod warunkiem, ze do tego dnia wejdzie w życie projekt rozporządzenia, zmieniającego rozporządzenie 2012/531 w zakresie kilku artykułów, w tym tych z maksymalnymi cenami hurtowymi ;-)

  • 0

    158. ~Mirosław  2017-05-16 19:14:45  host: a25-05-10.opera-mini.net

    @wlo Czy to faktycznie sa dopiero projekty, a nie uchwalone rozporządzenia oczekujące na wejście w życie? Wydaje mi sie że to drugie, ale nie znam sprawy, bo obecnie nie jest mi to do niczego potrzebne;)

    @pabloki Nie przesadzaj. Masz wszystko czego potrzeba. UKE jasno napisał, że opy mają się stosować do przepisów, a jak nie to wyciągnie konsekwencje. Po za tym ma jeszcze jakiś swój termin na odpowiedź na te projekty kosztów przedstawione przez opowiada.

  • 0

    159.  2017-05-16 19:27:43

    158 - wejście w życie przewidywane jest w ciągu bodaj 3 dni od publikacji. Zatem - ja tak rozumiem akt oczekujący na wejście w życie - że jest to akt opublikowany. Ten nie jest jeszcze opublikowany. A przynajmniej nie był wczoraj, kiedy przeglądałem stronę €-Lex ;-)

  • 0

    160.  2017-05-16 19:29:46

    Przepraszam - 3 dni to to 2015/2120, o którym prezes wspominał... To z ceną 7,70 euro za gigabajt 20 dni od publikacji. Zatem jeszcze ponad tydzień czasu jest, żeby do 15 czerwca weszło w życie ;-)

  • 0

    161.  2017-05-16 19:44:12

    A nie! Dobrze mówiłem. 3 dnia. W pierwotnym projekcie było 20 dni ;-)

  • 0

    162. ~Berti  2017-05-23 20:02:11  host: 178.115.128.190.wireless.dyn.drei.com

    Popatrzcie sober warunki roaming w Drei
    Die Nutzung Ihres Tarifs in allen Ländern der EU gilt für Urlaubs- und Geschäftsreisen. Sie ist nicht für eine überwiegende Nutzung in einem anderen EU-Land gedacht. Also eine SIM-Karte bei Drei kaufen um dann hauptsächlich in Deutschland, Italien oder einem anderen EU-Land günstig zu surfen oder telefonieren, das ist nicht der Sinn der Sache.
    Wird ein Tarif während eines Zeitraums von 4 Monaten überwiegend in der EU (außerhalb Österreichs) bzw. in Liechtenstein, Island und Norwegen genutzt, so informieren wir den Kunden darüber und warnen vor Zusatzkosten, sollte sich das Nutzungsverhalten nicht ändern. Geschieht das dann tatsächlich nicht, so werden zusätzliche Entgelte pro Minute, SMS, MMS und auch MB verrechnet.
    Wszyscy man a lofty nie tylko u nas

Dodaj swoją opinię

Do prawidłowego działania formularza wymagana jest akceptacja plików cookie.

host: ec2-54-81-110-114.compute-1.amazonaws.com


Serwis TELEPOLIS.PL zastrzega sobie prawo redakcji, skrótów, bądź usunięcia opinii zawierającej treści zabronione przez prawo, wulgarne, obraźliwie lub w inny sposób rażąco naruszające zasady współżycia społecznego. Komentarze są opiniami czytelników, za które ponoszą oni wyłączną odpowiedzialność. Nie są oficjalnymi opiniami serwisu TELEPOLIS.PL i jego redakcji. Jednocześnie przypominamy, że osoba zamieszczająca opinię może ponieść za jej treść odpowiedzialność karną i/lub cywilną.
Usuwane będą także komentarze zawierające oferty handlowe, numery telefonów, adresy e-mail czy komunikatorów oraz komentarze mocno odbiegające od treści wiadomości.