Telekomunikacja jak na dłoni
Wiadomości Nokia ofiarą własnego sukcesu

Nokia ofiarą własnego sukcesu

Q! 28 Września 2010 07:22

0 0

"Chciałabym, ale się boję" - tak ogólnie można by określić kierunek rozwoju Nokii od początku XXI wieku, którego efekty można obserwować dzisiaj. Spadające udziały na rynku oraz spadające zyski to tylko niektóre efekty błędnych decyzji z przeszłości i wojen wewnątrz fińskiej korporacji.

W sprawie aktualnej sytuacji Nokii postanowili wypowiedzieć się jego byli menedżerowie. I tak Ari Hakkarainen, menedżer odpowiedzialny za marketing platformy S60 twierdzi, że jej możliwości zostały zaprzepaszczone poprzez zaniedbanie prac nad jej rozwojem i udoskonalaniem.

Twierdzi on także, że już w 2003 roku Nokia stworzyła smartfon z ekranem dotykowym i dostępem do Internetu. Jednak kadra kierownicza nie widziała przyszłości dla tego typu urządzeń, co w połączeniu z obawą o koszt jej produkcji i związanym z tym ryzykiem spowodowało zawieszenie pomysłu.

Kolejną złą decyzją Nokii było zaniechanie prac nad sklepem z mobilnymi aplikacjami. Już w 2004 roku powstał wczesny projekt takiego rozwiązania, jednak nie zyskał on przychylności i akceptacji najwyższych władz spółki, co skończyło się odłożeniem projektu do szuflady.

Podobna sytuacja miała miejsce w przypadku interfejsu 3D, który już w 2002 roku mógł trafić do telefonów pracujących pod kontrolą systemu Symbian. Jednak wzrost jednostkowego kosztu takiego systemu o 2,05 dolara spowodowało odrzucenie tego pomysłu jako zbyt kosztownego.

Kai Nyman, pracownik Nokii w latach 1983 - 2009, odpowiedzialny za usługi internetowe w smartfonach twierdzi z kolei, że Nokia miała wystarczająco dużo czasu, aby poprawić Symbiana. Mimo posiadanych odpowiednich środków, nikt z kierownictwa nie podjął takiej decyzji.




Z kolei Juhasi Risku, który pracował nad interfejsem użytkownika systemów Symbian od 2001 do 2009 roku, twierdzi, że jego zespół zaproponował ponad 500 poprawek i udoskonaleń dla tego systemu, jednak z powodu braku decyzji kierownictwa żadna z nich nie została nigdy wprowadzona w życie.

Risku porównał styl zarządzania Nokią w tamtym czasie do metod sowieckich. Decyzje podejmowane były w komisjach, które wiele rozwiązań uznawały za byt kosztowne, zbyt ryzykowne lub nieodpowiednie dla lidera rynku, jakim w tamtym czasie była Nokia.

Nowe pomysły i idee padały również ofiarą konfliktów wewnętrznych i rywalizacji pomiędzy menedżerami poszczególnych działów wewnątrz firmy. To spowodowało coraz większy poziom frustracji Risku, który w 2009 roku postanowił odejść na wcześniejszą emeryturę.

Według specjalistów, Nokia stała się ofiarą własnego sukcesu. Będąc zbyt długo na świeczniku i żyjąc swoją historią nie udało jej się konkurować z innymi graczami rynku, co w konsekwencji doprowadziło do utraty części rynków i konieczności walki o swoją pozycję na innych.

Wiele wskazuje więc na to, że nowy szef Nokii, Stephen Elop, będzie musiał się zmierzyć z wieloma chorobami trapiącymi Nokię. Do tych czysto operacyjnych dojdą również organizacyjne w postaci zbyt rozbudowanej biurokracji oraz centralizacji firmy.

Nokia jest dumą Finlandii i największym prywatnym pracodawcą w tym kraju. Obecnie zatrudnia ona około 129 tys. pracowników, odpowiadając za 1,6% PKB i ponad 10% krajowego eksportu.

