Telekomunikacja jak na dłoni
Wiadomości Niepełnosprawni będą mieli prościej

Niepełnosprawni będą mieli prościej

WitekT 11 Kwietnia 2014 08:12

10 3

80 mln obywateli Unii Europejskiej jest niepełnosprawnych (16% populacji). W co czwartej rodzinie jest osoba z niepełnosprawnością. Do tej pory w Polsce obowiązek dbania o interesy osób niepełnosprawnych ciążył tylko na przedsiębiorcy wyznaczonym do świadczenia usług wchodzących w skład usługi powszechnej. Nowelizacja Prawa telekomunikacyjnego nałożyła obowiązek świadczenia udogodnień dla osób niepełnosprawnych na wszystkich dostawców publicznie dostępnych usług telefonicznych.

Ministerstwo Administracji i Cyfryzacji wydało nowe rozporządzenie w tej sprawie. Wyważa ono interesy wszystkich interesariuszy. Jest wyrazem kompromisu wypracowanego w ramach dialogu społecznego między MAiC, organizacjami reprezentującymi osoby niepełnosprawne i izbami branżowymi zrzeszającymi przedsiębiorców telekomunikacyjnych.

W świetle nowych przepisów, w ciągu 6 miesięcy:
  • regulaminy i cenniki przygotowywane muszą być w sposób umożliwiający zapoznanie się z nimi przez osoby niepełnosprawne: sporządzane w formacie tekstowym, w formie tradycyjnej - papierowej, w alfabecie Braille`a lub przy użyciu dużej czcionki, a w przypadku wysyłania pocztą elektroniczną - w formacie tekstowym umożliwiającym powiększenie czcionki,
  • w ofercie dostawców mają być modele telefonów (i inne urządzenia końcowe) dostosowane do potrzeb dla osób niepełnosprawnych (rozporządzenie określa ich parametry),
  • dostawca usług ma zapewniać pomoc w skonfigurowaniu urządzenia lub usługi telefonicznej,
  • aparaty publiczne mają być przystosowane do potrzeb osób niepełnosprawnych.

W ciągu 12 miesięcy, około 500 biur obsługi abonentów ma być dostosowanych do potrzeb osób niepełnosprawnych:
  • mają mieć urządzenia umożliwiające połączenie się z tłumaczem języka migowego lub systemu językowo-migowego on-line albo zapewniać usługi tłumacza polskiego języka migowego lub systemu językowo-migowego
  • mają mieć urządzenia umożliwiające powiększenie tekstu i prezentację regulaminu lub cennika,
  • mają być dostępne dla osób niepełnosprawnych z upośledzeniem narządu ruchu.

W ciągu 24 miesięcy strony internetowe dostawców usług telefonicznych mają być dostosowane do potrzeb osób niepełnosprawnych (standard Web Content Accessibility Guidelines WCAG 2.0. Warto przy okazji przypomnieć, że analogiczny przepis dotyczący dostępności serwisów i usług administracji publicznej zapisany jest w rozporządzeniu rządu Krajowe Ramy Interoperacyjności z kwietnia 2012 rroku. Wejdzie on w życie w czerwcu 2015 roku).




W najbliższych dniach planowane jest zawarcie porozumienia z izbami zrzeszającymi przedsiębiorców telekomunikacyjnych. Na jego podstawie dostawcy usług wyposażą część biur obsługi w tzw. pętle indukcyjne (systemy induktofoniczne), które umożliwiają osobom słabosłyszącym czysty odbiór i lepszą interpretację informacji dźwiękowych.

