Abonenci od dłuższego czasu coraz mniej dzwonią z telefonów stacjonarnych. Zdaniem firmy badawczej Audytel, podobne zjawisko ma pomału miejsce także w telefonii komórkowej - pisze Rzeczpospolita.
Zdaniem Audytela, elastyczność rynku się kończy. W uproszczeniu oznacza to, że klienci operatorów nie wykorzystują całych pakietów minut, które dostają gratis. Szacunki Audytela, mówią, że użytkownicy telefonów na kartę w 2009 roku rozmawiali w miesiącu przez około 50 minut i podobny poziom ma się utrzymać do 2015 roku. Nieco lepiej wygląda sytuacja w segmencie abonamentowym, gdzie liczba minut wydzwanianych miesięcznie ma urosnąć z około 200 w 2009 roku do około 300 w roku 2015, przy czym największy wzrost ma być zauważalny w 2012 roku (roku Euro 2012).
Taka tendencja jest widoczna, dlatego Plus nieustannie rozszerza wachlarz usług dodanych, takich jak pakiety danych, mobilny Internet, serwis z muzyką Muzodajnia.pl oraz serwis z e-bookami, e-prasą i audiobookami - odpowiada Adam Suchenek, rzecznik operatora.
Średnia liczba wydzwanianych przez klientów minut nie rośnie już tak dynamicznie jak kilka lat temu. Pomimo znacznych obniżek cen za rozmowy klienci proporcjonalnie więcej nie rozmawiają - mówi Konrad Mróz z biura prasowego PTC.
Źródło tekstu: Rzeczpospolita