Źródło tekstu: NY Times, wł     

Dodaj do:
w sumie: 30
  • -1

    11. ~Szef Szefów  2010-09-28 09:41:09  host: ta194.internetdsl.tpnet.pl

    No jeszcze nie ma tragedi. Musieli by się jescze kolejne 5 lat starać żeby rozwalić całkiem tą firmę, a skoro się trochę przebudzlili to może będie tylko lepiej ;)

  • -1

    12.  2010-09-28 09:49:02

    Chciałbym, żeby jakakolwiek polska firma miała takie problemy jak Nokia.

  • 1

    13. ~  2010-09-28 09:52:21  host: 120.23.rev.vline.pl

    Najgorsze w tym wszystkim jest to, że wpadki nokii są po części świadome. A zagrywki byłego jej prezesa - typu wypłata sobie ogromnej premii - doprowadzają do takiego stanu jak obecnie. Kiedyś duży procent pracowników firmy siedziało w dziale, w którym dopracowywało się technologie (był to spory procent biorąc pod uwagę wszystkich pracowników, także pracujących przy taśmie). Najsmutniejsze jest to, że choćby nokia rozpoczęła teraz intensywną prace to jej efekty wyjdą dopiero za 2-3 lata. Stan obecny produktów doprowadził do tego, że musiałem przesiąść się z n97 na vivaz pro. To tak jak bym bardziej dbał o adoptowane dziecko niż o własne... Pozdrawiam i proszę o nie skreślanie do końca owej marki bo potencjał w niej tkwi.

  • 1

    14.  2010-09-28 10:01:41

    Swoją drogą ciekawe jakby rynek zareagował na tego dotykowca gdyby go wyprodukowali w 2003 roku!

  • -1

    16. ~Paweł  2010-09-28 10:05:38  host: chello089076121120.chello.pl

    Widzę jednak pozytywne modele: Nokia N8, Nokia C7, Nokia C6-01 :D

  • -1

    17. ~  2010-09-28 10:36:49  host: 199.67.203.141

    Bzdurny tytuł artukułu, patrząc na obecne nowości są bardzo dobrze wykonane, nawet w low endach jak 2730 mamy już metalową ramkę, lub C5, a plastik daje każdy producent, więc przy takiej ilości to musi być jakiś gorszy lub lepiej wykonany telefon. Przynajmniej jakość rozmów jest bardzo dobra i nie tracimy zasięgu jak nie będę już pisał jest u konkurecji.

  • 0

    18. ~  2010-09-28 11:07:38  host: ip-89-174-124-227.multimo.pl

    ostatni kultowy telefon z nowszych to chyba e51 szczerze nie wiem na co zamienilbym teraz swoją jesli mialaby byc to nokia. Chyba tyulko e72 a jesli nie ona to inny producent...

  • 1

    19. ~jarekt  2010-09-28 11:10:37  host: 178-37-52-193.adsl.inetia.pl

    Podpisuje sie obiema rekami pod artykułem. Oczywiscie nie znalem sytuacji firmy od srodka ale za to dobrze znam rynek sluchawek i wlasnie po produktach widac bylo od lat problemy Nokii. Proces upadku giganta postepuje od lat (samo powstanie iPhona swiadczy o tym, ze pseudo lider rynku kompletnie przespał pojawienie sie nowych tredow za co dostal w dupe od firmy, ktora nigdy wczesniej telefonu nie miala w ofercie). Dobrze, ze zaczeto w koncu mowic o problemie bo to najlepsza droga do naprawy. Nie liczylbym jednak na szybka poprawe - Nokia nigdy nie byla elastyczna firma a tutaj potrzebne bylyby bardzo radykalne posuniecia. Poniewaz takowych nie bedzie to Nokii zajmie kilka lat nadrobienie zaleglosci. Problem w tym, ze za kilka lat rynek bedzie juz w zupelnie innym miejscu i znow bedzie trzeba go gonic...