Ułatwianie osobom niepełnosprawnym korzystania z usług telefonicznych (poprzez zmiany legislacyjne i współpracę z przedsiębiorcami telekomunikacyjnymi i organizacjami reprezentującymi interesy osób niepełnosprawnych) realizują postanowienia Konwencji o Prawach Osób Niepełnosprawnych (ang. Convention on the Rights of Persons with Disabilities)oraz przyjętej w trakcie Światowej Konferencji ds. Rozwoju Telekomunikacji (WTDC2014) w Dubaju Rezolucji 58 dotyczącej dostępności technologii informacyjno-komunikacyjnych (ICT) dla osób niepełnosprawnych. Zachęca ona państwa członkowskie do wdrażania odpowiedniej legislacji krajowej, ułatwiającej korzystanie przez osoby niepełnosprawne z ICT.

Źródło tekstu: MAiC     

Dodaj do:

Tagi: maic

w sumie: 37
  • 1

    20. ~hehe  2014-04-11 15:33:07  host: public-gprs329774.centertel.pl

    Odsetek spory, np. mój znajomy nie ma u lewej ręki kciuka, tej części z paznokciem, a jest niepełnosprawny. Dostaje rentę, parkuje pod samym sklepem na miejscu dla niepełnosprawnych choć jego niepełnosprawność mu nie przeszkadza. No ale jakie ma wymagania co do otoczenia! Ja też choruję, przewlekle i jest czasem ciężko, a nawet zniżki na leki nie mam tylko odpłatność 100%

  • 0

    21.  2014-04-11 16:32:06

    @16: I uważasz siebie teraz za osobę niepełnosprawną? Możesz chodzić, możesz mieć dowolny rodzaj lekkiej pracy i każdą pracę umysłową. Zrobiłeś wszystko żeby z tego wyjść i chwała Ci za to, tak właśnie to powinno działać. Patrząc po otoczeniu to osoba z takimi problemami trafia się jedna na sto i to najczęściej jest to mocno nagłośnione, bo ludzie aż sami się garnąć żeby pomóc komuś kogo spotkała krzywda nie z winy tego człowieka. I właśnie o to chodzi, że pomagać mają oddolnie ludzie, a nie państwo, któremu zależy na tym, żeby jak najwięcej ludzi potrzebowało pomocy, bo inaczej państwo będzie do niczego niepotrzebne.

  • 0

    23.  2014-04-11 17:42:09

    @22: Właśnie o tym mówię. Jeśli pomagałyby tylko organizacje charytatywne to problem rozwiązałby się sam. Efektywność wydawania kasy dużo większa niż przez państwowe instytucje plus dużo mniejsze podatki. Ile procent prowizji za dobre wydanie zebranych środków bierze taki pierwszy z brzegu WOŚP, a ile rządowe instytucje.

  • 0

    24. ~  2014-04-11 17:45:19  host: n06-01-04.opera-mini.net

    15,wielu ludzi dziś cieszyłoby się gdyby mieli prace,a nie musieli jej szukać bo staż się skończył,bo już nie studiują,bo nie przedłużają umów,itp,itd,a czyja to wina ? chcieli demokracji i Wałęsy no to jest co jest

  • 0

    25. ~  2014-04-11 17:51:21  host: n06-01-04.opera-mini.net

    23,prawda,więc wychodzi na to,że nasze państwo nie spełnia swoich zadań i muszą je wyręczać instytucje kierowane przez nie urzędników bo,w takiej sytuacji ludzie powinni się zorganizować i wybierać do sejmu takich,którzy zrobią prawo dla ludzi,a nie tylko dla grupek interesu jak urzędnicy którzy są najbardziej uprzywilejowani a pracują może 4 godziny dziennie nie ciągle tylko z przerwani na kawke,pogadanki,telefony prywatne i swoje prywatne życie, gdyby to ktoś ukrócił to zatrudnienie w administracji mogłoby być mniejsze o połowę,a już zaraz pytanie to gdzie by ci zwolnieni znaleźli prace... Polska

  • 0

    26. ~  2014-04-11 17:56:56  host: n06-01-04.opera-mini.net

    17,niestety to jest przykre,sami pracownicy koncernów farmaceutycznych w usa mówią że lek ma działać póki go ludzie przyjmują że na leczyć skutki a nie przyczyny,aż strach poważnie zachorować

