Telekomunikacja jak na dłoni
Wiadomości Darmowe połączenia z Orange do P4?

Darmowe połączenia z Orange do P4?

WitekT 15 Marca 2007 11:12

0 0

Centertel już jutro uzupełni cennik oferty Orange Nowy Twój Plan (w tym oferta Mix i Orange Premium) oraz Nowy Orange dla Firm o pozycję określającą koszt połączenia do sieci P4. A to rodzi pewne komplikacje dla operatora…

W obu taryfach Centertel zbyt mocno sprecyzował cennik. Jako połączenia pozasieciowe wymieniono te, które kierowane są do sieci PTC, Polkomtela, operatorów działających na infrastrukturze obu tych operatorów (czyli MVNO) oraz sieci stacjonarnych. Zapomniano dopisać "i pozostałych sieci komórkowych", co rozwiązywałoby sprawę taryfikacji połączeń. Tego jednak zabrakło, pojawi się to w cenniku, który zostanie wprowadzony po oficjalnym wejściu Play na rynek - czyli już jutro, 16. marca. Według naszych informacji, połączenia będą taryfikowane po takiej samej stawce, jak do sieci Polkomtela i PTC.

Nasuwają się dwa pytania - jak Centertel miał prawo taryfikować połączenia do sieci P4 abonentów korzystających z taryf Orange Nowy Twój Plan oraz Nowy Orange dla Firm (a przynajmniej - jak ma prawo taryfikować do momentu zmiany cennika), a także na jakiej podstawie prawnej może uzupełnić cennik o połączenia do P4.

W przypadku podwyższenia cen usług telekomunikacyjnych operator ma obowiązek pisemnie poinformować o tym fakcie swoich abonentów, podając jednocześnie informację o możliwości wypowiedzenia umowy z powodu braku akceptacji podwyższonych cen. Operatorowi nie przysługuje wtedy prawo do roszczenia odszkodowawczego za wypowiedzenie umowy przed terminem (art. 61 ust. 5-6 Prawa Telekomunikacyjnego).




Jak powiedział TELEPOLIS.PL Jacek Strzałkowski, rzecznik UKE, w przypadku cennika PTK Centertel można mieć raczej do czynienia z uzupełnieniem cennika w związku z wejściem na rynek nowego operatora sieci ruchomej. W ten sposób operator nie wprowadza do cennika nowej usługi ani nie podwyższa dotychczasowych cen, tylko stwarza swoim klientom możliwość wykonywania połączeń do użytkowników nowej sieci. Nie ma więc mowy o możliwości rozwiązania umowy bez płacenia kary.

To, czy PTK Centertel ma prawo pobierać opłaty za połączenia wykonane z sieci Orange do sieci Play, w przypadku braku wyszczególnienia nazwy tej nowej sieci w obecnym cenniku opłat, to na razie pytanie do PTK Centertel. Jak dotąd do UKE nie wpływały skargi użytkowników sieci Orange w tej sprawie i nie mamy podstaw do interwencji - dodał Strzałkowski.

Strzałkowski dodał, że Urząd w wypadku pojawienia się skarg będzie stał po stronie klienta.

Jacek Kalinowski, rzecznik Grupy TP, obiecał przesłać w późniejszym czasie oficjalne stanowisko firmy w tej sprawie.

Źródło tekstu: wł     

Dodaj do:
w sumie: 35
  • 0

    16. ~  2007-03-15 19:53:37  host: nat-mo4.aster.pl

    ksad - jeżeli czytałbyś uzasadnienia wyroków w sprawie francuskie &TP kontra UKE to wiedziałbyś, że w uzasadnieniu wyroków jest mowa o legalności działań Pani Prezes oraz jej umocowaniu prawnym.

  • 0

    17. ~Nigga  2007-03-15 20:32:08  host: 217.153.142.138

    Pan rzecznik jak zwykle przeuroczy i jak zwykle sam sobie zaprzecza. Z jednej strony orzyznaje to co logiczne i oczywiste, ze nie jest to zadna podwyzka, a zaraz potem jedzie ulubioną mantrą UKE "dobro klienta, dobro klienta, po stronie klienta" :) A tymczasem KE komentując pomysł pani Prezes UKE co do włączenia szerokiego pasma do rynku 1 stwierdziła, że podejście UKE _zagraża_ konkurencji :)