  • 1

    20. ~  2010-09-28 11:31:16  host: t07-06.opera-mini.net

    Zale pracownikow Nokii na kierownictwo sa po czesci chybione. Firma nie sluzy do uszczesliwiania ludzi ale do maksymalizacji zysku i taka jest logika managementu a nie jakas zla wola czy nieudolnosc. Produkuje sie tylko na tyle dobry produkt zeby sie go dalo jeszcze korzystnie w danym momencie sprzedac. Jesli sie dysponuje dodatkowo marka mozna sobie na wiecej pozwolic. A rynek generalnie nie sprzyja . Jest nasycony ilosciowo w zasadzie dojrzalym produktem w ktorym wiele wymyslec sie juz nie da. Marzyloby mi sie zeby oznaczalo to produkcje pieknych i dopracowanych telefonow ktore kupowaloby sie troche tak jak kobiety kupuja buty: nie potrzebuje ale kupuje bo kocham piekne jakosciowe gadzety. Niestety wyglada ze przynajmniej obecnie rynek stara sie zachowac ilosciowa sprzedaz kosztem cen, jakosci, uzytecznosci.

  • 1

    21. ~pcx  2010-09-28 11:39:42  host: 94.254.216.199

    Wiele lat liderowania i powiedzmy szczerze raczej spania konkurencji i braku z jej strony innowacji (motorola, SE - zero innowacyjności do pojawienia się Androida, HTC podobnie, Apple wtedy 'nie istniał') doprowadziła do marazmu...tak jest zawsze i prawie z każdym liderem... Teraz medialny lider Apple tak na prawdę w swoich nowych fonkach nie pokazuje nic nowego ani rewolucyjnego - tak już jest. Łatwiej gonić niż uciekać. Mam nadzieję ze Nokia ze swoim zapleczem R&D jakiego nie ma żaden producent pokaże że umie gonić królika a jak już go dogoni, to wyrwie główkę i zrobi pee do przełyku. Z zyskiem dla klientów, bo sama stanie się tym uciekającym króliczkiem. I któryś konkurent tez ją dogoni... Cieszmy się, konkurencja to samo dobro dla nas...

  • 1

    22.  2010-09-28 11:58:09

    A dla mnie Nokia jest nadal liderem jeśli chodzi o intuicyjność i jakość użytkowania telefonu. Miałem kilka dni Samsunga i co z tego, że miał jakieś bajery pt.: "Rozpoznawanie utworów", kiedy nie miał podstawowej funkcji - czyli zarządzania blokadą klawiatury. Pamiętam, jak SE gonił za ilością Mpix w telefonie i gdzie jest dzisiaj ta firma a gdzie Nokia? Jakbym miał teraz szukać nowego telefonu, to nadal byłaby to Nokia, bo ma kilka usług/rzeczy, które są dla mnie bardziej pomocne od różnych głupot u konkurencji.

  • 0

    23.  2010-09-28 15:52:10

    A czy Jorma Ollila musiał odchodzić?

  • 0

    24. ~  2010-09-28 17:18:02  host: t24-03.opera-mini.net

    Ostatnim naprawdę dobrym telefonem Nokii jest model E71. Po pierwsze - to jest biznesowa seria "E", o wiele lepsza od niewiadomojakiej plastikowej serii "N", a po drugie - to najlepszy telefon z tej serii.

  • 1

    25. ~dt  2010-09-28 17:30:04  host: wap.plusgsm.pl

    ostatni w miare kultowy i topowy model to N95 i od tego czasu nie ma nic godnego uwagi co mogloby zastapic N-ke.

  • 0

    26. ~  2010-09-28 18:52:35  host: bwe10.internetdsl.tpnet.pl

    N73- świetny aparat i symbian, N95 - nieco gorszy aparat mimo, że 5mpx, teraz N82 - świetny aparat carl zeiss 5mpx xenonowa lampa, bardzo dużo zdjęć robię telefonem - nokią, po prostu tel mam zawsze przy sobie, jedyne czemu użytkuje jeszcze N82 to dla tego, że ma aparat - ale to, że nawigacje mam cracka zamiast oryginał - bo nokia mimo, że mam ich telefon nie chce udostępnić dla wszystkich OVI maps, to porażka, wszystkie telefony kupiłem nowe, nie na abonament, jest jeszcze jedno ALE - OVI store - maskara - więcej mam na ipmarcie, jestem za oryginalnymi aplikacjami - kupuje niektóre ale tylko te ciekawe, najlepszy program dla tych co uprawiają jakiś sport - nokia sports tracker! jest plusów - ale kiedy się obudzicie? - wy nieudacznicy z nokii...