  • 0

    27. ~  2014-04-11 18:00:24  host: n11-04-02.opera-mini.net

    cd 26,kiedyś był program w tv że z usa chorzy lecą do chin się leczyć bo w usa ich doktorzy mówią że już nic się nie da zrobić,a w chinach jakoś się da może nie wszystkim ale usa to już jest kraj taki że każdy kto ma jakiekolwiek pojęcie o człowieku może być doktorem

  • 0

    28. ~user_delete27  2014-04-11 18:06:01  host: 167-rev186.markomp.net.pl

    @21 owszem uważam się za osobę niepełnoosprawną i mam zamiar korzystać z każdej ulgi i odliczenia od podatku jaka mi tylko przysługuje, a to dlatego że swojej sprawności nie zawdzięczam NFZ-owi i całemu temu choremu państwu. Rehabilitacja NFZ to czysta kpina, w teorii wszystko pięknie ale jeżeli już trafiasz na oddział rehabilitacyjny to możesz być pewien że z funduszu czeka cię może 30 minut rehabilitacji z fizjoterapeutą ( i to jak masz szczęscie i terapeuta nie odda cię studentom na stażu), jeżeli chcesz więcej to płać 50 zł za godzinę żeby twój łaskawy fizjoterapeuta poćwiczył z tobą w godzinach pracy. Teraz wiem że jeżeli państwo jawnie rucha obywateli to obywatele nie powinni pozostawać mu dłużni, i zachęcam do tego wszystkich niepełnosprawnych. I żeby nie było że z mojej winy ktoś traci to wszystkie rzeczy jakie uda mi się wyrwać od tego "państwa" przekazuję do ośrodków rehabilitacji neurologicznej.

  • 0

    29. ~tata  2014-04-11 18:09:12  host: 89-74-89-29.dynamic.chello.pl

    Znam niepelnosprawnych ktorzy nigdy nie zaparkuja swojego auta w miejscu dla prawdziwego inwalidy jak rowniez nie wyciagna reki po przywilej czy jakas ulge.Ale ze czlowiek nierowny czlowiekowi wiedza najlepiej ci co krzycza ze zoladki mamy takie same.

  • 0

    30. ~  2014-04-11 18:42:39  host: n11-04-02.opera-mini.net

    28,a jakie są w tym pańatwie ulgi i odliczenia od podatku dla niepełnosprawnych ?

  • 0

    31.  2014-04-11 19:05:18

    osoba niepełnosprawna niema wypisane na czole, uwaga jestem niepełnosprawny, ilość inwalidów drastycznie spadła bo ich niema w zus więc niema również ujętych w statystyce, są w pomocy społecznej jako cała masa zwykłych ludzi. Polska to dziwny kraj bo wstydzi się niepełno sprawnych, każdy z nas w najbliższym czasie może stać się osobą niepełnosprawną, choroby i wypadki chodzą po ludziach, miłego weekendu.

  • 0

    32. ~  2014-04-11 19:15:33  host: n11-04-02.opera-mini.net

    31,prawda,każdy może się w sekunde stać niepełnosprawny,wystarczy tylko nieuwaga i wypadek,dlatego ludzie powinni naciskać na polityków żeby robili godne warunki dla ludzi niepełnosprawnych,a dziś niestety lepiej umrzeć niż poważnie chorować,takie państwo "zapewnia" warunki,było ostatnio o Rosji że Putin też się wstydzi niepełnosprawnych, przerażające jak Polska jest podobna do Rosji

  • 0

    33. ~user_delete27  2014-04-11 19:29:27  host: 167-rev186.markomp.net.pl

    @30. wypełniasz PIT? Rzuć okiem na ulge rehabilitacyjną, możesz również otrzymać pieniądze na przystosowanie domu do twoich potrzeb (czyt. remont domu ), zakup samochodu, kursy, szkolenia, bezplatne MPK i zniżki u większości lokalnych przewoźników itd itp, jest masa możliwości. Na szczęście życie nie zmusza mnie żeby z tego korzystać. Tak czy inaczej ten wypadek uświadomił mnie że jedynym podatkiem jaki zapłacę w tym kraju jest podatek od świadczeń zusowskich ( dobrze że odszkodowania są na zerowym podatku ;))

