Plus uruchomił nowy sposób zarządzania kontem użytkowników telefonów na kartę z poziomu aparatu telefonicznego.
Dzięki zastosowaniu technologii USSD (ang. Unstructured Supplementary Service Data) fazy II, użytkownik za pomocą jednego prostego kodu *110# i naciśnięcia przycisku inicjującego połączenie uzyskuje dostęp do dynamicznego menu dostosowanego do profilu klienta, co pozwala na łatwe i intuicyjne zmiany na koncie.
Dotychczas w usługach Krótkim kodem wykorzystywana była I faza technologii USSD, wskutek czego do każdej zmiany na koncie potrzebna była znajomość określonych kodów.
Poruszanie się po dynamicznym menu jest bardzo proste. W eBOK USSD po wpisaniu *110# i naciśnięciu zielonej słuchawki otrzymuje się listę, w której każda pozycja ma przypisaną cyfrę, np. pierwsze menu dla użytkowników oferty mix wygląda następująco:
Witamy w eBok MixPlus!
1. Informacje o koncie
2. Zmiany na koncie
3. Zasilenie konta
4. Swojaki
5. Pakiety
0. Koniec
Odpowiesz?
Po wybraniu w aparacie telefonicznym "odpowiedz" lub "OK" (w zależności od aparatu) oraz wpisaniu odpowiedniej cyfry i jej zatwierdzeniu użytkownik otrzymuje kolejne podmenu z opcjami wyboru. Powrót do poprzedniego menu następuje przez wpisanie * (gwiazdka), a 0 (zero) kończy sesję. W przypadku przerwania sesji (naciśnięcie czerwonej słuchawki, dłuższy czas bez odpowiedzi) można przez kilka minut powrócić do ostatniego menu, wpisując *110#.
W ten sposób użytkownik może m.in. aktywować i deaktywować usługę roamingu, GPRS/MMS, Swojaki, pakiety minut, SMS-y, wideorozmowę, zmienić język komunikatów bądź zasilić własne konto lub konto innego użytkownika.
Plus zapoczątkował w 2001 roku jako pierwszy wykorzystanie technologii USSD do dokonywania zasileń konta, zmian na kontach użytkowników, a następnie do inicjowania połączeń w roamingu (USSD CallBack Roaming). O popularności usług opartych na tej technologii świadczy fakt, że obecnie ponad 80% zasileń kont Simplus, mix i Sami Swoi realizowanych jest przez USSD (usługa Na raz dwa trzy).
Źródło tekstu: Plus