  • 0

    27. ~Brudas  2010-09-28 19:40:10  host: user-188-33-58-220.play-internet.pl

    Czy wy nie możecie zrozumieć że Nokie z serii "N" są przystosowane do multimediów (zdjęcia, filmy, muzyka, gry, aplikacje), a Nokie z serii "E" są przystosowane do biznesu. Nie bez powodu jest Ovi Store w którym jest dużo aplikacji do biznesu i bezpłatny pakiet aplikacji biurowych na płycie CD.

  • 0

    28.  2010-09-29 09:53:04

    I Nokia jest w tej chwili tam gdzie jest czyli w d..., drodze...;)

  • 0

    29. ~  2010-09-29 15:30:31  host: 178-36-210-224.adsl.inetia.pl

    Mowicie cos o marce "Nokia". Jaka marka? Ile mozna jechac na starej, bardzo pozytywnej opinii? W mojej glowie "Nokia" kojarzy sie z przeszloscia i modelem 3210. Widac, ze marketing tez jest olewany w tej firmie. Gdybym mial kupowac teraz telefon to bylby to SE, moze Samsung. Przypomina mi sie historia Kodaka, ktory przespal pojawienie sie aparatow cyfrowych. A przeciez to tez byla duza firma-lider z najlepszymi aparatami fotograficznymi, ktora prawie nie upadla. Poza tym kazdy manager, ktory mowi "nieodpowiednie dla lidera" powinien od razu byc zwolniony, bo powinien wiedziec, ze konkurencja nie spi.

  • 0

    30. ~Pb  2010-09-30 12:00:36  host: user-188-33-179-246.play-internet.pl

    Ovi Maps Mobile można zainstalować legalnie na telefonie do którego trzeba utworzyć konto na Nokia Beta Labs i pobrać wersje programu 3.04 Beta np. maps_installer_3.04_10wk11_b01_s60_3.2.Nocs.sis -na moim telefonie używam wersji 3.04 B2 i działa znakomicie

  • 0

    31. ~Pb  2010-09-30 12:08:27  host: user-188-33-179-246.play-internet.pl

    autor miał na myśli że do niektórych "starszych" modeli telefonów Nokii z Symbianem 3.2 lub 5.0 można zainstalować bardzo dobrą i darmową aplikację Ovi Maps Mobile ale w wersji BETA , w tym celu nalezy na stronie Nokia Beta Labs utworzyć konto i ściągnąć aplikację w wersji beta najlepiej w wersji B1 lub B2. - z moich doświadczeń wynika że wersja B4 podczas procesu instalacji sprawdza już czy na konkretny model telefonu dopuszczone jest instalowanie tej"najnowszej" wersji i odmawia. -jednak wersja Beta 2 działa znakomicie na moim tel.Symbian S60 5.0 ma dokładne mapy Polski i lektorkę w naszym języku oraz dodatkowo darmową i dokładną prognoże pogody z interwałem 6 godzin dla danej miejscowości

Dodaj swoją opinię

Do prawidłowego działania formularza wymagana jest akceptacja plików cookie.

host: ec2-54-162-44-105.compute-1.amazonaws.com


Serwis TELEPOLIS.PL zastrzega sobie prawo redakcji, skrótów, bądź usunięcia opinii zawierającej treści zabronione przez prawo, wulgarne, obraźliwie lub w inny sposób rażąco naruszające zasady współżycia społecznego. Komentarze są opiniami czytelników, za które ponoszą oni wyłączną odpowiedzialność. Nie są oficjalnymi opiniami serwisu TELEPOLIS.PL i jego redakcji. Jednocześnie przypominamy, że osoba zamieszczająca opinię może ponieść za jej treść odpowiedzialność karną i/lub cywilną.
Usuwane będą także komentarze zawierające oferty handlowe, numery telefonów, adresy e-mail czy komunikatorów oraz komentarze mocno odbiegające od treści wiadomości.