Netia nie daje sobie rady z zaskakująco dużym zainteresowaniem klientów jej ofertą dostępu do Internetu. UKE ma dość skarg na spadającą jakość obsługi Netii. Netia dostała czas do końca marca na uporządkowanie spraw - ujawniła Dziennikowi Gazecie Prawnej Anna Streżyńska, prezes UKE.
Według danych DGP, stale rosnąca liczba skarg na jakość obsługi Netii od października dotarła do pułapu nawet 1/3 wszystkich skarg, które napływają do UKE. O problemach operatora szerzej pisaliśmy w tej wiadomości.
Netia zapewnia, że do końca tego roku będzie miała najwyższy na całym rynku standard obsługi klienta.
Źródło tekstu: Dziennik Gazeta Prawna
