Telekomunikacja jak na dłoni
Wiadomości Co zastąpi Wyspy Heyah?

Co zastąpi Wyspy Heyah?

WitekT 27 Listopada 2006 17:34

0 0

Wyspy Heyah znikną z krajobrazu centrów handlowych we wszystkich 60 miastach. Firma Mix Electronics, która w imieniu PTC prowadziła ponad 100 wysp, przestanie to robić z końcem stycznia przyszłego roku.

Według naszych informacji, Wyspy Heyah kosztowały PTC rocznie około 7 mln zł. Ich likwidacja nie jest związana z nadchodzącym rebrandingiem, który - wydaje się - nie będzie dotyczył Heyah, a raczej z oszczędnościami i poszukiwaniem nowych, efektywnych i - do czego Heyah już nas przyzwyczaiła - efektownych kanałów dotarcia do klienta.




Heyah obecnie jest silną, bardzo dobrze rozpoznawalną marką, odnotowującą m.in. najwyższe wskaźniki satysfakcji Klienta.W fazie wprowadzania marki Heyah na rynek potrzebne były punkty bezpośredniego kontaktu dla klientów przyzwyczajonych do tradycyjnych form sprzedaży i obsługi. Obecnie nie ma już powodu, by kontynuować projekt, który zgodnie z założeniami był elementem programu budowania wizerunku i pozycji marki. Dzisiaj Heyah jest dostępna "na wyciagnięcie ręki" w dziesiątkach tysięcy punktów handlowych na terenie całego kraju. Użytkownicy Heyah to głównie osoby, dla których Internet jest narzędziem komunikacji, pozyskiwania informacji oraz miejscem dokonywania zakupów. Jak wynika z naszych badań użytkownicy Heyah nie potrzebują już bezpośredniego kontaktu, gdyż telefoniczne biuro obsługi i strona internetowa Heyah w pełni zaspakajają ich potrzeby informacyjne - powiedział Wojciech Kliniewski, który w PTC odpowiada za markę Heyah.

Źródło tekstu: wł     

Dodaj do:
w sumie: 103
  • 0

    84. ~mała  2006-11-29 11:27:21  host: abos210.neoplus.adsl.tpnet.pl

    Problem jest jeden. Praca w N to mydlenie oczu. Do nowego pkt N wzieli tylko 1 osobe (na 3 okt heyah) Pozostałych pracowników pozwalniali. Dziwie sie ze nie chcieli swoich doswiadczonych pracowników tylko woleli obcych. I to trzeba bedzie wziąsc pod uwage ze nie kazdy dostanie prace w N. Mówia ze nas poprzerzucaja na inne pkt tj Era, RtV czy to N, ale nie wszystkich tylko na 1 miejsce w N bedzie 4 pracowników Heyah.

  • 0

    85. ~Puoteck  2006-11-29 11:40:11  host: dul90.neoplus.adsl.tpnet.pl

    ~mała.to zależy bo w każdym mieście jest inaczej. U nas np. jest tak ze my wszyscy (czyli 3 osoby z heyah przechodzimy na "n". A Ty xyz nie psiocz bo gdybyś był w takiej sytuacji jak My to też byś się zgodził przejść żeby bez pracy nie zostać.

  • 0

    86. ~Justine  2006-11-29 13:29:38  host: gez86.internetdsl.tpnet.pl

    Chciałabym przypomnieć o tych, którzy na pewno nie znajdą zatrudnienia w punktach TV N, a mianowicie pomijanych pracownikach wysp franczyzowych! Są pomijani w wypowiedziach, bo jest ich zdecydowanie mniej i nikt o nich nie pamięta, a warto zauważyć, że pracowali oni ciężej niż firmowi, gdyż franczyzy czekały DŁUŻEJ na dostawy,klientów pozyskiwano i zatrzymywano zatem z większym wysiłkiem, dostęp do materiałów reklamowych był bardziej ograniczony, koordynator wpadał rzadziej, uprosić się o pomoc jakiegokolwiek specjalisty było trudniej.Mimo wielu przeszkód wykonywali swoje obowiązki nie mniej rzetelnie niż pracownicy punktów Mixa. Czapki z głów!

