Polacy, korzystając z bankowości internetowej, coraz chętniej porzucają papierowe listy haseł jednorazowych na rzecz kodów SMS-owych. To główny wniosek z najnowszego raportu "Banking Monitor 2008", autorstwa firmy badawczej ARC Rynek i Opinia, do którego dotarła Gazeta Wyborcza.
Wprawdzie papierowe listy haseł jednorazowych, wysyłane przez banki pocztą, wciąż są najpopularniejszym sposobem autoryzowania internetowych przelewów oraz innych transakcji na rachunku, ale dziś wybiera je już tylko 53% użytkowników. Jeszcze trzy lata temu było to prawie 69%.
To dobre wieści dla banków, które od kilku lat starają się przekonać klientów do wygodniejszych i bezpieczniejszych haseł wysyłanych SMS-em na wskazany przez klienta numer telefonu komórkowego. Dwa lata temu z tej funkcjonalności korzystało zaledwie 14,2% internetowych klientów banków, a teraz już 36,1%. Spada za to odsetek osób łączących się z bankiem przez automatyczną infolinię. Trzy lata temu korzystał z niej co piąty klient elektronicznej bankowości, dziś już tylko 9,8%. Reszta sprawdza konto na monitorze komputera.
Raport powstał na przełomie marca i kwietnia i opiera się na badaniu ponad 1,7 tys. internautów.
Źródło tekstu: Gazeta Wyborcza