  • 0

    34. ~user_delete27  2014-04-11 19:29:27  host: 167-rev186.markomp.net.pl

    @30. wypełniasz PIT? Rzuć okiem na ulge rehabilitacyjną, możesz również otrzymać pieniądze na przystosowanie domu do twoich potrzeb (czyt. remont domu ), zakup samochodu, kursy, szkolenia, bezplatne MPK i zniżki u większości lokalnych przewoźników itd itp, jest masa możliwości. Na szczęście życie nie zmusza mnie żeby z tego korzystać. Tak czy inaczej ten wypadek uświadomił mnie że jedynym podatkiem jaki zapłacę w tym kraju jest podatek od świadczeń zusowskich ( dobrze że odszkodowania są na zerowym podatku ;))

  • 0

    35. ~  2014-04-11 21:21:44  host: n11-04-02.opera-mini.net

    34,ja akurat nie będę z tego korzystał ale ciekawi mnie ten temat,to co napisałeś to chyba tylko tyczy się najcięższej chorych czyli tzw pierwsze grupy ?

  • 0

    36. ~user_delete27  2014-04-11 21:33:02  host: 167-rev186.markomp.net.pl

    Tak, ja mówię tutaj o znacznym stopniu niepełnosprawności, chociaż część z tychrzeczy jest też dostępna dla osób ze stopniem umiarkowanym. Mnie po wypadku z automatu przyznano znaczny stopień i jakoś nie chce się go pozbywać ze względu na kartę parkingową ;)

  • 0

    37. ~  2014-04-11 21:47:09  host: n11-04-02.opera-mini.net

    36,jak masz na zawsze papier to go już nie zmienią

  • 0

    38.  2014-04-11 23:32:08

    dziadek18- pit owszem jest ale dla kogo, jeśli inwalida niepełnosprawny ma 900 zł netto to co może odliczyć i jeszcze jedno interpretacja przepisów to czarna magia każdy urząd inaczej tłumaczy sobie odpisy, mówiąc szczerze to jest upokorzenie dla niepełnosprawnego rozmowa z urzędnikiem skarbówki.

  • 0

    39. ~  2014-04-12 10:49:00  host: 5.174.84.177

    38 komentarzy totalnie nie na temat. Standard.

  • -1

    41. ~dobromirwdk  2014-04-14 09:53:45  host: dynamic37-72-121-065.ostnet.pl

    40. Jak uważasz że niepełnosprawny ma tak cudownie i lekko w tym kraju to idź skocz na głowę do pustego basenu. Rdzen se przerwij i szczęśliwy będziesz Mógł korzystać ze wszystki przywilejów jakie przysługują niepełnosprawnym dzieci będą szczęśliwe że mogę tatusia na wózku powozić

Dodaj swoją opinię

Do prawidłowego działania formularza wymagana jest akceptacja plików cookie.

host: ec2-184-73-122-162.compute-1.amazonaws.com


Serwis TELEPOLIS.PL zastrzega sobie prawo redakcji, skrótów, bądź usunięcia opinii zawierającej treści zabronione przez prawo, wulgarne, obraźliwie lub w inny sposób rażąco naruszające zasady współżycia społecznego. Komentarze są opiniami czytelników, za które ponoszą oni wyłączną odpowiedzialność. Nie są oficjalnymi opiniami serwisu TELEPOLIS.PL i jego redakcji. Jednocześnie przypominamy, że osoba zamieszczająca opinię może ponieść za jej treść odpowiedzialność karną i/lub cywilną.
Usuwane będą także komentarze zawierające oferty handlowe, numery telefonów, adresy e-mail czy komunikatorów oraz komentarze mocno odbiegające od treści wiadomości.