  • 0

    87.  2006-11-29 13:37:28

    @Puoteck - taka rada na przyszłość, wypowiadaj się w swoim imieniu a nie wszystkich...skąd wiesz jakie zdanie mają inni, ja etc. ? @cała reszta załamanych - weźcie się w garść bo żałośnie to wygląda, naprawdę macie takie niskie mniemanie o sobie i jesteście aż tak mało komunikatywni...?mało że maile to jeszcze publicznie się tak użalać...porażka. powodzenia ludziska wracam odpoczywać

  • 0

    88. ~mała  2006-11-29 14:10:46  host: abos210.neoplus.adsl.tpnet.pl

    Justine: ja jestem z franczyzny i powiem tak wcale gorzej niż mix nie mieliśmy. Uzyski co prawa niższe. Ale nie przypominam sobie żebysmy czekali dłużej na towar chyba ze szef nie wpłacał pieniędzy to wtedy tak. Ale jak wpłacał to mielismy odrazu na następny dzien. To ze koordynator żadziej przyjezdzał to tylko na reke było bo testów nie robił :) zgadzam sie z Toba mianowicie w tym ,ze pracownicy franczyzowi nie będą aż tak brani pod uwage jesli chodzi o prace w TvN w pierwszej kolejności beda zatrudniać pracowników z najdłuższym stażem w mixie. jak ja prawie od ponad 2 miesięcy prowadze praktycznie sama wyspe. W pracy jestem 12 godzin na dobe. Co tydzień nowy pracownik. Tragedia. Ale przynajmniej wiem ze włożyłam serce w tą prace. Szczerze mówiąc to dobrze że o likwidacji wysp dowiedzieliśmy sie juz teraz. Możemy spokojnie szukać pracy. Wiemy do kiedy mamy swój czas na wyspach. Na upartego mogli nas poinformować 2 tyg przed ostatecznym terminem likwidacji wysp wręczajac wypowiedzenia. I weź w 2 tyg znajdż prace. A tak jakby nie patrzec mamy jeszcze 2 miesiące.

  • 0

    89. ~bohowoj  2006-11-29 15:03:10  host: doz232.neoplus.adsl.tpnet.pl

    Zawsze wydawało mi się, że Heyahto jednak sieć dla bardziej wyrafinowanych użytkowników. Ja i tak załątwiam wszystko przez sieć, co prawda nie mam Heyah, ale miałem wrażenie, że to jeszcze dla większych kozaków co ja :)

  • 0

    90. ~werka  2006-11-29 19:52:51  host: 151-dz2-11.acn.waw.pl

    moze najlepiej wszyscy złozymy wymowienia ciekawe co zrobią ;-)????

  • 0

    91. ~paulina  2006-11-29 19:55:02  host: 151-dz2-11.acn.waw.pl

    potwierdzam 800 zl to smieszny zarobek!!!!

  • 0

    92. ~Kinia  2006-11-29 20:11:25  host: 213.25.189.50

    a ile Ty Paulina zarabiasz skoro takie teksty piszesz ????

  • 0

    93. ~  2006-11-29 20:15:36  host: 213.25.189.50

    ja mam heyah i jestem zadowolona mam znajomych w sieci i jest zaje...cie tanie mozna gadac do bólu są pakiety podwójne doładowania, zyc nie umierac polecam goraco:)

  • 0

    94. ~Justine  2006-11-30 11:18:56  host: gez86.internetdsl.tpnet.pl

    Mała: doprawdy nie wiem, o jakich testach piszesz, nasz Koo nigdy nam żadnych testów nie robił (serdeczne pozdrowienia dla Łukasza M.:))! Dziwne zwyczaje , doprawdy. Pisałam o niemożności nawiązania kontaktu ze specjalistami, bo nie raz i nie dwa zdarzało się, że musiałam wcielać się w informatyka, całymi tygodniami czekaliśmy na podłączenie netu, kiedy przeniesiono stoisko w inne miejsce, etc.etc..Co się zaś tyczy terminu powiadomienia o likwidacji, to nie wiem, czy masz powody do zadowolenia, bo wiem z bardzo pewnego źródła, że franczyzowe wysepki zamykane będą wcześniej niż firmowe.

