Czterech na dziesięciu użytkowników smartfonów rozważa możliwość zmiany w przyszłości swojego urządzenia na Apple iPhone. W przypadku marki BlackBerry, odsetek ten jest wyraźnie mniejszy i wynosi 14% - informuje firma analityczna Crowd Science.
Według przedstawionych wyników badań, 82% użytkowników iPhone'ów zadeklarowało silne przywiązanie do marki. Jednocześnie 38% wszystkich właścicieli konkurencyjnych urządzeń zastanawia się nad zakupem tego smartfonu. W przypadku produktów BlackBerry odsetek ten wynosi, odpowiednio 39% oraz 14%.
Użytkownicy iPhone'ów są znacznie bardziej zadowoleni ze swoich urządzeń, niż właściciele BlackBerry oraz innych smartfonów. Ogólna satysfakcja użytkowników "jabłuszek" wynosi 73%, podczas gdy "jeżynek"
- 52%. Dla całego rynku smartfonów odsetek ten to 41%.
Najczęściej wykorzystywaną funkcją we wszystkich smartfonach jest dostęp do Internetu (80%), wykonywanie zdjęć (74%) oraz obsługa wiadomości e-mail (73%). Na kolejnych miejscach znalazły się takie funkcje jak odtwarzacz MP3 (50%), dostęp do sieci przez WiFi (46%), nawigacja satelitarna (40%) oraz moduły Bluetooth i USB (po 37%).
Według przeprowadzonego badania, 71% użytkowników korzysta ze smartfonów zarówno służbowo, jak i prywatnie. Zaledwie 3% spośród badanych przyznało, że takie urządzenie jest przez nich wykorzystywane tylko do pracy.
Badanie zostało przeprowadzone w dniach od 19. maja do 8. czerwca b.r. na stronach objętych monitoringiem firmy Crowd Science, z których łącznie korzysta około 20 mln unikalnych użytkowników. Firma nie podała jednak ilu z nich wzięło udział w przeprowadzonej ankiecie.
Źródło tekstu: Crowd Science, wł