  • 0

    18.  2007-03-15 21:09:34

    #14. wlo! zawsze mnie dziwiło, że tak zażarcie bronisz operatorów ;) nawet naginając prawo! Przeczytaj jeszcze raz: art. 57 ust. 6. --- W przypadku zawarcia umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych, w tym o zapewnienie przyłączenia do sieci, związanego z ulgą przyznaną abonentowi, roszczenie z tytułu jednostronnego rozwiązania umowy przez abonenta lub przez dostawcę usług z winy abonenta przed upływem terminu ustalonego w umowie nie może przekroczyć określonej w umowie równowartości ulgi przyznanej abonentowi. --- Po pierwsze: Wskazane tutaj roszczenie to nie kara umowna. W umowach nie ma nigdzie określenia, że operator przyznaje jakąś ulgę (no chyba, że jest, to wtedy jest inna sprawa), a tylko określa, że abonent nie rozwiąże umowy w określonym czasie (jeśli ta pozostanie niezmieniona)! Po drugie: to operator zmienia warunki umowy ciągłej! Jednostronna zmiana warunków umowy ciągłej przez operatora powoduje powstanie po stronie abonenta możliwości niezaakceptowania zmienionej umowy!

  • 0

    19.  2007-03-15 21:15:42

    Natomiast w powyższym przypadku istnieje taka sytuacja: Orange dopisze do Cennika możliwość wykonywania połączeń do sieci Play (z odpowiednią stawką), co nie spowoduje możliwości wypowiedzenia umowy bo dla żadnych abonentów ceny nie wzrastają. Pojawia się natomiast nowa możliwość wykonywania połączeń, co nie powoduje w żaden sposób ograniczenia świadczonych dotychczas usług i nie powoduje wzrostu cen. Zgadzam się więc z muddym #7.

  • 0

    20.  2007-03-15 21:24:45

    Dodam więcej... Wprowadzenie przez Orange wyższej ceny niż do Ery i Plusa (i wirtualnych) za połączenia do Play nie będzie niczym dziwnym i nie spowoduje powstania po stronie abonenta możliwości wypowiedzenia umowy bez ponoszenia kar umownych. Mówiąc wprost: Orange wprowadzając do cennika mocno sprecyzowany zapis, "ubezpieczył się", bo teraz może dodać połączenia do Play jako nową usługę z wskazaną przez siebie opłatą. Rzekłbym, że to Plus, Era (i inni) nie mając tak sprecyzowanego cennika jak Orange, nie mogą teraz podnieść opłat za połączenia do Play, bo wtedy zaistnieje możliwość wypowiedzenia umowy ze strony abonenta bez ponoszenia kar umownych.

  • 0

    21.  2007-03-15 21:46:25

    A propos droższych połączeń do Playa - jest już precedens: MediaTel MobilFon. http://www.mediatel.pl/?section=tele&id=138 Połączenia do polskich sieci komórkowych Era, Plus, Orange netto [zł] cały tydzień 0,57 Połączenia do polskiej sieci komórkowej Play netto [zł] cały tydzień 0,78

  • 0

    22.  2007-03-15 23:49:00

    marnet - tyle, że ja nie w tym kontekście ;-) Też uważam, że wprowadzenie do cennika opłaty za połaczenia do nowego operatora nie "podpada" pod ten przepis o zmianie cennika. Podwyższać ceny? Przestań... Naciągasz temat bez sensu. A propos... Kara to kara, ale ulga jest i jej równowartość jest znana - właśnie jest to różnica pomiędzy ceną w rubryczce pod określoną taryfą i tą ostatnią ;-) Kara (jej wysokość) nie jest tą ulgą - to oczywiste i nie raz było klepane, też przez UOKiK.

  • 0

    23.  2007-03-15 23:51:50

    czy naginam prawo? nie stosuję go, więc raczej nie ;-) bronić operatorów? dobrze się czujesz?

  • 0

    24. ~  2007-03-16 00:31:39  host: 87-205-208-232.adsl.inetia.pl

    A to mi niespodzianka. Podziwiam odważne działania sieci Orange i Play.