  • 0

    95.  2006-11-30 11:25:44

    co by nie mówić, to ludzie w Heyah mają głowe do prepaidów i można im zaufać.

  • 0

    96.  2006-12-04 09:56:52

    z mixem współpracowałem wiele lat (franczyzowałem erę. jako jeden z najlepszych franczyzobiorców mogłem przejąć kilka wysp heyah i nimi zarządzać. jakoś tak potoczyły się moje losy że zrezygnowałem z prowadzenia wysp. co do kasy : PTC płaciło m.in. za czynsze więc koszt prowadzenia punktu był niewielki a średnie obroty na wyspach to 20-30tys. zł

  • 0

    97. ~  2006-12-06 17:59:23  host: apn-100-182.gprsbal.plusgsm.pl

    gdyż telefoniczne biuro obsługi(88800222 za 1pln za kazda rozpoczeta minute!!!!ale z taktaka od 20 do 29gr zamin w pakiecikach za 50-pln lub za 7,32pln) i strona internetowa Heyah w pełni zaspakajają ich potrzeby informacyjne-moze i tak ale szkoda mi hajki z 1powodu--czemu nie chca dac ryczaltu na dostep do neta-jak np simdata niech dadza w hejce pakiet 50Mb za 25pln (czyli za 100kb-5gr) szkoda bo to by wlasnie powodowalo wieksze zyski

  • 0

    98.  2006-12-07 14:03:15

    widocznie dobrze jest jak jest i klientom i operatorowi.A zmiany moga nastapić, bo to nie pop, że od dwóhc lat cena 80gr za minute poza sieć, jest bez zmian.

  • 0

    99. ~kaka  2007-01-09 18:37:19  host: xdsl-2383.lodz.dialog.net.pl

    mam problem z likwidacja poczty glosowej w sieci heyah. prosze podajcie mi kod

  • 0

    100. ~siudek  2007-01-15 14:54:49  host: 88-199-33-34.tktelekom.pl

    jak ci sie uda to przekonaj heyah do zlikwidowania poczty glosowej ;) poczte mozesz jedynie zawiesic w telefonie wpisz kod: #002#. To nie miejsce na takie pytania!

  • 0

    101. ~a  2007-01-17 22:04:19  host: adm.dcfnet.pl

    Wyspy HEYAH kupiła pirma która ma MARKĘ "FANABE" ;) teraz szukaja ludzi którzy to wezmą w dzierżawę

  • 0

    102. ~gaga  2007-02-01 22:14:43  host: tq42.internetdsl.tpnet.pl

    wyłaczenie poczty to ##002# wyłaczasz przekazy połaczeń ale nikt od wisania tego kodu nie złapie sie na poczte

  • 0

    103. ~stefi  2007-05-16 11:43:13  host: aabn195.neoplus.adsl.tpnet.pl

    jassssne, tylko ze nikt nie skonfiguruje mi telefonu przez telefon i w dodatku za call do heyah sie placi!!

Dodaj swoją opinię

Do prawidłowego działania formularza wymagana jest akceptacja plików cookie.

host: ec2-54-81-56-254.compute-1.amazonaws.com


Serwis TELEPOLIS.PL zastrzega sobie prawo redakcji, skrótów, bądź usunięcia opinii zawierającej treści zabronione przez prawo, wulgarne, obraźliwie lub w inny sposób rażąco naruszające zasady współżycia społecznego. Komentarze są opiniami czytelników, za które ponoszą oni wyłączną odpowiedzialność. Nie są oficjalnymi opiniami serwisu TELEPOLIS.PL i jego redakcji. Jednocześnie przypominamy, że osoba zamieszczająca opinię może ponieść za jej treść odpowiedzialność karną i/lub cywilną.
Usuwane będą także komentarze zawierające oferty handlowe, numery telefonów, adresy e-mail czy komunikatorów oraz komentarze mocno odbiegające od treści wiadomości.

Ankieta

Najlepszy odporny na zachlapanie smartfon do 1200 zł to:

10 najlepszych smartfonów z odpornością na zachlapanie do 1200 zł (lipiec 2017)

 

Zobacz wynik | Opinie (2)

Archiwum Ankiet