  • 0

    25. ~Nigga  2007-03-16 01:49:55  host: 217.153.142.138

    Ad 4: Witek to co piszesz raczej nie nadaje sie na emotikon, którego użyłeś. Dla mnie jest to "wysoce zastanawiające" i smutne, że: - z jednej strony Pani Prezes użala sie i wypłakuje w ramię dziennikarzom, jak to bezbronny urzędzik walczy z armią prawników TP i że najlepsi z UKE uciekają z powodu zarobków, że nie ma zasobów - a z drugiej strony urzędnicy łącznie z Panią Prezes spędzają dzień na zastanawianiu się nad jakąś bzdurką, nie mająca nic wspólnego ani z konkurencją ani tym bardziej ochroną klienta. Poza tym IMO jest dokładnie tak jak pisze marnet: Orange precyzując zapisy zabezpieczył się przed nadgorliwością UKE i o żadnej podwyżce nie ma tu mowy, a jedynie o wprowdzeniu nowej pozycji.

  • 0

    26. ~niga  2007-03-16 01:55:57  host: 217.153.142.138

    Pozostaje jeszcze kwestia czy połączenia już wykonane do testerów P4 powinny być darmowe? Tu już sprawa do dyskusji, ale raczej dla prawników :)

  • 0

    27. ~komerch  2007-03-16 06:35:59  host: dqa213.neoplus.adsl.tpnet.pl

    Play liczy sobie więcej za przyjęcie rozmowy niż Plus i Era. Wynegocjowali niesymetryczny interkonekt. UKE nie ma tu nic do gadania, to po prostu rynek. Więc w czym problem moi drodzy?

  • 0

    28.  2007-03-16 11:02:58

    super - będę mógł rozwiązać umowę z Orange ;-) (problemy z zasięgiem......)

  • 0

    29. ~czekalski  2007-03-16 12:18:17  host: don80.neoplus.adsl.tpnet.pl

    a ja z zasiegiem w orange nie mam zadnego problemu i nie wiem gdzie musisz mieszkac, zeby to odczuwac. Podrozuje cholernie duzo, po wiekszych miastach, jak rowniez po roznego rodzaju zadupiach i nigdy zadnego problemu z zasiegiem w orange nie mialem

  • 0

    30. ~frytko  2007-03-16 12:46:28  host: ajs226.neoplus.adsl.tpnet.pl

    wystarczy ze pojedziesz do takiego zadupia co sie nazywa "Kostkowo" niedaleko Wejherowa, to bedziesz mial problem ze wszystkim. yyyy... i ze wszystkimi sieciami :D slogan miejscowy: tu nawet komary zawracaja bo zadupie sie konczy...

  • 0

    31. ~frytko  2007-03-16 12:47:14  host: ajs226.neoplus.adsl.tpnet.pl

    a zaczyna sie dziura :)

  • 0

    32. ~margr  2007-03-16 19:56:27  host: host-89-228-146-79.gorzow.mm.pl

    no i tak jak przypuszczaliście Orange zmienił od dzisiaj cennik Nowy Twój Plan

  • 0

    33. ~DiS  2007-03-17 14:53:31  host: qd90.internetdsl.tpnet.pl

    Orangutan jak zawsze problemy zbiera... Ciekaw jestem czy ktoś ich zaskarży za to :D

  • 0

    34. ~uma  2007-03-18 01:51:59  host: nat-mi2-1.aster.pl

    mnie już orangutan nie obchodzi..pakuje się i wyprowadzam do play!

  • 0

    35. ~tomek001  2007-03-22 21:14:51  host: abig36.neoplus.adsl.tpnet.pl

    Mam pytanie w sieci orange: jak mogę wykasować jedną z sesji web w motoroli v500?

Dodaj swoją opinię

Do prawidłowego działania formularza wymagana jest akceptacja plików cookie.

host: ec2-54-162-232-51.compute-1.amazonaws.com


Serwis TELEPOLIS.PL zastrzega sobie prawo redakcji, skrótów, bądź usunięcia opinii zawierającej treści zabronione przez prawo, wulgarne, obraźliwie lub w inny sposób rażąco naruszające zasady współżycia społecznego. Komentarze są opiniami czytelników, za które ponoszą oni wyłączną odpowiedzialność. Nie są oficjalnymi opiniami serwisu TELEPOLIS.PL i jego redakcji. Jednocześnie przypominamy, że osoba zamieszczająca opinię może ponieść za jej treść odpowiedzialność karną i/lub cywilną.
Usuwane będą także komentarze zawierające oferty handlowe, numery telefonów, adresy e-mail czy komunikatorów oraz komentarze mocno odbiegające od treści wiadomości.

Ankieta

Najlepszy odporny na zachlapanie smartfon do 1200 zł to:

10 najlepszych smartfonów z odpornością na zachlapanie do 1200 zł (lipiec 2017)

 

Zobacz wynik | Opinie (2)

Archiwum Ankiet